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企業經營決策培訓

【課程背景】
企業的經營決策圍繞著企業戰略決策、戰略分解與高效執行、以及持續的市場競爭博弈。而戰略決策的關鍵在于其管理層能否及時、客觀地了解行業及環境變化和競爭動態，了解相關各方不同的視角、假設、盲點、能力和意圖。企業經營決策沙盤為我們的管理者創建了一個逼真、立體的動態市場競爭環境，設定了諸多從環境分析、目標設定、戰略決策、戰略分解、戰略執行、營運效率提升、戰略績效考評、跨部門溝通協作等問題，通過沙盤演練認真分析解決、歸納總結，提升學員的戰略意識和戰略素質，以及行業分析、競爭對手行為預測、競爭情報收集與分析、市場競爭策略等知識技能，從而幫助企業及時應對競爭形勢的變化，幫助企業在戰略決策、戰術規劃、戰略的高效執行、新產品規劃等方面*程度提高勝算。
通過(guo)戰略(lve)決策與(yu)商業博弈沙(sha)盤(pan)培訓，可以樹(shu)立管(guan)理(li)者的全局(ju)戰略(lve)管(guan)理(li)思想和(he)競爭情(qing)報意識，切實提升(sheng)管(guan)理(li)者分(fen)析環境、洞(dong)察市場、了解競爭、把握機會、制定戰略(lve)、確(que)立優勢、正確(que)決策的、高(gao)效執行、改(gai)進績效的能力。

【課程收益】
培養戰略思維和戰略規劃技能
增強系統思維和全盤規劃能力
演練戰略的制定、分解與執行，平衡長期目標與短期目標
強化市場和客戶管理意識，掌握市場和客戶洞察工具，把握市場機遇
學習競爭情報思維和方法，促進情報收集分析與分享技能，優化競爭策略
學習精細化管理和量化管理原理，用科學決策取代單純的經驗和直覺主義
突破部門局限，以全局最優取代局部利益追求，加強與其他部門的溝通、協作能力
激(ji)發管理團隊創業(ye)激(ji)情(qing)，打(da)造團隊精神

【課程對象】
公司業主或企業高級管理層，包括：公司的總裁級人士；獨立事業部高層領導或部門總監；分公司總經理。
公司(si)中層經(jing)理。包括：公司(si)的部門經(jing)理/副經(jing)理級部門主管；區域主管。

【課程大綱】
第一部分    整體戰略方面
主要知識點：
評估內部資源（優勢、劣勢）和外部環境（機會、風險）的技巧。
學習如何制定長期、中期和短期經營策略（管理工具）。
如何對公司的整體業績進行分析評估。
明確自身定位，清晰博弈對手（競爭VS競合）。
了解企業競爭情報系統的建立與效用，把握創造和保持競爭優勢的關鍵。
主要授課內容：
1）戰略本質
2）戰略管理的層次
3）定位的實質與定位陷阱
4）資源配稱與規劃技術
5）戰略管理的系統性要求
6）戰略(lve)的執(zhi)行(xing)關鍵：溝通

第二部分    財務方面
主要知識點：
掌握如何做現金預算，優化營運資金，確保各類投資與運營活動的現金流。
學習如何進行投融資管理，滿足產業投資需求。
學習讀懂財務報表，判斷重點及明確關鍵數據含義；運用財務指標進行內部診斷，協助管理決策。
建立以戰略成本管理為核心的財務理念，通過精細化管理提升企業經營成果，做正確的事。
主要授課內容：
1）財務報表分析
財務報表編制
財務報表解讀與業務分析
財務指標與非財務指標分析
2）戰略成本與定價
盈虧平衡分析與投資回收期分析
決策環境與成本概念
短期決策與長期決策
全成本分析
成本結構分析與標桿管理
成本效益分析
業務盈利性分析
3）運營資金管理
現金流量分析
企業資金的運轉
如何改善企業的現金流
融資與投資的匹配度條件
融資方式與成本
固定資(zi)產投資(zi)管理

第三部分    市場營銷管理方面
主要知識點：
學習如何進行市場的分析、預測，根據調查結果制定投放決策。
學習如何進行新產品開發規劃, 制定合理的產品組合與市場定位決策。
學習如何收集、分析市場信息，做出正確的市場決策。
學習掌握先進的市場與銷售管理方法，并在實戰中演練。
認識客戶管理的方法手段，避免常見誤區。
主要授課內容：
1）市場分析與預測
2）產品生命周期與產品研發規劃
3）市場細分的核心含義與要求
4）市場態勢分析
市場份額
市場全景分析
多區域多品類管理的市場熱度圖分析
市場分析方法與維度選擇
5）客戶管理
客戶細分
客戶滿意度與客戶保留率
客戶推薦率
客戶盈利性分析
數據化管理下的客戶反饋溝通與需求預測
客戶視角的戰略一致性(xing)

第四部分    競爭情報與市場博弈
1）行業分析與演進規律
2）企業分析與競爭對手行為預測
3）競爭情報的收集
4）競爭情報的分析
5）競爭(zheng)情報的管理

第五部分    績效管理方面
主要知識點：
學習基于企業戰略的績效管理概念和方法。
學習關鍵績效指標的設計和考評。
主要授課內容：
1）企業戰略的分解
2）KPI指標的設計
3）崗位勝任度模型
4）組織短板模(mo)型辨析

第六部分    團隊協作與溝通方面
主要知識點：
1）戰略管理中的溝通
2）企業運營中的協作溝通
3）群體(ti)決策方法

企業經營決策培訓