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解決問題的8D方法

課程大綱

一、基本概念

 1. 相(xiang)關定義(yi)

 2. 8D方法的目(mu)的

 3. 什么是8D方(fang)法(fa)

4. 8D 精神

5. 8D方(fang)法(fa)的范圍(wei)

 6. 8D方法的適(shi)用條件

7. 8D方法的(de)目(mu)標

8. 什么情況下采用8D方法

二、8D的九個步驟

1. D0：工作準備

2. D1：成立小組

3. D2：描(miao)述問題

練習：is/Not 分析法(fa)

4. D3：實(shi)施并(bing)驗證臨時措(cuo)施

5. D4：確定并驗證根本原因

練習：矩陣分析/魚骨圖法

6. D5：選擇和驗證*糾(jiu)正措施

練習：決策模型

決策，選擇*措施

7. D6：實施*糾正措(cuo)施

方(fang)法(fa)：防錯(cuo)、統計控制

8. D7：預防再發(fa)生

9. D8：小組祝賀

三(san)、  8D方法案例分析

1.8D所用工具介紹(shao)

2.8D報(bao)告案例分析(xi)