課程(cheng)描述INTRODUCTION
大數據時代的決策新思維
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
大數據時代的決策新思維
課程背景:
截止2017年底,中國已(yi)達(da)9億互聯(lian)網用(yong)(yong)戶(hu),越來越多(duo)的傳統企(qi)業通過(guo)互聯(lian)網進行轉(zhuan)型,越來越多(duo)的人通過(guo)移動互聯(lian)網平臺進行溝通、應用(yong)(yong)、采(cai)購商品,從而產生了海(hai)量的業務邏輯數(shu)(shu)據(ju)。可(ke)以說,未(wei)能足夠利用(yong)(yong)大數(shu)(shu)據(ju)時(shi)代“創新”機遇的企(qi)業是沒有未(wei)來的企(qi)業,必將(jiang)被市場淘汰。
課程特點:
1、大數據思維已經成為企業業務運營、產品創新的基礎指導思想,它基于由日常積累的大量行業及用戶體驗數據,從中發現潛在的、有價值的信息——稱為知識,用于支持決策。
2、簡明闡述什么是大數據決策創新思維。
3、清晰地介紹大數據決策的優秀案例和常用技術、主要過程。
4、實戰應用于(yu)大數據決策主要應用領域以及成功(gong)企業運營(ying)現狀(zhuang)。
學員對象:企業(ye)管理層(ceng)、市場、營銷(xiao)團隊及(ji)所涉及(ji)企業(ye)專業(ye)的人員
授課方法:結合當今企業(ye)競爭(zheng)與大數據的發展趨勢,通過理論與實戰(zhan)案例(li)解析相結合的方式進(jin)行授(shou)課,內容嚴謹(jin)充實又不乏輕松(song)幽默,同時加入(ru)學員案例(li)現場演(yan)練和點評(ping),增(zeng)強課程(cheng)的互動性(xing)。
課程主要內容:
一、大數據思維導入
1、當下互聯網發展趨勢的深度思考
案例:中國經濟如何通過互聯網成功“彎道超車”。
中國互聯網創業迭代發展的新模式
案例:當下中國企業如何利用互聯網跨域時空的特定,給企業經營加“杠桿”,從而實現高緯度競爭。
2、企業如何在大數據環境下創新發展
案例:移動互聯網給汽車行業(ye)帶(dai)來的新契(qi)機——車聯網
二、大數據時代下的創新思維
1、用戶思維——觀念創新
——把握用戶的核心需求
——如何利用用戶體驗開展營銷
案例:如何利用用戶心理學進行營銷活動
2、簡約思維——管理創新
——“簡”是王道
——如何“簡”而不“乏”
案例:蘋果手機設計之道
3、迭代思維——業務創新
——羊毛出在狗身上讓狗付費
——如何規劃互聯網產品營銷模式
案例:微信產品設計的思路——小步快跑
4、*思維——服務創新
——*的獨特優勢
——如何把握口碑的關鍵節點
案例:無印良品成功之道
5、大數據思維——技術創新
——大數據現代企業的儀表盤
——如何讓大數據助力高效運營
案(an)例(li):大(da)數(shu)據三(san)要素(su)——在線、流動、可計算
三、大數據決策思維建立
1、大數據決策的核心——數據挖掘
2、數據挖掘目的:如何理解和采集用戶需求
3、數據挖掘技術:分類、預測、推估、關聯、聚類、可視化
4、數據決策建模、流(liu)程及(ji)分析(xi)指標
四、如何應用大數據決策新思維
1、洞察:通過數據精準把控用戶需求
A、用戶需求數據研究與決策
B、定位目標用戶:建立初步用戶畫像,模擬使用場景
C、完善數據體系:逐步驗證需求的真偽
2、體驗:做用戶喜愛的產品設計
A、建立、衡量用戶體驗指標
B、保證用戶體驗的方法
C、數據分析決策:人物角色、故事板、偏好測試
3、轉化:數據決策從需求到產品再到營銷
A、業務需求、用戶需求、功能需求、系統需求的關系
B、如何提升營銷轉化率
——核心指標的維護
——賣點突出的設計
——關聯營銷
——提升復購率
五、大數據決策思維如何落地
1、大數據運營在企業中的定位
2、通過流程體系實施大數據決策管理
3、設計、構建大數據決策一體化端到端精益流程
4、建立大數據決策監控與評價指標體系
案例:互聯網企業如何(he)應用大數據(ju)設計營(ying)銷方案
大數據時代的決策新思維
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