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【課程收益】
壓(ya)力(li)與(yu)日(ri)俱增(zeng)以致影響到日(ri)常生活(huo)和(he)心(xin)情(qing)(qing)，這些問題都是專業人士和(he)高管人員的困擾。《壓(ya)力(li)與(yu)情(qing)(qing)緒管理(li)》課程(cheng)將(jiang)幫助你重新認識自己，學會(hui)(hui)分(fen)析并正確理(li)解自己在(zai)工(gong)作(zuo)和(he)生活(huo)中的情(qing)(qing)緒及壓(ya)力(li)，學會(hui)(hui)處理(li)不(bu)良情(qing)(qing)緒的方法，緩解壓(ya)力(li)，用健康(kang)愉悅的情(qing)(qing)緒感(gan)染他人，從(cong)而實(shi)現心(xin)靈成長。

【課程對象】
企業、政(zheng)府等的管理人(ren)員、員工，任何希望提高工作抗壓能(neng)力的專業人(ren)士。

【課程大綱】
1. 壓力的診斷：你壓力過載了嗎
-告訴您一個秘密：原來他們也有壓力
-壓力的征兆：生理上、心理上與行為上
A型人格與B型人格診斷
-了解自己的壓力情況：壓力診斷
-壓力的預警信息
2. 認識壓力是管理壓力的基礎
-什么是壓力
-壓力曲線與壓力管理的目標
-壓力的根源分析：針對性解決問題是關鍵
-壓力產生模型：從內到外
-壓力管理的三個核心原則
3. 游刃有余的人際溝通：環境的營造
-這些大咖如何說
-你知道世界上最遠的距離是什么嗎
-世界上沒有兩片相同的葉子
-什么是同理心溝通
-識別壓力人物：幾種類型
-對壓力人物說“不”
-學會贊揚和批評技巧
3. 情緒管理的十八般武器
-4種基本情緒的識別
-充分表達情緒是關鍵：馬歇爾法
-身心放松的秘訣：半夢半醒的秘密
-四種腦波的作用
-班森博士的靜坐觀
-神秘的催眠術揭秘
-心理引導術：兩種有效的方法
-一張一致之道：情緒轉移法大全
-如何主動調節腦啡肽：身體放松的內部機理
-高情商人士的情緒升華術
4. 識別壓力產生的真正魔鬼
-是誰讓這位美麗女士跳海
-識別自己身上的魔鬼
-兩種有效的引導方法
-如何做好自我紓解
-介紹一個實用的公式
5．角色扮演與體驗

張老師 Robert

清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲*的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。

在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。

張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

 

盧老師 

南京大學英美語言文學學士學位，西安交通大學MBA學位。

盧女士擁有在房地產開發、快速消費品及生物工程行業十八年市場營銷，銷售，及團隊管理經驗。

盧女士也曾任職于玫琳凱（中國）化妝品有限公司，擔任華東區域營銷經理，其主要工作有：在總部營銷戰略的框架下，根據本區域的市場特點制定營銷策略并有效執行；制定月度、季度及年度促銷激勵計劃，引導經銷商超額完成業績目標；通過培訓與現場輔導的方式重點幫助高級經銷商建立高效的工作系統，直接管理經銷商150人，間接管理5萬人銷售隊伍。在擔任生物工程領域市場總監職務期間，盧女士同樣負責對市場營銷管理人員及一線營銷隊伍的專業知識和技能的培訓，積累了非常豐富的培訓技能和經驗。