課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
會議管理技巧
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
【課程收益】
會(hui)議(yi)是(shi)企業(ye)管理(li)(li)中的重要(yao)工作內容。會(hui)議(yi)的實質(zhi)是(shi)什么?如何有效(xiao)運用會(hui)議(yi)管理(li)(li)達到事半功倍的預期目的?如何掌握開會(hui)的藝術,成為會(hui)議(yi)高手?這些(xie)就是(shi)本課程分析與(yu)探討的內容。本課程通過互動式的教學,使(shi)參加者在實際(ji)演練(lian)中獲得如下(xia)收益:明(ming)確會(hui)議(yi)的成本與(yu)價值;了解管理(li)(li)以及(ji)會(hui)議(yi)理(li)(li)論 ;學習會(hui)議(yi)管理(li)(li)方法技巧。
【課程對象】
負(fu)責召集會(hui)(hui)議的專門文員,任何員工,以及(ji)會(hui)(hui)議管理專業公司人員。
【課程大綱】
1.會議的概念與作用
-這是一個會議的世界
-會議的概念
-形形色色的會議
-成功會議要素-
2.任何讓會議更加有效?
-召開會議的常見的問題
-什么是高效的會議
-低效會議的致命傷
-如何做好預防性管理
3. 開會前的準備工作
-會議的主題的確
-會議主持人的確定
-會議議程的巧妙安排
-會議的各項組織工作的核查
4. 把握會議進程,成功地召開會議
-良好的開場:講清事項,講明規則
-有力地推進會議:處理好各種意外,防止跑題
-利用好議事規則,保證會議效果
-利用高效溝通技巧:良好的傾聽,充分的表達
-圓滿結束會議:達成一致與總結
-情景模擬
-主持人的主持會議的技巧
-參會者的溝通技巧與責任
5. 會后的跟進:會議提效的重要一環
-安排勝任的人員做會議紀要
-會后批準會議紀要
-會議紀要模板
-安排人員協調與跟進會議
-會議跟蹤模板
-參會人員回去之后的落實技巧
6. 會議效果總結與提高:PDCA
-主持人如何進行會議質量評定
-參會者如何進行會后反思
-持續改進是提高效率
-會議質(zhi)量評定表
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
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