做一個擅表達會溝通的頂梁柱
講師:王(wang)志強 瀏覽次數(shu):2570
課程描述INTRODUCTION
溝通表達學習課程
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
溝通表達學習課程
課程概述
這是一個越來越注重“說”的時代:項目展示、路演、內部分享、競聘述職、主持會議、團隊激勵、甚至談戀愛......都要有演說力。
本課程以實際工作場景的呈現為核心,全面提升職場人在項目展示、路演、內部分享、競聘述職、主持會議、團隊激勵與演講場合的臨場表現力、視覺溝通力、口才說服力。
本課程不提倡滔滔不絕的口才,也不提倡絢麗花俏的PPT演示,而是以職場工作的實際情景和務實為基調,在演說力與溝通能力方面進行研討和訓練。
課程收益:
■ “五句話六張圖”全面認知演講,展示演講提升路徑;
■ 識別導致演講緊張的五大誘因,掌握相應應對技巧;
■ 掌握商務演講的五大核心要素《五掌定乾坤》;
■ 掌握即興演講的三套實戰方法;
■ 體驗在八種場合下的表達思路與技巧。
課程大綱:
第一部分 “五句話六張圖”全面認知演講,了解演講提升路徑
一、識別兩張圖;
1、一張演講概念圖;
2、一張提升演講技能的路徑圖;
二、跨過一扇門;
1、跨過演講恐懼之門;
三、走三步臺階;
1、穩:規范體態 增強自信 自然大方;
2、清:重點突出 條理清晰 邏輯性強;
3、活:快速反應 表達得體 應變*。
四、用好四個字;
1、理:因事透理 因理顯事 理事圓融;
2、事:事例生動 事例新意 事例五何;
3、情:真情傳遞 以情帶人 以情感人;
4、趣:引發興趣 生動有趣 輕松氛圍。
五、有五點觸動;
1、交流感;
2、代入感;
3、畫面感;
4、節奏感;
5、觸動感。
第二部分 識別講話緊張的五大誘因及應對技巧
1、對自己的期望值過高:
識別兩個誤區,掌握文字表達與口頭表達的不同
2、對結果的過分關注:
找出生理層面與心理層面對講話的影響,將講話結果與講話過程進行轉移
3、游離于群體之外所造成的恐懼
識別孤雁離群的效應,找到錨點,增強自信
4、揮之不去的自卑心理
列出消極的自我評價,建立內外平衡的自我評價體系
5、不容忽視的被情緒感染
第三部分 商務演講的五大核心要素《五掌定乾坤》
1、認可掌---信任與尊重
通過對體態、目光、手勢、眼神、表情的訓練,給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內,用無聲語言和表達的魅力,達成與觀眾相互信任與尊重的內在評價。
2、愉悅掌---歸屬與放松
當觀眾走進陌生的場合和環境,來參加我們的演講時,我們要在演講之前,通過“三個鋪墊”使觀眾能夠有安全感、歸屬感、愉悅感。
3、興趣掌---吸引與專注
利用動機與訴求的引導,突出問題,激發觀眾專注聽下去的必要性,引發觀眾選擇改變的必要性。
4、內容掌---步驟與預測
掌握重點突出、層次清晰、邏輯性強的表達方法,通過“五個步驟”呈現演講內容,提供解決方案。利用“三個預測”再次強調演講內容的可行性和必要性。
5、效果掌---認同與行動
呼吁觀眾認同觀點,采取行動。掌握行動提議的“三要素”,部署開始行動的“三個階段”。
論證條件反射的作用與錨點法相結合,穩定情緒從容自信。
第四部分 即興演講的三套實戰方法
1、法則一:四字法(運用四步法,可以使演講者在講話中,使用“望聞問切”四字法,實現快速反應,結合人物、場合、環境因事而發、闡明新穎觀點);
2、法則二:四W法(運用四W法,演講者運用四個“說”字,可以應情應景、站著思考、實現邊說邊想,形成鮮明觀點);
3、法則三:四步法(運用四步法,可以使演講者在發言時,快速反應、臨場發揮、觸景生情、形成簡明、可行的觀點);
第五部分 體驗在八種場合下的表達思路與技巧
一、 開竣工儀式講話怎么說?
1、講話基本思路;
重點要表達的內容;
表達狀態提示;
范例分析、借鑒提示。
二、 工作匯報怎么說?
1、講話基本思路;
2、重點要表達的內容;
3、表達狀態提示;
4、范例分析、借鑒提示。
三、項目展示推廣怎么說?
1、講話基本思路;
2、重點要表達的內容;
3、表達狀態提示;
4、范例分析、借鑒提示。
四、經驗分享怎么說?
1、講話基本思路;
2、重點要表達的內容;
3、表達狀態提示;
4、范例分析、借鑒提示。
五、年終總結怎么說?
1、講話基本思路;
2、重點要表達的內容;
3、表達狀態提示;
4、范例分析、借鑒提示。
六、競聘述職怎么說?
1、講話基本思路;
2、重點要表達的內容;
3、表達狀態提示;
4、范例分析、借鑒提示。
七、團隊激勵動員會怎么說?
1、講話基本思路;
2、重點要表達的內容;
3、表達狀態提示;
4、范例分析、借鑒提示。
八、主持會議怎么說?
1、講話基本思路;
2、重點要表達的內容;
3、表達狀態提示;
4、范例分析、借鑒提示。
課程復盤與評估
1、授課方式:(理論講授40%、實戰演練50%、經驗分享5%、答疑5%);
2、課程總結 :課程要點回顧與關鍵點總結,安排課程評估、答疑。
溝通表達學習課程
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