課程(cheng)描述INTRODUCTION
逆勢增長的八贏策略
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
逆勢增長的八贏策略
【課程針對人群】
企業老板、總(zong)經(jing)理、高管、營(ying)銷總(zong)監。
【課程目標】
學員在學習此(ci)課(ke)程之后,能(neng)(neng)夠(gou)具備一(yi)定的客(ke)戶(hu)情感識別能(neng)(neng)力,并(bing)且(qie)能(neng)(neng)夠(gou)根據潛(qian)在客(ke)戶(hu)的情感需求,進行產(chan)品特性挖掘,客(ke)戶(hu)分類細化,模(mo)式有(you)效(xiao)(xiao)設(she)計(ji),從而(er)“由心而(er)發”的抓住客(ke)戶(hu)潛(qian)意(yi)識需求,實(shi)(shi)現(xian)企業產(chan)品宣傳設(she)計(ji)、營(ying)銷策略、面銷談判的實(shi)(shi)質跨越。通過一(yi)系(xi)列的思(si)維轉換,使企業由內而(er)外的實(shi)(shi)現(xian)系(xi)統商業創新(xin),從而(er)更好的實(shi)(shi)現(xian)企業企業績效(xiao)(xiao)的高速(su)倍增。
【課程收益】
-認清商業活動中關鍵要素。
-認知現代市場的用戶屬性和購買習慣
-熟練掌握客戶的情感需求,能夠在最短時間判斷客戶的溝通表象,
-發掘客戶表象背后的情感訴求,從而更快遞更好的實現營銷策略和談判思路的轉變
-通過學習掌握客戶真實的需求。實現溝通引導的最終效果。
-學會如何處理客戶潛在情感訴求,掌控客戶的購買意識和行動。
-掌握營銷中情感維系的系統方法,實現客戶的忠誠度提升。
-有效進行系統設計,提升品牌及產品的調性和特性
-*實用案例分析,有(you)趣有(you)效解構(gou)創新
【課程大綱】
善用情商智慧 有效深度設計 提高品牌價值 提升營銷結果
一、探尋理性背后的感性思維
1、你為什么選擇“這件”產品的深層解析
2、人腦的工作原理與產品策略
3、揭示產品創新的核心基礎
4、新舊產品設計的差異
5、案例分析
產品火爆源(yuan)于思(si)想(xiang)共鳴
二、贏在思路-思路決定出路
1、概念升級
2、思路創新
3、新商業時代的創新需求
4、什么是企業的核心競爭力
5、觀念創新的重要性
案例分析:陌(mo)陌(mo),頭條,寺(si)庫高(gao)速增長的(de)深度(du)設計
三、贏在文化-有效創新的隱形力量
1、文化是企業創新的DNA
-阿里、拼多多、曠視的文化特色
2、企業文化提升員工職業化
-優秀的企業文化提升員工內功
-企業案例分享
3、打造企業潤心文化
-服務行業的文化是感動和親情文化
-企業的案例分享
5、如何建立自己的企業文化
-理念設計
-價值觀
-內化于心,外化于行
6、文化落地的方法和途徑
案例分析:高效率企業(ye)的文化(hua)觀
四、贏在附加值-產品和附加值
1、產品創新與附加值設計
創新服務對于績效增長的價值
2、附加值創新的6個思路
產品競爭力&附加值競爭力
3、附加值設計的5項策略
有效設計,賦能業績
4、附加值創新的案例分析
江小白、小鵝通火爆背后的秘密
5、產品暢銷深度分析
案例分析-頭條崛(jue)起與信息流設(she)計
五、贏在品牌-心錨設計與品牌烙印
1、品牌創新
消費者購物的基礎邏輯
2、經營人心
消費者滿意
參與者滿意
創造者滿意
案例分享:傳統行業的新思路新價值
3、品牌推廣——渠道建設
會員制誘惑
社交貨幣的設計
案例分享:主動傳播的12個有效策略
4、案(an)例分(fen)析-品(pin)牌活(huo)力與(yu)創新設計(ji)
六、贏在設計-持續提供價值
1、管理創新與“設計”
新時期的管理新思路
2、觀念創新
雇傭關系與創新組織設計
3、服務創新
內外服務有效提升的6個策略
4、產品創新
案例分析:微創新帶來大增長
5、案例分享
創新組織(zhi)的(de)6項策略
七、贏在換位思考-深度情商與組織創新
1、深度情商與客戶思維
案例分析:換位思考談創新的3個關鍵
2、客戶忠誠體系建設
案例分析:同質化也能忠誠
3、客戶體系建設
案例分析:用戶就是財富
4、案例分析:
新商業(ye)時代(dai)客戶關系維(wei)系與打(da)造的(de)關鍵
八、贏在團隊-高情商組織建設
1、8595后的職業新思維
案例分析:90后員工的奇葩要求
2、戰略、制度、激勵的新思維
案例分析:高績效組織的有效設計
3、高績效團隊建設與穩定
案例分析:降本增效的激勵策略
4、情感賬戶與績效團隊
案例分析:優(you)秀團隊的(de)8項人才策略
九、贏在情感-贏銷的“道”與“術”
1、新商業時代的客戶需求
案例分析:從“賤”到“賤”的購買思維
2、客戶購買的情感訴求及設計
案例分析:喜茶、周大福等產品設計的情感要素
3、產生情感認同的5大因素
案例分析:用戶體驗的底層邏輯
4、吸引興趣的12個策略
案(an)例(li)分析(xi):經典(dian)還是(shi)流行(xing)?消費者自我意識的決策(ce)
逆勢增長的八贏策略
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已開課時間(jian)Have start time
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創新思維內訓
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