從員工到管理者
講師:李良德 瀏(liu)覽次數:2649
課(ke)程描述INTRODUCTION
新晉人員管理培訓
培訓講師:李良德
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:1天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
新晉人員管理培訓
課程背(bei)景:
從(cong)員工到管理者(zhe),面臨著巨大的挑戰。事實(shi)上,很多(duo)管理者(zhe)因為沒有經過訓練就走馬(ma)上任,造成這樣那(nei)樣的問題:
問題(ti)1:角色未轉換。成為(wei)管(guan)理者之后,仍(reng)然站(zhan)在(zai)員(yuan)工的角度(du)來思(si)考問題(ti),處理問題(ti),造成團隊(dui)帶不好(hao),領(ling)導不滿(man)意;
問題2:團隊(dui)成長慢。新人(ren)(ren)和后進員(yuan)(yuan)工(gong)得不到(dao)應有的提升,造成團隊(dui)業(ye)績(ji)下滑,人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)流動大(da);
問題3:團隊(dui)氛圍(wei)差。因為缺乏管理(li)者的必備思維方式和人際能力,處理(li)事(shi)情缺乏“公(gong)心(xin)”,造(zao)成“沒(mei)有一碗水端平”,員(yuan)工(gong)不認同,不理(li)解,覺(jue)得“厚此薄彼”,造(zao)成團隊(dui)內人心(xin)浮(fu)動;
問題(ti)4:團隊執行力差。因為管理(li)者的心態沒有調整(zheng),同時缺乏必要(yao)的管理(li)技能,造成(cheng)事情執行不(bu)下去,進而“牢(lao)騷滿腹”“上交矛(mao)盾”等(deng)等(deng);
…….
有調查顯(xian)示,70%以上的新任就算花6個(ge)月都(dou)難以勝(sheng)任管理(li)崗位(wei),甚至3、4年(nian)依然長進不大。
正是針對解決以上問(wen)題,從而幫(bang)助新任管理者快速勝任崗位(wei),更好地承擔管理工作,我們提出本(ben)方案(an)。
課程(cheng)收益:
1.提升管(guan)(guan)理意(yi)識(shi),明確角(jiao)色(se)定(ding)位(wei)(wei):讓學(xue)員了解管(guan)(guan)理者在企業中(zhong)的職責和角(jiao)色(se)定(ding)位(wei)(wei),特別是資源整合者、團隊思考者和人際協調者三大(da)定(ding)位(wei)(wei);
2.掌握(wo)承(cheng)擔定位發(fa)揮(hui)指責應具備的基(ji)本(ben)思維以及思維落地要(yao)點:主要(yao)包括(kuo)以終為(wei)始、長久心和積(ji)極主動這(zhe)三(san)種基(ji)本(ben)思維。
【學習(xi)對象】 新任管理(li)者(zhe)、后備干部
【授(shou)課方式】課堂講授(shou)、案(an)例探(tan)討、角色扮演等多(duo)種授(shou)課形式結合。
授課(ke)中所有(you)學員分(fen)6-7組,每(mei)組7-8人。
培訓特點
1.以案例(li)帶(dai)動課程(cheng):大量采用管理者的實際情景案例(li)與學(xue)員分享知識(shi)與技(ji)能,以學(xue)員在工作中經常遇到事(shi)件情景作為突破口,講(jiang)透簡單但(dan)有效的道理,從而便(bian)學(xue)員理解、掌握和應用
2.強調“learning by doing(干中學)”:通過情景案例、課(ke)堂游戲、視(shi)頻觀摩(mo)等多種授課(ke)形式,讓學員在(zai)具體情景中感悟(wu)和(he)提升。
課程大綱/要點(dian):
開胃菜(cai):管理者要用服務和支撐(cheng)替代權威
第一章:團(tuan)隊與(yu)管理(li)的概念與(yu)管理(li)者三(san)大角色定位(wei)
1.團(tuan)隊(TEAM)與(yu)管(guan)理(li)的內(nei)涵
2.管理(li)就是(shi)“整合資(zi)源,達成目標(biao)”
3.案例研討(tao):《一(yi)位新任(ren)經理的郁(yu)悶》
4.提防專家心(xin)態:眼(yan)睛里面要容得下沙子
5.意(yi)識—行為—結果
6.管(guan)理者角色定位之1:資(zi)源(yuan)整合者
7.“發(fa)揮別人,發(fa)揮團(tuan)隊”的重要性
8.游戲(xi):口(kou)字游戲(xi)
9.管(guan)理者角色定位之2:團隊思考(kao)者
10.案(an)例(li)分享:《公開贊美》
11.案(an)例分享(xiang):《誰的錯》
12.管理者(zhe)(zhe)角(jiao)色定位之3:人際協調者(zhe)(zhe)
13.人際技(ji)能的挑戰
第(di)二章:管理(li)者必備思維
1.管理游戲1《新數學測(ce)驗》
2.在(zai)完成任務過程中,管(guan)理者的職責(ze)
3.成功(gong)方(fang)程式
4.案例(li)研討:《這樣(yang)的LED怎么樣(yang)?》
5.必備思維(wei)1:以終為(wei)始(shi)
6.案例研討:《公事還是私事》
a)當員工工作(zuo)出現問題時(shi)…
b)以終為始的(de)落地
7.案(an)例研(yan)討:《白做工(gong)》
a)以終為(wei)始的(de)落地:tell-why
b)Tell-why的意義
8.發現好的(de)(de)方(fang)法,分享好的(de)(de)方(fang)法
9.案例研討:《特(te)別請求(qiu)》
10.電視劇《懸(xuan)崖》片段
11.必(bi)備(bei)思維(wei)2:長(chang)久心(xin)
12.案例研(yan)討:《為什么執行力這么差》
a)管理(li)者(zhe)接受任務的要(yao)點(dian)
b)擔當(dang)精神
13.必備思維3:積極主動
14.案例分(fen)享:《兩(liang)任店長》
15.管(guan)理(li)者的成熟心態
課程總結與檢驗游戲:《迷你企業》
1.管理(li)者在“方向”層面應該承擔的職責(ze)
2.管理者在“方(fang)法(fa)”層(ceng)面應該(gai)落地的行為
3.管理(li)者的旁觀者心態(tai)
新晉人員管理培訓
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- 李良德
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