課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
魅力領導的管理心理學
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
魅力領導的管理心理學
【課程背景】
俗(su)話說(shuo):人上(shang)(shang)一(yi)百,形形色色。在組(zu)織(zhi)(zhi)中,不同的(de)(de)(de)個人,都(dou)各(ge)(ge)有不同,不管(guan)是工(gong)作經歷、學習背(bei)景、性格及做事風格都(dou)有差(cha)異。因此,雖然大家都(dou)各(ge)(ge)司(si)其(qi)職,但有時表面(mian)看似“一(yi)團和氣(qi)”,實則“矛盾重重”,甚至出現下(xia)屬或(huo)部門之(zhi)間(jian)“各(ge)(ge)自占(zhan)山頭”亦或(huo)是“拉(la)幫結派(pai)”,這種(zhong)情(qing)況下(xia),作為管(guan)理(li)者,如(ru)何(he)去解決(jue)?如(ru)何(he)去推動“上(shang)(shang)下(xia)同心、其(qi)利斷金”的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi)建(jian)設。 制度規定(ding)固然可(ke)以(yi)對組(zu)織(zhi)(zhi)成員進行一(yi)定(ding)程度上(shang)(shang)的(de)(de)(de)約(yue)束,但如(ru)果(guo)心理(li)上(shang)(shang)不統一(yi),團隊意(yi)識就會很(hen)薄弱,自然難以(yi)取得(de)好的(de)(de)(de)業績。因此,基于人的(de)(de)(de)心理(li)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)引導越發顯得(de)重要。
【課程收益】
-洞悉組織管理中的各種心理現象,以及管理過程中具體心理活動背后的規律性。
-更有效地認知自我,提高自我的管理水平和領導藝術。
-幫助學員能快速掌握管理心理學的基本原理及實戰應用技巧。
-利用管理(li)心理(li)學理(li)論和方法改進組織(zhi)氛圍,增強凝聚(ju)力,幫助企業快(kuai)速走向成功之路。
【課程特色】
-有用:實戰干貨多。
-有據:科學性、邏輯性強。
-有料:內容豐富。
-有趣:案(an)例性、故事性強(qiang)。
【課程對象】
董事長、總(zong)裁、總(zong)經理、中(zhong)高層管(guan)理人(ren)(ren)(ren)員以及人(ren)(ren)(ren)力資源管(guan)理從業人(ren)(ren)(ren)員、心(xin)理咨詢師(shi)等。
【課程大綱】
一、無處不在的心理學
1、抖音為何會讓人成癮
2、江小白的成功之道
3、香港動亂背后的心理操縱原理
研討(tao):企業(ye)在(zai)確(que)定了一個重大(da)項目或高標目標時,應(ying)如何應(ying)用集體無意識來進(jin)行積極引(yin)導?
二、管理心理學基礎
1、員工管理的核心是“人性”
演練:分配&自私、考核&惰性、榮譽&虛榮、激勵&恐懼
2、管理心理學研究的主要內容
3、個體心理:打開個體心理之鎖的鑰匙
3.1對個體行為的解釋
3.2 認知差異與應用
案例:放羊娃的理想、文化背景背后的心理認知差異
演練:一個奇妙的自我認知練習
3.3 情緒、情感與行為
演練:壓力與情緒練習,讓你一分鐘平靜下來
3.4 需求與動機理論
演練:為什么一個簡單的措施,就能夠大大降低缺勤率
3.5 福格行為模型:解釋行為發生的關鍵原因
案(an)例(li):如(ru)何讓你的(de)用戶馬(ma)上(shang)行動起來
三、管理,是一場群體心理博弈的過程
1、關系管理與心理博弈
案例:囚徒困境與競品價格博弈背后的原理
2、預防群體/團體沖突的方法
案例:一個團體內的成員關系摸底與分析
3、日常的思想工作很重要
案例:阿(a)里的政(zheng)委機制
四、組織心理與管理心理學實戰應用
1、計劃管理中的心理學
1.1如何預防拖延癥:把長期目標分解成階段化
1.2讓執行者參與計劃制定的技巧
1.3計劃的定期檢討與PK
2、組織管理中的心理學
2.1利他效應與資源共享
2.2如何用好集體無意識?
3、如何用心理學提升領導力與決策效果
3.1領導力與高績效行為輸出的關系
3.2溝通協調中的心理學:超限效應與溝通漏斗
演練:這種信息損耗失真的溝通場景為何會在你們公司經常發生
3.3這樣激勵才更加有效
案例:激勵信號-員工們怎么了
演練:年終獎這樣發為何引發了這么多的抱怨
3.4心理學在領導與決策中的具體應用
3.4.1個體防御心理機制與解除辦法
3.4.2如何才能有效地調適員工的行為
3.4.3關注“習得性無助”并及時作出響應
3.4.4防止“破窗效應”和“劇場效應”的出現
演練:如何你來擔任這家公司的總經理,你該怎么管
3.4.5有效鎖定員工責任的方法
案例:基諾維斯案件與責任分散效應
3.4.6怎樣才能有效增強心理契約
案例:員工滿意度調查&簽訂目標責任書的價值
4. 如何用心理學提升監督與控制效果
案例:從西方的三權分立機制看監督機制設計與閉環
工具:企業監(jian)督與控制模型
魅力領導的管理心理學
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