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員工目標管理

課程背景
很多(duo)企業領導者的管理(li)實踐中存在(zai)兩大誤區和極(ji)端，要么只(zhi)給員工(gong)(gong)講(jiang)空(kong)洞的理(li)想，要么只(zhi)給員工(gong)(gong)講(jiang)具體的任務，而優秀(xiu)的員工(gong)(gong)總是(shi)在(zai)為未來工(gong)(gong)作，卓(zhuo)越而清晰的發(fa)展愿(yuan)景(jing)和目標(biao)，對員工(gong)(gong)會產生(sheng)巨(ju)大的驅(qu)動力(li)和牽引力(li)，也是(shi)領導力(li)的重要工(gong)(gong)具和手段。

培訓對象
各類企事業單位或組織的中高層領(ling)導者、新晉領(ling)導者、儲備干(gan)部、骨干(gan)員工等。

課程收獲
本課程旨在幫(bang)助學員(yuan)深刻認知愿(yuan)景與目標(biao)之于(yu)領導力的(de)價值和意義(yi)，改變傳統(tong)的(de)無計(ji)劃的(de)無序工作方(fang)(fang)式，降低工作的(de)隨意性(xing)，通過愿(yuan)景設計(ji)并(bing)具化為具體的(de)工作目標(biao)，提升員(yuan)工的(de)價值感、希(xi)望感、方(fang)(fang)向(xiang)感，進(jin)而提升驅(qu)動力和歸屬感。

培訓方式
課前(qian)需求調研(yan)、理論精講、課堂互動(dong)、行動(dong)學習(xi)、課后落地實操(cao)等，講解(jie)與互動(dong)并重，通過大量(liang)課堂練習(xi)強(qiang)化學員認(ren)知(zhi)和掌握(wo)。

課程大綱
1.       員工的愿景打造
1)      愿景的本質：
l  愿景是一種工作的方向和要努力達到的境界
l  愿景是一種共同堅信和堅持的夢想，是員工努力工作的內在驅動力
l  從組織愿景到個人愿景的轉化
2)      愿景的領導力價值
l  優秀的員工總在為未來的愿景而工作
l  愿景是員工的一種確定的未來
l  愿景讓員工感受到工作的價值與意義
l  愿景是目標的源頭
3)      愿景的植入與強化：
l  愿景的提煉與定義
l  個人愿景的溝通與表達
l  消除愿景實現的障礙
l  愿景實現的反饋與激勵
2.       目標管理（MBO）的本質與價值：
1)      目標管理的本質
2)      目標管理是職場人士成功的*差異化因素
3)      職場人士對目標管理的認知誤區和阻力的7大誘因和表現
4)      中國企業尤為需要目標管理：
l  中國傳統企業管理思想的特點
l  現代企業的精細化管理相違背
5)      目標管理的5大功能與價值：
l  分解與指引
l  融合與捆綁
l  績效與評估
l  監督與控制
l  激勵與激發
6)      目(mu)標(biao)管理的局限性與規避(bi)

3.       目標管理第一步：科學設定目標
1)      目標的來源
l  戰略分解目標
l  領導的安排
l  自我的需要
2)      目標的類型
l  期限維度：長期目標，中期目標與短期目標
l  功能維度：業務目標、管理目標
l  主體維度：部門目標、團隊目標與個人目標
3)      SMART的目標設定法
l  Specific（明確具體的），目標一定要說清楚，不能模糊
l  Measreable（可衡量的）：目標一定能衡量能比較
l  Achievable（可實現的）：目標不能盲目追高，一定要能夠得到
l  Relevant（相關的）：目標不能脫離責任主體和業務核心
l  Time-based（有時限的）：目標不能不設定時間，必須限時完成
4)      將目標進行分解的幾種不同方法：
l  功能分解法
l  主體分解法
l  時間分解法
l  平均分解法
l  遞增(zeng)分解法

4.       目標管理第二步：目標傳遞與承諾
1)      目標傳遞的兩種主要方式
l  目標談話
l  績效合同
2)      目標談話的7個要領
l  充分了解雙方的期望
l  充分解釋目標設定的背景和益處
l  分析實現目標所需的資源和條件，而不是討論目標太高太低的問題
l  尋求解決的途徑和方法，以及你能提供的支持
l  尋求共同點
l  以肯定與正面的態度去討論目的
l  達成共識，并獲得承諾
3)      績效合同的簽訂
l  目標管理得以實現的法律保障是績效合同的簽訂
l  績效合同的功能與價值
l  簽署(shu)績效合同的(de)幾個關鍵點(dian)

5.       目標管理第三步：目標的可視化與強化
1)      目標管理的大忌是目標的虛擬化
2)      目標要聽到，更要看到
3)      目標管理的漏斗效應
4)      目標管理的可視化與強化的常見手段：
l  環境布置法
l  口號提煉法
l  時間節點法
l  儀式強化(hua)法

6.       目標管理第四步：基于目標的考核
1)      無目標，不考核
2)      目標考核的三個手段：
l  目標指標化
l  目標行為法
l  標準對照法
3)      目標考核實施的方法與技巧
l  考核的主體
l  考核的頻率
l  考核的流程
l  考核結果的評估
l  考核結(jie)果的(de)應用

7.       目標管理第五步：目標的復盤與調整
1)      目標復盤的本質與價值
l  復盤=總結+推演
l  提升能力的7-2-1原則
l  復盤可以避免犯同樣的錯誤
l  復盤可以有效傳承經驗
2)      目標復盤的5個原則與態度：
l  開放心態：能不能聽進不同意見
l  坦誠表達：能不能表達不同觀點
l  依據事實：能不能基于事實進行討論
l  自我反思：能不能向自己開刀
l  集思廣益：能不能積極參與并努力貢獻
3)      目標復盤的四步法：
l  第一步：回顧目標，找到偏差
l  第二步：評估結果，定位問題
l  第三步：集思廣益，分析原因
l  第四步：總結經驗，挖掘規律

8.       目標管理第六步：從目標到計劃
1)      計劃的背景與動機
2)      計劃的目標與主題
3)      計劃的時機與節點選擇
4)      計劃的區域與范圍
5)      計劃的實施主體及權責
6)      計劃所需的資源與條件
7)      計劃實施的具體步驟
8)      計劃實施的風險防范
9)      備份計(ji)劃和預案的制定

9.       本課程所用的部分案例與互動：  
1)      優秀的企業/團隊愿景案例展示
2)      目標管理的五大功能的課堂討論
3)      目標設計SMART原則的案例練習
4)      目標分解方法的案例練習
5)      目標談話的課堂練習/角色扮演
6)      目標可視化管理的課堂實境練習
7)      目標指標化的練習
8)      阿里巴巴的管理三板斧與復盤的案例
9)      目標復盤四步法的課堂練習
10)    計(ji)劃有效制定的實境案例練習(xi)

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