課程(cheng)描述INTRODUCTION
學習經驗萃取技術
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
學習經驗萃取技術
一、課程背景
為什么要學習經驗萃取技術?
企業*的浪費是經驗的浪費——華為董事長 任正非
1、場景化、情景化、智慧迭代是組織學習的發展趨勢;
2、組織內的智慧以案例方式進行傳播,更易于人才快遞迭代和培養;
3、企業內訓師和培訓管理者學習該課程,可以幫助企業快速實現知識積累和實現業績提升和績效改進;
如何快速學會經驗萃取技術?
1、把一些復雜抽象的詞匯和理論直接簡化整合到《經驗萃取羅盤》里面!
2、實現易學、易記、易操作、快速上手!
3、一個羅盤、一張畫布、*12T,從頭到尾走一遍,就可以完成經驗萃取和案例開發!
4、企業培訓管理者學習完可以馬(ma)上(shang)內(nei)化(hua)!
二、參加對象
所有企(qi)業內訓(xun)師、培(pei)訓(xun)管(guan)理者、中高層(ceng)管(guan)理人員(yuan)及對(dui)萃取技(ji)術(shu)案(an)例開發感興趣的人員(yuan)
三、課程特色
國內版權,內容可靠
工作場景化還原,針對性強
實戰演練與成果輸出,課程落地
引導(dao)+賦能學習方(fang)式,參與度高
四、課程收益
從認知心理學的角度熟悉經驗萃取的底層邏輯
掌握經驗萃取的4大維度和12個操作步驟
學會使用6大萃取工具進行經驗挖掘、沉淀和呈現
掌握案例開(kai)發的要(yao)求、格式與注意事項(xiang)
五、萃取羅盤理論模型
六、課程大綱
引言:
1.企業管理人員為何要掌握經驗萃取技術
2.人產生新行為的邏輯和規律
第一模塊:為什么—學習經驗萃取與案例開發
1.老板和業務部門關心什么?
2.組織績效是如何產生的?
3.績效提升=流程優化+能力迭代
4.企業培訓管理者的苦惱
5.培訓做到有價值的5個轉變
6.員工學習為何缺乏主動性
7.用以致學OR學以致用
8.讓學習自動發生
9.總結復盤
10.讓案例成為組織績效改進的利器
11.沙盤演練:績效管理干預流程圖
第二模塊:是什么—經驗萃取與案例開發
1.什么是經驗和案例
2.案例是什么,不是什么?
3.用萃取進行場景還原,用案例精彩呈現
4.經驗萃取底層邏輯
5.EAWR萃取羅盤解讀
E經驗—讓經驗顯性化
A行為—讓行為可模仿
W智慧—讓智慧可復制
R結果—讓結果可檢驗
6.工具:EAWR—MAP萃取畫布
第三模塊:怎么做—經驗萃取與案例開發技巧
1.萃取技術的*12T全景展示
2.討論:培訓從業者的素質和技能
3.萃取羅盤導師5項底層核心技能
4.確定經驗—1D
4.1評定經驗命題的三個維度
4.2 給誰看
4.3多少人
4.4學什么
4.5具體流程
4.6適用場景
4.7時間點
5.觀察行為—2D
5.1目標價值ABCD法則
5.2場景還原工具
5.3節點深挖步驟
6.復制智慧
6.1方法歸集
6.2理論提煉
6.3反思升華
7.檢驗結果
7.1邏輯結構
7.2形式呈現
7.3應用迭代
第四模塊:組織經驗萃取與案例開發推廣
1.互相萃取技術
2.團隊萃取技術
3.如何用案例評審表進行評分驗證
4.組織案例展示
5.小組討論:案例萃取師的發展技能
6.復(fu)盤總結
學習經驗萃取技術
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