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高效工作團隊管理

課程簡介：
當今職場，極少有人可以獨立成功，擁有一支高效協作的工作團隊，是每個管理干部*的心愿。當被任命領導多個成員承擔業務流程中的某個環節后，如果能夠讓所有下屬團結一致、齊心協力、高效協作，那么你將有極大的信心面對各種外來的挑戰。然而，創建一個優秀的工作團隊、保持工作團隊持續高效的協作狀態絕非易事。
高績效的工作團隊需要具備什么樣的特質？
如何讓工作團隊的成員凝聚起來？
什么樣的下屬必需督導？什么樣的下屬不宜多說？
怎樣批評下屬可以讓他心悅誠服？怎樣表揚下屬可以得到理想的效果？
團隊成員間是否應該建立密切的關系？
如何應對團隊內部沖突？
面對激烈的(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)與挑戰，提高工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)協作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效能(neng)(neng)將(jiang)成為幫助企(qi)業(ye)持續下(xia)去的(de)(de)、擁有競(jing)(jing)爭(zheng)力的(de)(de)優勢的(de)(de)重要策略。《打(da)造(zao)高績效工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)》課程，針(zhen)對企(qi)業(ye)中(zhong)各(ge)層級工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)負責人經常遭遇的(de)(de)管(guan)理(li)下(xia)屬(shu)、領(ling)導(dao)下(xia)屬(shu)、工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)建設與維護、提高工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)協作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)性等問(wen)題，提供系統的(de)(de)管(guan)理(li)理(li)論和實(shi)戰工(gong)(gong)(gong)(gong)具，有效提升中(zhong)層管(guan)理(li)干部對工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)領(ling)導(dao)能(neng)(neng)力。

培訓收益：幫助學員學習理解如下知識點，并在課堂情境練習中學會應用
結構性理解促成工作團隊效能的三個重要元素；
掌握并清晰描述工作團隊創建與維護的相關理論；
隨堂完成工作團隊領導技巧練習；
結合(he)現實工(gong)作制定(ding)各(ge)自團(tuan)隊協作效能(neng)改善計劃(hua)。

課程特色：
1、采取成人易于接受的游戲化學習形式，有效保障課堂氣氛活躍度和學員參與度。
2、運用說服力極強的行為測評工具，引發對情境性管理課題的思考和探討。
3、提供結構化理論模型，便于學員記憶、思考、掌握和應用所學知識點。
4、分享基(ji)于中層管(guan)理干部現實(shi)工作情境的案例和應對策(ce)略，有效提升學員的實(shi)戰能力。

課程大綱：
開場
熱場游戲：我們是最棒的團隊
分組，學習小組建設+文化展示
培訓內容形式簡介
高績效工作團隊什么樣
卡片風暴：從企業視角看高績效工作團隊什么樣？
高績效工作團隊的特質
高績效工作團隊模型
績效指標的內涵
交互記憶系統與超級戰隊
工作團隊績效水平測評
工作團隊的成果水平
團隊內外的協作關系
團隊學習與發展
高績效工作團隊的領導什么樣？
企業中工作團隊管理者的使命
企業踏上成功之路
成為優秀團隊領導者的抓手
案例分享：Q12團隊滿意度調查表
領導團隊達成業績
團隊領導如何干預業績
業績達成的形式
影響業績4元素
業績提升4抓手
業績目標達成的策略
聚焦最重要目標的內涵
引領性指標的意義
用積分表引導執行
規律性問責保證落地
績效干預與改善實踐
團隊績效管理看板
個人績效行動量表
提升工作團隊的合作效能
合作障礙解讀
團隊合作的五大障礙
合作障礙的根因
化解合作障礙的著力點
提升合作效能的要領
關系構筑的步驟
團隊建設的階梯
團隊領導必須面對的人性
團建的場所和形式
高效合作關系構筑
合作關系與效能
信任關系解讀
構筑信任的要素
維護信任的法則
團隊效能改善工具
團隊成員分析
團隊文化的意義
團隊文化“四化”技巧
團隊文化落地實踐
高效能工作團隊締造者
改善團隊效能的角色
高效能團隊締造者的職責
引領團隊持續成長
優秀團隊領導者的特質
管理風格差異
優秀團隊領導者的特點
工作團隊領導藝術
一對一領導的技巧
表揚下屬的技巧
積極性反饋4法則
批評下屬的方法
建設性反饋
群策群力解決問題
群策群力的力量
問題解決四步法
群策群力會議的參會原則
群策群力會議的組織要領
培訓總結：
小組討論與分享：感悟--行動--策略--成果

高效工作團隊管理