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目標管理與目標執行

    課程背景：
    本課程(cheng)源于全球*管理(li)研究機(ji)構(gou)*富蘭克林柯維，本系(xi)統(tong)歷時15年經(jing)過141個(ge)國家驗證的經(jing)典模型(xing)，是一(yi)個(ge)系(xi)統(tong)性(xing)的目標執行(xing)系(xi)統(tong)，四個(ge)原則層層遞進，互相支撐，構(gou)成一(yi)個(ge)完整的科學閉環，具有極強的實操性(xing)、可復制性(xing)、可預見(jian)性(xing)，工具落地(di)轉化(hua)率高達90%以上。

    課程收益：
    1幫助改善提升管理者與員工的科學工作方法
    2聚焦執行目標，找到執行的最終目標，建立以終為始的執行理念
    3建立明確執行評估標準，發現執行的關鍵行為，找到*行為
    4設計記分表，隨時關注進度和價值，更有效的追蹤和跟進執行狀況
    5優化具體的行動計劃，推動執行的行動實施與落地(di)，實現價值(zhi)產出

    課程特色：
    1提供全程案例教學，使學習效果*化，保證案例經典性與可靠性。
    2運用系統化方法傳授沖突解決、決策制定流程，積極運用個案討論與演練來鞏固學習效果。
    3導師能夠以嫻熟的技巧來引發學員的深度思考。
     4安排(pai)60%時間課(ke)堂練習，現(xian)場輔導，確保學員現(xian)場能夠掌握工具的應用。

    學員對象：
    1各階層管理人員、尤其是帶團隊的管理者效果更佳（含儲備）
    2本課程設計可(ke)以針對不(bu)同的(de)學員(yuan)對象加以調整與定(ding)制，也廣泛適用于各部門(men)普通(tong)工作人員(yuan)

    主講人：文亮-常駐地-上海

    課程大綱：
    單元一  目標管理概述
    1發展歷程與應用領域
    1-1源于1954年*的《管理實踐》，發展成“目標管理與自我控制”
    1-2*觀點：并不是有了工作以后才有目標，而是有了目標才能確定每個人的工作。所以企業的“使命、任務”必須要轉化為具體的“目標”。如果某一個領域沒有目標，那么這個領域的工作一定會被忽視。
    1-3管理者應該通過具體的“目標”對各層級實施管理。
    管理高層首先要確定組織（團隊）目標，
    然后對目標進行有效分解，轉化為各部門及其個人的分目標。
    管理者依據“分目標的完成情況”，對各層級進行考核、評價、獎罰。
    1-4目標管理法發展歷史
    首先，在*通用公司普及且收益匪淺
    其后，在*、歐美、日本等許多國家得到了迅速推廣
    我國，20世紀80年代也開始在企業中推廣“目標管理”
    2目標執行定義
    案例分享：解密萬達目標執行
    目標執行與蠻干區別
    目標執行定義：貫徹戰略、完成目標的能力
    3戰略與執行落地關系
    您的管理知識，戰略多？還是執行？
    光靠命令管用嗎？
    4執行不力原因分析
    課堂研討：
    公布調研數據
    原因總結：直接原因+底層原因+關鍵原因
    4目標執行真正的敵人：日常工作
    5目標執行系統AGPR模型:
    專(zhuan)注Absorbed  引(yin)領(ling)Guide  激情Passion  責任(ren)Responsibility

    單元二  目標執行模型系統
    一、聚焦重要目標
    1聚焦原理
    1-1現場測試：您的工作狀態怎么樣？
    1-2為什么會出現執行不力狀態？
    1-3聚焦的核心價值：全面與重點之間的平衡
    2聚焦關鍵點：拒絕好點子+拒絕圖全面
    3如何選擇最重要目標？
    3-1自我啟發性問題：
    3-2重要目標來源：
    4如何讓團隊聚焦最重要目標
    4-1局部戰斗與全面戰爭關系
    4-2領導可以否決，但是不能獨斷
    4-3最重要目標表達格式
    5案例演繹分享
    二、關注引領指標
    1達成目標的關鍵性動作：
    滯后性指標+引領性指標
    引領性指標有違直覺
    滯后性指標大家都喜歡
    引領性指標有難度
    2如何找到引領性指標
    3如何才能找到合適的杠桿
    4如何跟蹤引領性指標數據
    能帶來更多的投入效應
    三、堅持激勵計分
    1當人面對成績時，其表現如何？
    1-1目前我們有哪些激勵手段
    1-2最好的是哪一個？
    2建立記分表
    建立標準：1簡單；2易見；3數據類別；4易識別
    3記分表能提升士氣
    士氣可以提升成績，成績也能提升士氣
    四、建立規律問責
    0傳統問責與目標執行問責比較
    1最重要目標會議
    1-1構成要件：問責+回顧+計劃
    2始終保持聚焦
    2-1話術格式
    3建立問責節奏
    3-1案例分享
    3-2總結知識點
    4拒絕灰色工作狀態
    4-1工作要有重點
    4-2痛苦(ku)工作的解藥

    單元三  目標執行實操應用
    一總體要求
    1改變行為習慣（實操應用）五階段
    理順思路：決定目標、建立滯后性與引領性指標、記分表，確保大家都能參與；
    開始實施：團隊準備起跑、開始階段力度要猛一些
    調整適應：團隊成員將會逐漸適應新流程、新習慣
    積極優化：團隊思維已經統一到目標執行上
    塑造行為：目標執行會有一個穩健、有序的提升
    2推動潛在支持者（中間選民）
    二實操應用
    1聚焦最重要目標
    1-1流程：集思+排序+測試+定義
    2關注引領性指標
    2-1分類：階段性成果+重要行為
    2-2流程：如何選擇：集思+排序+測試+定義
    2-3實戰練習
    3堅持激勵計分
    3-1流程：選題+設計+建表+刷新
    3-2案例分享體驗
    3-3課堂練習
    4建立規律問責
    4-1建立會議：
    會議模型：總結+回顧+計劃
    常見形式：碰頭會
    4-2如何操作會議流程：
    如何總結
    如何回顧
    如何計劃
    常見陷阱：四種情形
    4-3對“未完成任務”怎么處理？
    三(san)步問責(ze)法：表示理解+重申責(ze)任(ren)+激勵士氣

目標管理與目標執行