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中國企業培訓講師
奇跡演說家
 
講師:溫家琪 瀏覽次數(shu):2551

課程描(miao)述INTRODUCTION

· 導購促銷· 話務員· 高層管理者· 儲備干部· 其他人員

培訓講師:溫家琪    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

溝通技巧

【課程背景】
語言為王的時代,真的已經來了。傳遞信息的方式越來越多元,速度越來越快,“能說會道者”呈幾何級增長。哪怕你不愿意,你也將被領入這場喧囂而盛大的演講party,最多,你做個中規中矩的聽者,不越雷池半步。可是,你真的愿意視表達為無物嗎?畢竟,溝通中的有聲語言部分,是思想、情緒、意志的加速器和放大鏡。因此,如果可以,請豐滿你的羽毛,讓它更密、更美、更強壯。
如果開(kai)口,請務必一鳴驚人!

【課程收益】
本課程區別于主流溝通課的脈絡,對學員基礎和溝通頻次有較高要求。如能全程參與課程、積極體驗、持續演練,將獲得:
1. 有備而來的高質量的演講技巧;
2. 清晰準確的傳遞產品知識、內涵與企業文化;
3. 調動聽眾情緒的技巧與邏輯;超
4. 越有效溝通,穩定友好關系,放大演講效果;
5. 更豐富的語言體系和詞句駕馭能力;
6. 真情實感(gan)、富有煽動(dong)性和幽默感(gan)的宣講(jiang)能(neng)力。

【課程大綱】
第一講:產品演說前的準備
為什么要演講
1. 演講的目的與演講活動之外的邏輯
產品知識的提煉與升華
1. 發現產品的精神價值
語言素材庫
1. 機鋒金句/時政宣言/葷素段子
2. 道聽途說/以訛傳訛/神話故事/雜家雜談
3. 社會磕/生活語言/官腔/閑言碎語/黑話
克服緊張
1. 胸腹聯合呼吸/FBM五步(bu)法/日常(chang)練習

第二講:演說的情緒把握
演說中的腦科學
1. 短程情緒失控與聚焦
掐頭法與去尾法
1. 提升個人情緒的技巧
激發與引導
1. 開放問題與封閉問題混用
2. 傾聽與澄清共舞
兩個準備
1. 理性思考感(gan)性表達/快(kuai)思慢說(shuo)

第三講:演講者的肢體語言
開放的肢體語言
1. 演講中傳遞正向積極的價值
SOFTEN原則與肢體訓練法
1. 鏡子法/回看/滿貫法
飽受非議的肢體動作
1. 避免動作失范
答(da)疑(yi)、輔導作業(ye)點評(ping):布置隨堂作業(ye)、回顧課程內容、對學員進行(xing)指(zhi)導與答(da)疑(yi)。

第四講:演說進行時
修飾語言美感
1. 賦比興/強鏈接/錯位語/守破離/抓人心
純粹的語言技巧提升
1. 如何抽絲剝繭,抓住核心?
2. 如何包裝語言,舌燦蓮花?
3. 如何以問代答,巧妙回應?
4. 如何遇強則強,以柔克剛?
傳遞幽默感
1. 優越感/反差感/葷段子/死本能
2. 幽默之后的尬聊——冷幽默
3. 讓假話栩栩如生(sheng)

第五講:演說聲音塑造
聲音再定義
1. 聲音定位/聲音相學/CBSA量表
駕馭聽者的情緒
1. 嗨!—別因聲音被小看
2. 氣派—聽起來就是大手筆
3. 到位—為聲音而買單
答疑(yi)(yi)、輔導(dao)作(zuo)業點評:布(bu)置隨堂作(zuo)業、回顧(gu)課(ke)程內容、對(dui)學員進行指導(dao)與答疑(yi)(yi)

溝通技巧


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    參加課程(cheng):奇跡演說家

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溫家琪
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