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工作心態平衡

課程背景：
很多職場(chang)人士遇(yu)到問題(ti)的時候：對工(gong)作缺(que)乏熱(re)情，整(zheng)天(tian)消(xiao)極(ji)、抱(bao)怨，責任感(gan)不(bu)(bu)強，執行(xing)力不(bu)(bu)佳，效能低下，完全是當一(yi)(yi)(yi)天(tian)和尚(shang)撞一(yi)(yi)(yi)天(tian)鐘，得過且過，沒有長遠的目(mu)標和計劃！熟不(bu)(bu)知這些現象的存在(zai)只有一(yi)(yi)(yi)個原因(yin)，那就是員工(gong)的心(xin)態(tai)(tai)出了問題(ti)，心(xin)態(tai)(tai)決(jue)定行(xing)為(wei)，行(xing)為(wei)導(dao)致(zhi)結(jie)果，當我們看(kan)到結(jie)果不(bu)(bu)好(hao)是因(yin)為(wei)行(xing)為(wei)出了差錯，而要改變(bian)這些行(xing)為(wei)，必須(xu)先(xian)從改變(bian)心(xin)態(tai)(tai)開始！因(yin)為(wei)“心(xin)態(tai)(tai)決(jue)定一(yi)(yi)(yi)切(qie)”，心(xin)態(tai)(tai)改變(bian)了，一(yi)(yi)(yi)切(qie)都(dou)隨(sui)之而變(bian)！

授課形式:案(an)例分(fen)析+小組(zu)討論(lun)+游戲體(ti)驗+心理測量+心理輔導(dao)

課程受益:
塑造陽光心態和陽光思維，享受生命的意義，遠離悲觀思維，活在當下，做快樂的自己；  
塑造積極心態，積極地對待人和事，積極對待困難和挫折，發奮圖強，自動自發，做最好的自己；
塑造老板心態，把老板的錢當成自己的錢，把老板的事當成自己的事，像老板和上司那樣去工作，老板就會把你當成自己的人；
塑造感恩心態，感恩國家、公司、家人和顧客，做一個充滿愛心的人；
塑造共贏(ying)(ying)心態，培養團隊(dui)意識(shi)，學(xue)會合作，事先共贏(ying)(ying)。

課程大綱：
課程破冰-組織建設
我的船長，我的船
1、給自己所在的船取一個名字
3、 選擇一個船長和大副、形象大使
3、設計自己船的LOGO
4、設計你所在船的船歌
第一部分   關于心態
一、職場中的那些“心病”
1、工作堪比坐牢
2、操白粉的心，拿白菜的薪
3、我是太監，不是皇帝
4、差不多就可以了
5、我不開心就不做了
二、心態的概念
1、 心態的概念
不同的人：對待同一個事物會有不同的心態——秀才的三個夢
不同的人：同樣的遭遇+不同的態度=不同的人生——關于失戀
同一個人：同樣的遭遇+不同的心態=不同的局面——《快樂的城堡》
2、 態度與能力
四類人才——人才 人財 人材  人裁
第二部分  陽光心態
一、改變不了事情，就改變對待事情的態度
老太太犯愁
互動一：試著改變一下看法，如何？
二、發現美好，樂觀豁達
人眼與照相機、攝影機
諸葛亮與老婆
三、知足常樂，正確比較
不要和馬云比長相
不要和奧巴馬比權
不要和狼比賽跑
四、 只看自己擁有的，不看自己沒有的
五、酸甜苦辣才是真正的人生
雞與牛的對話
六、和諧平衡，多元成功
第三部分  積極心態
一、別讓情緒陪你上班
二、情商比智商重要
EQ是一種能力
自我認知能力（*）
自我控制能力（情緒控制力）
自我激勵能力(自我發展)
認知他人的能力（同理心）
人際關系管理的能力（領導與影響力）
三、別讓抱怨成為你的DNA
四、給自己積極地提問
吸引力法則。
互動二：找出你自己身上的三個優點 
1、當自己面對困難和挫折時，這樣提問自己
（1）“這件事有什么好的、積極的方面？”
（2）“我要如何來利用？”
（3）“我應該如何化不利為有利，化困難為機遇，化悲痛為力量？化被動為主動？”
2、每天早晨提問自己三個問題 
（1）現在有什么事情讓我感到快樂？ 
（2）現在有什么事情讓我感到振奮？ 
（3）現在有什么事情值得我去追求？
3、每天晚上提問自己三個問題：
——“我今天為自己或別人作出了什么貢獻和努力？” 
——“我今天最高興、最自豪的一件事是什么？” 
——“明天有什么事情值得我去追求？”
 第四部分  老板心態
討論：假如你是老板——
你最關心的五個方面是什么？
你最喜歡下屬怎么做（什么樣的下屬）？
你最討厭或反對下屬怎么做（什么樣的下屬）？
互動三：畫像 
一、定位自己
   您是在為誰工作？
二、結果意識——總是多一點
（1）以達成目標為原則
（2）以完成結果為最終標準
（3）在結果面前來講，卻只有一個簡單的結果：銷量完成了嗎
（4） 在結果導向面前，放棄就意味著投降和失敗；老板最想聽的兩句話
     案例分享
三 、效率意識——總是快一點
您的能力決定您的收入
效率與效果：兩個秘書
效率的三大關鍵
四、質量意識——總是好一點
質量是人的尊嚴！ 
案例1：“不，太高”與“不太高”
案例2：寶潔公司的洗衣粉為什么滯銷？3秒與1．5秒
案例3：日本人洗盤子
五、成本意識——總是省一點
【案例】豐田公司的稿紙與廁所
每時、每地、每件事都有成本的問題
第五部分 共贏心態
一、別人和自己一樣重要
人生的三種境界
依賴——靠別人完成愿望
獨立——自主打天下
互賴——群策群力達到成功
事業的三種境界
二、 學會寬容
案例分享：絕纓宴與曹操焚燒“情書”
三、 團隊精神：唐僧團隊分析啟示錄
第六部分   感恩心態
一、感恩是一種幸福生活的方式
感恩節的由來
二、感恩國家和社會
三、感恩家人
四、感恩公司和老板
老板確實不容易：《老板——比民工還悲慘的職業》
公司是免費學習的平臺；是展現自我的舞臺
向老板學習
五、感(gan)恩身邊的(de)每個人

工作心態平衡