《向華為學習:績效與激勵》
講(jiang)師:蕭何 瀏覽次數:2549
課程描述INTRODUCTION
企業績效與激勵學習
日程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業績效與激勵學習
適合對象:董事長、總經理、HRD、CFO等高級經營管理者
課程收益:
1、學習標桿企業高目標、高壓力、高激勵的管理方法論;
2、學習標桿企業內部員工的激勵方案,導向以奮斗者為本的價值主張,從而提升內部員工人效;
3、學習組織績效方案設計,將組織績效與獎金包強關聯,牽引掙錢而不是分錢;
4、學習標桿企業人力資源體系,從優秀的管理中獲得企業利潤;
5、掌握合理地把創造的價值分配給“奮斗者”的方法,并保持“長期奮斗”;
6、學習標桿企業頂層架構設計,通過完善的架構助企業基業長青。
企業常見問題
1、業務部門跟公司博弈,導致目標下不去,只有目標,沒有策略;
2、沒有牽引火車頭,績效考核都一樣,沒有做到“以奮斗者為本”;
3、主張個人績效而非組織績效,非組織作戰,更多是靠英雄;
4、缺乏科學的崗位、職級、薪酬管理體系;
5、看到重要的事情就考核,眾多指標面前,猶如沒有指標。
課程大綱
一、管理理念大碰撞
1、標桿企業基本假設(底層邏輯)
1、錯誤的假設,導致錯誤的結果
2、方向大致正確,組織充滿活力
3、多少大公司倒在方向大致不正確的路上
4、人力資本增值優于財務資本增值:優先投、舍得投、連續投
5、激發組織和個體活力的標桿企業四大機制
-激勵機制:推動力
-牽引機制:拉力
-競爭與淘汰機制:壓力
-約束機制:控制力
6、不同企業在激發活力方面各顯神通
7、案例:標桿企業作戰單元組織、崗位職責、運作、激勵
8、*:管理是激發和釋放每一個人的善意
9、構建利益共同體切蛋糕:正確評價價值
二、做大蛋糕:聚焦創造價值的績效管理
1、全力創造價值,正確評價價值,合理分配價值
2、誰創造了價值?
3、激活各種價值創造的要素
4、拷問
5、案例分析
6、企業普遍面臨的成長之痛
7、大績效管理
A、 績效管理首先要有高績效文化
-文化的位置
-標桿企業核心價值觀
-標桿企業的狼文化
-狼團隊觀察
-標桿企業的奮斗文化
-標桿企業的勝利文化
-標桿企業的變革文化
-標桿企業的傻文化
-標桿企業的灰度文化
B、 商業模式是經營的邏輯,手機商業模式:1+8+N
-二十二個利潤模式,描述了如何獲取高于平均的利潤
-拼多多商業模式
C、 戰略是經營的過程
-偉大企業的成長路徑
-業務組合:鍋里有飯,倉里有米,田里有稻
-通過戰略解碼,將戰略目標納入組織績效目標及高管PBC
-標桿企業績效管理協同戰略到執行
D、 標桿企業認可的績效:是專注于為客戶創造價值的力量
-示例:機會管理
-示例:衡量經營要素的KPIs
-績效到底應關注結果還是過程?結果論、過程論、潛能論之爭
-三個變量構成了績效的演進
-標桿企業認可的績效:責任結果導向
-“犯人船理論”對績效管理的啟示?
-討論:怎么考核灑水車的績效?
8、績效是算出來的嗎?
9、績效管理究竟是用來干什么的?
10、績效考核是裁判,績效管理是教練
11、績效管理導向
三、切對蛋糕:正確評價價值(績效)
1、績效考核的困惑與挑戰
2、績效考核的孔雀效應
3、績效管理的對象
4、績效管理的端到端閉環
5、組織績效定義及目的
-目標管理這一概念具有天文學家哥白尼“日心說” 般的突破性效能
-組織績效首先要清晰組織的責任中心定位
-典型部門的獨特價值定位
-案例:人力資源部應該做的價值貢獻是什么?
-討論:本企業的典型組織是什么責任中心,其管理者的角色認知
-組織績效管理總體要求
-平衡記分卡:組織績效管理工具
-戰略衡量的關鍵指標——KPI
-組織績效:有效支撐公司戰略的層層落實和實現組織間的協同運作
-KPI聚焦核心戰略訴求
-組織績效指標解碼
-設計KPI評分規則
-組織績效考核要點
-不同業務發展階段的KPI設計
-績效管理的意義在于牽引員工共創未來而非止步現在
-組織KPI要強化長期戰略目標考核牽引
-舉例:戰略衡量指標與責任矩陣
-案例:萬科平衡計分卡
-組織績效結果的應用
6、組織績效目標的達成需個人績效目標的有效承接
-什么是個人績效?
-個人績效考評:PBC(Personal Business Commitment)
-個人考核PBC案例
-績效考評:考為主,評為輔
-面向不同對象,績效管理機制應該如何適配?
-高管考核:聚焦中長期戰略目標,加入戰略導入環節
-專業員工與管理者:倡導“賽馬機制”,實行相對評價
-作業類員工:實行*考核
-GE對最優秀員工制定專門人才保留計劃,并持續淘汰不合格員工
-區分可能會讓后10%的離開,不區分可能會讓前10%的優秀員工離開
-績效評價等級標準定義參考
-“俄羅斯套娃”式管理,是滋生“躺銀階層”之根源
-個人考核結果應用
7、績效管理誤區
四、切對蛋糕:正確評價價值(激勵)
1) 激勵是戰略實施和戰略控制的核心手段
2) 價值分配的導向
3) *哈佛大學教授威廉·詹姆士研究發現
4) 激勵因素差異化拷問
5) 標桿企業不同群體的需求不同
6) 激勵經典理論:馬斯洛需求層次理論
7) 激勵經典理論:赫茲伯格雙因素理論
8) 物質激勵必須和非物質激勵相結合
9) 偉大的領導者都是激勵大師
10)建立激勵 “組合拳”
11)不同激勵資源的導向
12)物質激勵強化外在牽引力,有效期一般只有3個月
-薪酬激勵政策導向與政策要點
-薪酬包構成
-整體薪酬包結構
-薪酬競爭力源于業績增長和效率提升
-人的效率和效益是人力預算的源頭
-薪酬包解決人效,獎金包解決掙錢而不是分錢
-薪酬包管理:經營性薪酬包彈性管控,戰略性薪酬包量入為出
-工資管理十六字方針
以崗定級
以級定薪
人崗匹配
易崗易薪
-獎金的生成及分配管理機制
-獎金激勵體現得是責任、績效和貢獻,多勞多得
-各部門獎金包設計導圖
13)股權激勵:以利益共同體促進事業共同體和命運共同體的形成
-虛擬受限股:四個發展階段
-虛擬受限股:各階段概況
-虛擬受限股:管理要點
-虛擬受限股:配股來源
-虛擬受限股:購股資金來源
-虛擬受限股:股票購買
-虛擬受限股:退股
-虛擬受限股:紅利分配
-TUP:推出的歷史背景
14)非物質激勵激發內在動力,用“?”激勵
15)非物質激勵,從管理者開始做起
-愿景激勵
-目標激勵:讓員工成為“自組織”
-危機激勵
-對干部給予更多的機會激勵
-內在動機激勵
-學會同理、贊美和表揚
-賽馬機制:給火車頭加滿油
-良好的辦公環境是重要的保健因素
-榜樣的力量是無窮的
講師簡介
蕭何
18年華為工作經歷
原華為南太平洋地區CFO
原華為特大變革項目總監
講師背景
1998年加入華為,現役華為公司高級顧問,華為任職18年間,先后擔任代表處主管、專業服務總監、特大型變革項目項目經理和南太平洋地區CFO,10年業務管理經驗,7年財經管理經驗。
對華為公司的管理體系、流程建設和經營變革項目管理有深入的研究和實踐,作為華為IFS變革項目的主要負責人,帶領團隊圓滿完成變革攻堅和推行,獲得公司總裁任正非先生的嘉獎。
服務的企業
吉利集團、科力普、上汽集團、翔路建設、大疆無人機等主流企業等
企業績效與激勵學習
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已(yi)開(kai)課(ke)時間Have start time
績效考核內訓
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔(jie)
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟(juan)
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡(cai)巍
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛司(si)禾
- 企業績效管理方案班 張懷
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍(wu)純
- 經理人績效面談與輔導 張懷
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小(xiao)峰(feng)
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤
- 解決問題,更改變心智——績 吳文飛