《組織*實踐萃取》
講師:李巖偉 瀏覽次數:2665
課程描(miao)述INTRODUCTION
組織*實踐萃取
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
組織*實踐萃取
課程背景
所有企業都苦于——
1、老員工突然離職所帶來的經驗與資源流失,替崗員工要從頭開始慢慢進行培養;
2、一個部門諸多員工,沒有及時進行經驗匯總,好的工作方法沒有得到推廣;
3、同樣的問題重復出現,但沒有經過梳理,不能在過去的經驗積累上成長;
4、內部培訓課程的開發設計并不能和業務目標完全貼合……
名詞解釋
*實踐萃取是一種方法技能, 通過此技能方法,對某人或某團隊在特定情境中的表現進行分析和總結,通過解構和重構,得出一套易學,易記,易模仿,易掌握、易操作的標準化模式,以達到對表現的有效復制,反省和傳承。
通俗點來講,是從優秀員工身上挖掘經驗,復制推廣到普通員工身上,從整體提升部門業績,解決部門的業務問題。
課程收益
對組織:
-保留企業寶貴的知識資產,緩解優秀人才流失帶來的成本增加
-批量復制關鍵崗位人才,加速新人快速成長
-構建關鍵崗位成長路徑和學習地圖,快速提升關鍵崗位工作績效
-有效降低人才培養成本
-沉淀知識經驗,傳承企業文化與技能
對員工
-快速復制優秀老員工關鍵行動點,助力新人跳躍式成長
-減少工作失誤,使工作又快又好完成
-提升崗位勝任力,快速克服工作重疾
面向學員
企業各部門、人力資源、管理顧問、部門管理人員以及骨干員工、班組
課程大綱
一、 *實踐萃取的目的
1、目的
2、意義
3、可能達到的效果
二、 *實踐萃取的原理
三、 *實踐萃取的準備
1、課題與課題的描述
2、小組與組內崗位構成
3、道具的使用
現場實踐
第二章 實踐篇
一. 小組的構成
1、組長、助理、組員
2、案例owner
二. 課題的描述
1、強調主題
2、如何講故事(講述案例)
3、案例
現場實踐
三. 案例細化
1、挖細節三部曲
2、提問的誤區
3、提問的技巧
4、墻板的利用
現場實踐
四. 構建結構
1、整理結構三部曲
2、結構化研討(促動共創)在此處的應用
3、梳理案例內在邏輯樹或細節重要程度排序
現場實踐
五. 探求根源
1、用提問來完善案例
2、假設類提問和IF類提問的應用
現場實踐
六. 發覺寶藏
1、企業智慧資產儲備
2、顯性經驗和隱性經驗
3、*實踐萃取及萃取邏輯
4、萃取表格化
現場實踐
七. 成果呈現
1、成果輸出兩部曲
2、關鍵內容課程方式呈現(內容+描述)
3、可視化呈現
4、口訣化表達
組織*實踐萃取
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已開課(ke)時間Have start time
- 李巖偉
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