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中國企業培訓講師
《團隊建設:疫情后如何打造高績效的團隊》
 
講師(shi):鈕東濤 瀏覽次數:2565

課程描述(shu)INTRODUCTION

打造建設高績效團隊

· 高層管理者· 中層領導· 儲備干部

培訓講師:鈕東濤(tao)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

打造建設高績效團隊

【課程對象】
企業高層/中管理者;班組長(chang)及儲(chu)備干部

【課程背景】
人們不太喜歡在組織中工作,是因為組織擁有太多的正式性,很少考慮到每個成員獨特的個性、能力以及成員間個性與能力的有機組合,做的好不一定有獎勵,做的不好負面的影響卻極大,因此團隊就應運而生了。
組織需要解決的眾多問題,都轉化成一個個團隊的任務。而完成任務不一定是高績效團隊。如何從完成“任務”到拿到“結果”?
團隊是成員在(zai)充分了(le)解了(le)團隊目標、愿(yuan)景、自己的(de)(de)長(chang)處和興趣(qu)之后,自愿(yuan)加(jia)入的(de)(de)。再加(jia)上團隊缺少了(le)組(zu)織的(de)(de)強制性(xing),所(suo)以團隊成員的(de)(de)積極性(xing)就比在(zai)組(zu)織中工作(zuo)的(de)(de)積極性(xing)高(gao)的(de)(de)多。

【培訓時間及形式】  2天(12小時)
課(ke)程(cheng)(cheng)采用混合式學(xue)習方(fang)式,包含講授(shou)、案例研究、小組討論(lun)(lun)、角色扮(ban)演、工(gong)作模型演練等(deng)形式。打造生(sheng)動的(de)課(ke)堂氛圍,通過(guo)案例分析、現場演練等(deng)方(fang)式,幫助(zhu)學(xue)員直接模擬(ni)工(gong)作場景,直接應用管(guan)理技能,轉(zhuan)變(bian)觀(guan)念。課(ke)程(cheng)(cheng)將(jiang)注重實(shi)戰和(he)實(shi)操性,適(shi)當減少純粹的(de)理論(lun)(lun)內容,課(ke)程(cheng)(cheng)的(de)目標是解決工(gong)作中的(de)問題(ti)和(he)學(xue)員的(de)“行為(wei)改變(bian)”。

【本次培訓的內容模塊】
第一模塊:困擾團隊績效提升的五大困境
第二模塊:高績效團隊建設的48 字真經
第三模塊:高績效團隊建設之領導有方創造佳績
第四模塊:高績效團隊建設之管理見效拿到結果
第五模塊:高績效團隊建設之教練技術挖掘潛能
第六模塊:學以致用——學員實戰問題研討
 
【培訓內容大綱】
第一模塊:困擾團隊績效提升的五大困境

困境一:說了白說,錯了還錯
困境二:只做任務,不做結果
困境三:總找借口,還講理由
困境四:制度擺設,流程扯皮
困境五:勞而無功,抱怨不斷
現場培訓案例:將根據中高管實際工作情況做設計,課前將做部分學員電話訪談情況確定
管理應用(yong)工具:團隊建設的“四(si)要四(si)不要”

第二模塊:高績效團隊建設的48字真經
1. 高績效團隊建設的八字原點:
認真第一,聰明第二
2.高績效團隊建設的十六字方針:
向上承諾,向下負責
對人溫柔,對事強硬
3.高績效團隊建設的二十四字原則
決心第一,成敗第二
完成第一,完美第二
結果第一,理由第二
現場培訓案例:將根據中高管實際工作情況做設計,課前將做部分學員電話訪談情況確定
管理應用(yong)工具:有效承諾的四(si)大操作法(fa)則(ze)

第三模塊:高績效團隊建設之領導有方創造佳績
中高層管理者角色轉型背后的煩惱
典型問題:原來的業務骨干≠優秀管理者
從“低頭拉車”到“抬頭看路”
上級(下屬)對中高層管理者的期待
心態轉型:在職場中尋找成就感
成就感層次一:工作目的是“工作”
成就感層次二:工作目的是“職業”
成就感層次三:工作目的是“事業”
成就感層次四:自我成就感到管理團隊成就感
成就感層次五:管理付出;激發投入
中高層管理者轉型的四部曲
角色轉型:從親力親為到指導他人
思維轉型:從單任務到多任務并發
行為轉型:從管事到既管事又管人
績效轉型:從個人績效到提升團隊績效
中高層管理者的三大角色定位
角色之一:司令—業績驅動者:如何從結果和過程角度,提升業績
角色之二:教練—能力打造者:如何從技能和行為角度,教會他人
角色之三:牧師—心態凝聚者:如何從愿景和需求角度,凝聚人心
實戰問題:將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰工具(ju):從管理(li)者(zhe)到領導(dao)者(zhe)的(de)角色(se)定位模(mo)型

第四模塊:高績效團隊建設之管理見效拿到結果
1. 高績效團隊建設的方法一:先責任,后激勵
1.1為什么責任不鎖定,執行準沒用
1.2從績效考核的旁觀者,到目標達成的責任人
1.3責任分解VS責任稀釋,如何把責任轉化為當事人的實際行動
2. 高績效團隊建設的方法二:先檢查,后信任
2.1為什么人們只做你檢查的,不做你期望的
2.2檢查的關鍵在事,信任的關鍵在人
2.3如何把檢查與信任區分開,如何讓檢查成為團隊執行的推進劑
3. 高績效團隊建設的方法三:做任務,拿結果
3.1 完成任務≠拿到結果
3.2 三星如何通過八個凡事拿到會議結果的
3.3 結果由低到高追逐是一個企業和個人成長的過程
實戰問題:將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰工(gong)具:從“任務(wu)”到“結果(guo)”實戰訓練

第五模塊:高績效團隊建設之教練技術挖掘潛能
高績效團隊建設的技能一:高效激勵
從用己之力到用人之愿的五層級激勵法
如何將物質激勵和精神激勵相結合
四類不同成熟度的員工激勵的不同策略
高績效團隊建設的技能二:因人而異的高效溝通
高效溝通的五種分類及應用
提高溝通意識的三種方法
提高溝通技能的三類角色互換及情景演練
高績效團隊建設的技能三:團隊沖突管理
如何看待沖突
建設性沖突與破壞性沖突
產生部門之間十大沖突的真相
沖突處理五大策略
沖突處理的三種方法
實戰問題:將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰工具:職業化DISC性格特(te)質指數測評

第六模塊:學以致用+行動學習
形式1:學員實戰問題研討與*實踐分享;
形式2:提供世界500強企業模板,帶領學員進行現場演練;
形式3:重點問題分析解析。
本模塊將根據(ju)企業實際情況做課前(qian)深度定(ding)制訪(fang)談,確定(ding)實戰問題解決方案(an)。

打造建設高績效團隊


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