課程描述(shu)INTRODUCTION
業務管理培訓
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業務管理培訓
培訓對象:營銷總監、銷售總監、銷售經理、銷售主管、大客戶經理等。
培訓方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。
培訓目標:
幫助學員理解自己的管理與領導角色,找到更好的領導方法
幫助學員掌握銷售組織設計的方式與管理方法
幫助學員掌握銷售過程的管理核心與方法
幫助學員了解銷售人員薪酬設計的體系,掌握激勵銷售隊伍的方法
幫助學員掌握評估銷售績效的內容與方法
前 言:
您會為招募不到理想的業務人員而苦悶嗎?招到了人訓練不得法,留不住而無奈嗎?您尤其會為業務干部無力調動人員積極性導致上下怨言不斷而苦惱吧!
您知道老業務員心態疲憊總不出單怎么“死”的嗎——懶死的!新業務員心情沮喪總留不住怎么“死”的嗎——嚇死的!您總不希望是靠明星業務員來支撐業務吧!如何才能提高“人均產能”呢?
您一定是關注結果的,可是結果非常現實,是拿數據說話的。您一定不想在無情的數據背后只有淚水和遺憾。
營銷團隊管理要現實,要結果更要洗禮過程。過程錯了結果怎么會對呢?
敬請帶著您在業務和管理中遇到的難題,步入博思嘉業1月12日培訓現場,與中國*實戰派培訓專家何先生現場對話!
課程大綱:
《銷售業務管理》 主講:何先生(1月12日)
第一部分 銷售團隊主管在整體營銷的定位與角色
1. 選擇最適的自我定位與時間精力分配
2. 掌握自我思維與行為盲區,發揮應有功能
3. 定位與角色:
1) “帥”,指引方向,提供武器
2) “將”,帶領團隊,發揮最高戰斗力
3) “兵“,以身作則,掌握營銷執行力
第二部分 如何指引團隊作戰方向與提供武器
1. 以專業化營銷指引方向(STP)
2. 如何找到和選擇合適目標市場
3. 善于整合及包裝武器,提高團隊作戰能力(提煉出高效的銷售套路及技巧)
第三部分 引導團隊對目標的認同并擬定銷售策略和計劃
1. 盡量以科學化邏輯共同設定目標
2. 引導團隊對目標認同的溝通技巧
3. 引導團隊自行擬定經營市場的策略與計劃
4. 案例演練與研討:如何使團隊認同目標
第四部分 建立銷售管理機制即時跟進與支持
1. 以系統化管理設定常態化的管理行為
2. 以計劃性管理依據計劃即時跟進
3. 主動進行跨部門協調,提供即時支持
4. 角色演練:團隊協作技巧
第五部分 銷售活動分析——快速提高銷售效率
1. 設定指標以追蹤關鍵銷售活動
2. 分析團隊資源配置,將資源投放在高價值事務上
3. 依據分析結果,即時提供解決對策
案例研討:有哪(na)些方法可(ke)以(yi)提(ti)高(gao)銷(xiao)售效率
何先生
一、講師背景
何先生,現任博思嘉業培訓總監,中國培訓行業出道最早的實戰派培訓專家。清華大學繼續教育學院教授會成員,北京大學、清華大學、中國人民大學、上海交大、復旦大學、浙江大學、西南財經大學等高校企業家研修班、總裁班客座教授,何先生開發的管理與營銷課程是在實際操作和研究的基礎上,結合國內外各類企業的真實案例,專為企業拓展國內市場而開發、設計的,深受企業和學員的好評,課程滿意度穩居4.5 分以上(5 分制),成為近十五年來*的培訓師之一。
二、工作經歷
何先生現任博思嘉業培訓總監,北京大學企業家研修班,清華大學職業經理訓練中心教授會成員,一汽豐田特邀講師,曾任某知名大型跨國公司(德國)華南區市場經理、銷售總監等職位,有豐富的企業管理和培訓經驗,熟知現代企業經營管理中存在的問題。
三、授課風格
授課風格熱情、生動、幽默,能將西方先進的管理理念與中國的實際情況有機結合,將理論性、實踐性與趣味性相結合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。具有極強的實用性,深受企業和學員的好評。
四、主講課程
《MTP-中高層管理人員綜合技能提升》、《部門主管、經理全面管理技能提升》、《職業經理人核心技能修煉》、《塑造管理高手:目標、計劃與管理》、《從專業/技術人才走向管理精英》、《高效管理溝通技巧》、《銷售實戰技能訓練》、《客戶開發與客戶關系深度經營》等。
五、曾經服務的客戶
何(he)老師近年服務(wu)過的客(ke)戶主要來(lai)自計算機、通(tong)信、金融、證券、保險、消費品、生物工程、建筑、醫(yi)(yi)藥(yao)、貿易(yi)、房(fang)地(di)產、服務(wu)和零售等(deng)多個行業(ye)(ye),包(bao)括:HP、ABB、SONY、殼牌、諾基(ji)亞(ya)、摩托羅(luo)拉、愛(ai)立信、阿爾卡特、搜狐、中外運、東方(fang)航空、海(hai)南(nan)航空、中國銀(yin)行、建設銀(yin)行、招商銀(yin)行、約克、科(ke)勒、飛利浦(pu)、DHL、中化、中海(hai)油(you)、中化建、海(hai)南(nan)航空、聯想(xiang)集(ji)團(tuan)、北大方(fang)正、清華紫光、清華同方(fang)、用友(you)軟件、時代集(ji)團(tuan)、大田集(ji)團(tuan)、賽特集(ji)團(tuan)、三(san)一重工、中國國藥(yao)集(ji)團(tuan)、北京醫(yi)(yi)藥(yao)集(ji)團(tuan)、同仁堂(tang)醫(yi)(yi)藥(yao)等(deng)近千家企(qi)業(ye)(ye)。
業務管理培訓
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已開課時間Have start time
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