高績效教練員工輔導
講師：安(an)百尚 瀏覽次數：2561
課(ke)程描述INTRODUCTION
高績效教練培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高績效教練培訓
【課程背景】
教練技術起源于九十年代初的*，是一種新興的、有效的管理技術，能使被指導者洞察自我，發揮個人的潛能，有效地激發團隊并發揮整體的力量，從而提升企業的生產力。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被指導者的心智模式，向內挖掘潛能、向外發現可能性，令被指導者有效達到目標。
據調查：在全球500強企業中，教練下屬已成為高效領導的重要素質，教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克?韋爾奇曾說：“*的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練！”
本課程基于教練技術，旨在幫助教練式管理干部通過使用教練技術讓輔導對象內生動力，激發潛能，培養下屬主動工作習慣的技巧，全面掌握教練技術的心法、理法、技法，賦能教練對象，從而影響整個組織的氛圍與士氣。
【課程收益】
n 深入全面理解教練的含義、原則、價值和教練對組織的價值；
n 掌握培育與輔導下屬的內在核心激勵因素；
n 掌握教練輔導與傳統輔導的區別；
n 全面掌握教練的兩大核心技能（干預和欣賞）
n 全面掌握教練的四項核心技能（提問、傾聽、區分、反饋）；
n 系統學習教練的GROW對話流程
【課程對象】企業中基層管理者
【授課方式】課程講授+小組討論+案例分析+行動學習
【課程時長】1天
【課程要求】
l 分組研討，按4-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；
l 準備白板紙每個小組至少需要2張；
l 準備彩色白板筆，盡量達到每組使用三種顏色；
l 寬膠帶、雙面膠每個小組1個。
【課程大綱】
第一單元：認知教練
n 人的思維與心理特征
n 教練概念的前世今生
n 教練的核心價值
n 教練四大角色
n 教練輔導的原則
練習：教練對話—如何構建良好的溝通氛圍
第二單元：培育教練式領導力
n 人的需求的變化
n 員工的內在激勵因素
n 成為卓越教練的核心要素
n 教練式輔導對話與傳統輔導對話差異
n 教練的心智模式
n 教練的五種超級影響力
練習：培養教練式的*（建立教練思維，培養教練心態）
第三單元：教練兩大核心技術
n 管理干預技術
測試了解你的管理風格
你了解輔導對象嗎
知人善用的教練式輔導風格
n AI欣賞式探尋
會欣賞才能激發員工
巔峰時刻-發現你的優勢
探索你的夢想
第四單元：教練四項核心能力
能力一：精準強有力提問
n 提問原則與方向
n 提問的應用場景
n 教練工具：常用問話方式
n 把握發問過程中的四個關鍵性問題
練習：教練輔導--有效提問
能力二：有效聆聽
n 如何快速進入教練狀態
n 傾聽的五個層次
n 教練工具：3F傾聽技巧
n 傾聽常見七大癥狀
練習：教練對話傾聽
能力三：針對性區分
n 區分的方向
n 回應的注意事項
n 教練工具；
練習：對話性針對性的區分
能力四：有效反饋
n 有效反饋的3F技巧
n 教練反饋的三種方式
n 建設性反饋的核心要點
n 抗拒回應的技巧
練習：一分鐘反饋對話練習
第五單元：教練式輔導流程四步曲
步驟一、聚焦目標
n 理清目標的四個步驟
n 教練對話對目標的三個要求
n 目標確定SMART原則
n 一致性原則
小組練習：模擬對話確定你的溝通目標
步驟二、了解現狀
n 分析現狀的四個步驟
n 清晰現狀的有效對話架構
n 找出現狀與目標的差距
練習：區分評論和事實
步驟三、探索行動方案
n 行動計劃需要考慮的因素
n 探索方案的步驟
n 找出可能抗拒尋找方案的原因
小組練習：探索尋找方案
步驟四、強化意愿
n 什么阻礙人的行動
n 怎樣讓行動推進下去
n KISS幫你清晰行動路徑
練習：教練技術練習+雙輪驅動練習
綜合練習：根據一天學習的教練對話技巧，模擬場景完成一次全流程教練輔導對話
高績效教練培訓
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