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中國企業培訓講師
《現代物流、配送與倉儲管理》
 
講師:吳誠 瀏覽次數:2568

課程描述(shu)INTRODUCTION

現代倉儲管理課程

· 采購經理· 采購專員· 采購工程師· 物流經理

培訓講師:吳誠(cheng)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

現代倉儲管理課程

【課程背景】
隨(sui)著我(wo)國(guo)經濟、制(zhi)造、消費、物流、電商大(da)(da)國(guo)地(di)位的(de)(de)確(que)立,及信息網絡技術的(de)(de)飛速(su)發展,物流現(xian)代(dai)化程(cheng)度(du)與(yu)管理水平將成為衡量企業(ye)(ye)競爭(zheng)力的(de)(de)重要指標之一。企業(ye)(ye)需要根據自身的(de)(de)情況,合理規劃物流配送(song)體(ti)系(xi),有(you)效運營與(yu)管理倉儲系(xi)統,以便取(qu)得更大(da)(da)的(de)(de)競爭(zheng)優(you)勢(shi)。為此,吳誠博士(shi)(曾任:華為,采(cai)購(gou)總(zong)監、供(gong)(gong)應鏈(lian)總(zong)監;富士(shi)康(kang),物流與(yu)供(gong)(gong)應鏈(lian)高(gao)層領導;康(kang)佳,集團副總(zong)裁;現(xian)任:北(bei)大(da)(da)、清華等高(gao)校總(zong)裁班 特(te)聘教(jiao)授),基于對(dui)物流與(yu)供(gong)(gong)應鏈(lian)的(de)(de)研究,并結合在(zai)多家企業(ye)(ye)的(de)(de)管理經驗,特(te)推出該(gai)《現(xian)代(dai)物流、配送(song)與(yu)倉儲管理》課程(cheng)。

【培訓對象】
物(wu)流、運輸、配(pei)送、倉儲、電子商務、計(ji)劃、采購(gou)等(deng)部門領導,及(ji)所有(you)與倉儲、物(wu)流、供應鏈業務相關(guan)的人員(yuan)。

【課程特點及受益】
本課程詳細介紹了現代物流與供應鏈模式下的物流中心規劃、倉儲運營管理、物流現場管理等方面的基礎理論,核心框架及流程,并結合中國企業的實際運營情況,融合教學、研究、實踐、實務為一體,能令越來越多的中國企業關注物流、倉儲管理與現場管理的經營戰略,并得以從中受益:
1、了解物流倉儲管理的基礎知識與發展動態,了解標桿企業的運作方法;
2、掌握供應鏈模式下的物流中心、配送中心及倉儲中心各模塊間的鏈接及建立物流監控平臺;
3、掌握物流、配送與倉儲管理的基本制度、流程、工具與技巧,以及物料控制的方法與技巧;
4、掌握物流、配送、倉(cang)儲、現場管理(li)的績效分析方法與(yu)改(gai)善方法。

【授課方式與特點】
?豐富性與針對性。信息量大,專業性及針對性強,案例多,能結合企業所在行業特點與現狀,有針對性地制定大綱及培訓;
?指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現場研討具體工作問題;
?操作性與實效性。除了專業地進行講解,將現場分析、分享標桿企業的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
?通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現場分析解答;
?氣(qi)氛活躍(yue),妙趣橫生。因材施(shi)教,因人施(shi)教。適(shi)(shi)時、適(shi)(shi)度(du)、適(shi)(shi)當(dang)調節課堂(tang)氣(qi)氛,風趣幽(you)默(mo),旁征博引,氣(qi)氛活躍(yue),輕松愉(yu)快中完成課程。

【課程大綱】
第一部分:現代物流、配送與倉儲管理概述
1. 物流、配送與倉儲管理的概念與行業現狀
2.物流、配送與倉儲管理的重要性及戰略地位分析
3. 物流、配送與倉儲的類型、特征與形式
4. 物流、配送與倉儲管理模型介紹
5. 物流、配送與倉儲管理的主要內容及業務要求
6. 現代物流體系的管理目標的演變及核心競爭力要求
7. 物流、配送與倉儲管理戰略的設計及規劃
8. 物流與倉儲信息技術及軟件系統介紹
9. 物流、配送與倉儲管理中的常見問題與現象
10. 物流配送與倉儲管理策略分析
◇ 如何實現物流集成化與精益化管理(如何實現ISC?)
◇ 如何實現物流一體化模式整合及管理(如何實現橫向、縱向、前向、后化一體化?)
◇ 延遲物流與延遲制造管理(ETO、ATO、BTO、MTO等優劣勢分析與借鑒)
◇ 精益物流規劃與管理(內部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
◇ 第三方物流管理策略分析
◇ “推式”與“拉式”物流供應模式規劃與管理
◇ 3PL、4PL、B2B&B2C及全球物流等模式
◇ 精益物流管理信息管理技術(ERPMESAPSDMSDRP…)
◇ JIT、VMI、JMI等技術......
n 案例:互聯網模式下的“雀巢”與“可口可樂”物流配送體系分析;
n 案例:“芙蓉王”、“長城潤滑油”等行業標桿企業之物流配送優勢探討;
n 案例:“華為、富士康(kang)、美的”物流與供(gong)應鏈管理體系(xi)介紹與比較(jiao)。

第二部分:物流、配送、倉儲發展現狀及趨勢分析
1. 物流與倉儲在國外的發展介紹
2. 物流與倉儲在國內的發展分析
3. 物流管理策略及應用分析:§
◇ 供應鏈環境下的物流計劃及控制
◇ 安全庫存量的設定
◇ 經濟訂貨批量(EOQ)模型
◇ 如何應對需求預測的不確定性
◇ 如何運用JIT、VMI等工具與方法
◇ 物流外包策略及供應商選擇
◇ ODM、OEM策略選擇……
4. 物流管理技術及應用分析:
◇ B2B電子商務與企業供應鏈管理
◇ 物流網絡規劃與再造
◇ 供應鏈管理信息技術支持(ERPMESAPS)
◇ IT系統優化
◇ 物流與倉儲監控平臺設計與智能分析工具……
n 案例:“戴爾”、“小米”的物流與倉儲核心競爭力是如何形成的?
n 案例(li):“安鮮達”物流配送與電(dian)商解決方案分析(xi)。

第三部分:物流中心&配送中心的規劃與設計
1.傳統的貨運中心與物流園區、物流中心的區別
2.互聯網模式下的物流中心規模、功能、布局規劃
3.物流中心的功能分析、選址、規劃與設計
4.物流中心規劃實施的步驟、途徑分析……
5.配送中心的功能分析與選址管理
6.配送中心的概念、種類、功能介紹
7.配送中心的現代化物流技術
8.配送中心的工藝及運作管理
9.如何布置倉儲收發線
10.如何進行倉儲物流系統設施規劃
11.倉儲物流設施與設備分析與介紹
12.倉儲物流設施規劃與物流物流分析
n 案例:互聯網模式下的物流與“RDC”運營管理系列案例與經驗分享;
n 案例:為什么說物流成本是“沉沒成本”?
n 案(an)例:深圳某倉儲配(pei)送中心規劃與設計案(an)例分享(“3D”多媒體視頻);

第四部分 物流需求預測與計劃運營管理
1.物流計劃與運營的四大支點、八大原理
2.傳統計劃模式的特征與不足分析
3.現代計劃模式的特征及形式詳述((MTS、ATO、MTO、ETO等)
4.需求預測與運營模式管理(預測、計劃、訂單等)?
5.制定預測的原則與步驟(S&OP)
6.物流需求預測的維度(6種維度)
7.物流需求預測的方式(3種方式)
8.物流需求預測制定方法(6種方法)
◇ 一線人員意見法
◇ 專家意見法(情景分析法、德爾菲法)
◇ 市場測試法
◇ 定量分析法
◇ 基于計算機的物料計劃系統(ERPDRP…)……
9.物流計劃運營與調度管理
◇ 物流計劃運營與交付管理工作理念與原則分析
◇ 物流調度管理的工作原理與優先法則
◇ 如何提升物流計劃與調度的柔性能力?
◇ 如何從組織流程上進行物流調度工作的分工與管理?
◇ 如何從策略上保證訂單供應?如何從技術上保證物資及時供應?
n 案例:“九州通”等系列快消品分銷企業物流運營管理體系介紹(S&OP);
n 案例(li):“湖南(nan)中煙”物流與供應鏈信息IT平臺介紹;

第五部分:倉儲運營與合理化、標準化管理
1.倉儲運營流程與管理實務
◇ 入庫管理
◇ 出庫管理(待處理品倉、內部轉倉、外部借料、發貨在途…)
◇ 揀貨管理
◇ 搬運作業管理
◇ 倉庫盤點
◇ 退貨管理
◇ 叉車等設備使用管理
◇ 配載裝車管理
◇ 倉儲調度管理
2.物流合理化的原理與原則
◇ 標準化原理
◇ 合并原理
◇ 差異化原理
◇ 延遲原理……
3. 物流標準化原則分析
◇ 及時的原則
◇ 準確的原則
◇ 安全的原則
◇ 節約的原則……
4.超期物料的管理
5.呆壞帳的監控與管理、呆滯庫存的監控、分析與處理…
6.如何實現庫存的動態監控?如何進行庫存分析?如何制作《庫存分析報告》?
n 案例:物流與“RDC”運營管理系列案例與經驗分享;
n 案例:“P&G”物流標準化運營經驗分享;
n 案例:“京東”配(pei)送體系與經驗分享。

第六部分:倉儲現場管理技巧與可視化
1. 倉儲物流管理與5S體系介紹
2. 倉庫空間規劃技巧
3. 倉庫內部區域劃分與標識技巧
4. 貨位的合理規劃及倉庫的優化布置
5. 提高倉庫空間利用率的方法
6. 根據可追溯性與目視化管理的要求進行物料的分類儲存與標識
7. 如何提高倉庫儲存能力
8. 合理的存貨周轉率與倉庫儲存定額確定
9. 正確進行物料堆放的技巧
10. 庫區規劃及通道設置技巧
11. 目視管理與可視化模式
◇ 物流規劃與物流標示
◇ 可視化物流管理的基礎工作
◇ 物流管理中的可視化視點
◇ 可視化物流管理工具
◇ 先進先出管理的可視化
◇ 關于庫存管理的可視化
◇ 倉庫管理績效考核的可視化
◇ 安全與保衛工作的可視化
n 案例:如何合作利用貨架、條碼等工具來提升物流水平?
n 案例:如何實現分(fen)(fen)區、分(fen)(fen)庫、分(fen)(fen)位規劃,提供物流效率?

第七部分:第三方物流外包與管理
1.第三方物流和外包管理概述
◇ 什么是3PL、4PL?
◇ 客戶的物流服務和物流戰略
◇ 外包與自營的決定因素分析
2.第三方物流管理內容探討
◇ 各種運輸模式和選擇
◇ 綜合物流成本的降低途徑
◇ 選擇運輸線路
◇ 第三方物流的服務水平衡量體系……
3.如何選擇第三方物流
◇ 中國第三方物流的主要特點
◇ 考察第三方物流時的主要考慮因素
◇ 如何控制第三方物流
◇ 第三方物流績效考核(KPI)
n 案例:系列第三方物流企業合作、運作模式分析與研討;
n 案例:系列物流外包、第三方物流案例分析;
n 案例:JIT、VMI、JMI、HUB、Milk-Run等技術(shu)的應(ying)用案例及(ji)模型(xing)分析(xi);

第八部分:物流績效評估、考核及改善(KPI & BPR)
1.物流計劃業務指標體系分析
◇ 合同及時齊套發貨率(%)
◇ 訂單平均運作周期(天)
◇  存貨周轉率(次/年)
◇ 低周轉及呆滯物料比例(%)
◇ 庫存準確率(%)
◇ 缺貨率……
2.物流配送業務指標體系分析
◇ 運輸計劃完成率
◇ 裝卸計劃完成率
◇ 公司內物資噸貨儲運費用控制率
◇ 物資盤點準確率……
3.物流倉儲業務指標體系分析
◇ 及時收發率(%)
◇ 人員收發效率(噸/人,訂單/人)
◇ 盤點準確率(%)
◇ 先進先出比例(%)
◇ 單據規范比例(%)……
4.物流績效改進策略、方法與工具
◇ BPR
◇ PM
◇ KPI
◇ 監控體系……
5.如何適時協調物流績效與業務發展的匹配
n 案例:某企業供應鏈業務流程再造(BPR)項目管理及KPI績效提升計劃介紹;
n 案例:供應鏈企業績效評價與激勵機制探討;
n 經(jing)驗分(fen)享:現場答疑(yi)與經(jing)驗交流(liu)

吳誠博士 簡介
【專業背景】
?北京大學匯豐商學院       總裁班 特聘教授
?清華大學                 總裁班 特聘教授
?人民大學                 總裁班 特聘教授
?武漢大學                    企業管理博士
?北京科技大學                工商管理碩士
?國際貿易中心ITC項目            認證講師
?美注冊職業采購經理CPPM項目    認證講師
?英國皇家采購與供應學會CIPS項目 認證講師
?英國皇家物流與運輸學會ILT項目  認證講師
?深圳新一代信息技術研究院        首席顧問
?東莞產業支援聯盟                特聘專家
【職業經歷】曾在華為技術、富士康科技、康佳集團工作十多年。曾任:
?華為:采購總監、供應鏈總監;
?富士康:物流與供應鏈高層領導;
?康佳集團:副總裁。
【主講課程】
?供應鏈管理:《供應鏈管理與流程優化》《供應鏈全面成本控制》《采購與供應鏈管理》
?計劃管理:《預測、計劃與庫存管理》《計劃與交付管理》《生產計劃與物料控制(PMC)》
?采購管理:《采購流程與策略管理》《戰略采購與供應商管理》《采購成本控制與談判技巧》《供應商開發、評估與選擇》《采購項目管理》《非生產物資采購(MRO)》《供應商大會》
?物流管理:《物流規劃、設計與運營管理》《物流配送與倉儲管理》《現代高效倉儲管理》
【授課特點】
?豐富性與針對性。信息量大,專業性及針對性強,案例多,能結合企業所在行業特點與現狀,有針對性地制定大綱及培訓;
?指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現場研討具體工作問題;
?操作性與實效性。專業地講解,輔以現場分析、分享標桿企業的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
?通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現場分析解答;
?氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
[曾培訓過的代表企業】
1. 廣東電信、中國移動、聯通《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》;
2. 華為、中興、烽火、愛立信、廣東省廣播電視網絡:《采購策略與供應鏈管理》;
3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中興、廣州京信通信:《采購成本控制與風險控制》;
4. 長安偉世通、延鋒偉世通、延鋒江森、上海博世:《供應商報價、采購成本分析與控制》;
5. 聯想、美的、海爾:《供應鏈管理與優化》《精益供應鏈設計與構建》《供應鏈運營管理》;
6. 中聯重科、三一重工、金風科技、特變電工:《供應鏈全面成本管理》、《精益生產管理》;
7. 中航集團、富士康、捷普、偉創力:《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與配送管理》;
8. 伊利、蒙牛、金鑼、可口可樂、三全食品、健力寶、達利食品:《供應鏈計劃管理》;
9. 上海電氣、浙江大華、海康衛視:《供應商關系管理》《采購談判策略與技巧》;
10. 上海大陸泰密克、史丹利(*)、林德叉車:《生產計劃與物料控制(PMC)》;
11. 上海百聯、國美、蘇寧、唯品會、沃爾瑪、快樂購:《采購成本控制與供應商管理》;
12. 大自然地板、TATA、喜臨門、全友家私、雙虎家私:《采購成本控制與談判技巧》。
【曾咨詢過的代表項目】
曾主持(或輔導)過多家大型企業的咨詢項目,如:
1. 康佳集團:“計劃與采購業務流程變革BPR”項目,2007年啟動實施;
2. 美的電器:制冷集團“供應鏈管理與優化”項目,2009年啟動實施;
3. 中電集團:“采購流程優化及VMI”項目,2009年啟動實施;
4. 新元素醫療公司:“生產與采購調度平臺建設”項目,2011年啟動實施;
5. 大自然地板:“采購成本控制與供應商管理技巧”項目,2012年實施;
6. 合肥永升機械:“供應鏈運營體系建設與優化”項目,2013年實施;
7. 北京中牧集團:“集團化采購與招投標優化”項目,2014年實施;
8. 金風科技:“工程服務體系采購組織與交付變革”項目,2015年實施;
9. 伊利酸奶事業部:“采購訂單整合”項目,2016年實施;
10.無錫中電二建:“供應鏈計劃管理、訂單交付與庫存控制”項目,2017年實施;
11. 中電無線電研究所(615所):“項目采購體系建設與流程優化”項目,2018年實施;
12. 玫德集團:“采購戰略與供應鏈管理”項目,2019年啟動實施。
【曾服務過的客戶】
高校:北大、清華、人大、中大、浙大、川大、電子科大、西工大、香港中大、香港理工;
物流:西部物流、云南物流產業集團、昆明EMS、江蘇EMS、安鮮達、京東、河南國龍物流;
電商:淘寶、京東、國美在線、蘇寧易購、快樂購、唯品會、1號店、當當、美團、亞馬遜;
快消:P&G、雀巢、中糧、中煙、青啤、五糧液、娃哈哈、可口可樂匯源健力寶湯臣倍健;
商超:華潤沃爾瑪蘇寧、國美、宜家、上海百聯、新一佳、麥德龍、天虹、茂業、大潤發;
家具:全友、雙虎、歐派、大自然地板、TATA、索菲亞、百安居、樂安居、香江家私、宜家;
家居:宜家IKEA、富安娜夢潔夢百合、喜臨門、雅蘭、恒源祥、晚安、索菲亞、南山紡織;
服裝(鞋類):紅豆海瀾七匹狼、雅戈爾、李寧、九牧王、彬彬、耐克、安踏、361、百麗;
食品:金鑼雙匯雨潤、伊利、蒙牛、光明、旺旺、達利、三全、康師傅、維維、益海嘉里;
醫藥:仁和藥業、天江藥業、云南白藥、廣藥集團、海王、哈藥、拜耳、康泰、葵花藥業;
機電:上海電氣、三一重工、中聯重科、徐工、柳工、四方股份、特變電工、金風科技、武重、林德叉車、四方龐巴迪、雷沃重工、中廣核、許繼、南都電源航嘉電源駱駝電源;
軍工:空-空導彈研究所、613/14/39/615所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工集團、武重集團;
通訊:華為、中興、愛立信、烽火、小米、酷派、國人傳音匯川、大疆、國人、菲尼克斯;
通信:成都移動、廣州移動、深圳移動、杭州移動、汕頭移動、廣東電信、廣東廣電網絡;
汽車:東風日產、廣汽、上海大眾、廣汽菲克、長春一汽一汽大眾、比亞迪、奇瑞、大陸泰密克、大陸汽車、長安偉世通延峰偉世通延鋒江森富維江森、博世、飛利浦、航盛;
卡車:一汽解放、東風、江淮、沃爾沃、陜汽重卡、福田戴姆勒、一汽錫柴、佳通、耀皮;
電腦:聯想、浪潮、方正、神舟、華碩、戴爾、長城、奔圖、康冠、寶龍達、佳能、創斯達;
電器:海爾、海信、美的、格力、創維、長虹、TCL、奧克斯、方太、蘇泊爾、格蘭仕、歐普、IBM、LG、松下、東芝、日立、SONY、華星、海康衛視、浙江大華、宇視、步步高;
電子:Tyco、TDK、Intel、ABB、NEC、三星、艾默生、富士康、偉創力、捷普、富士施樂、西門子、佳能、史丹利、CEC、長城、同方、天馬微、歐菲光、歌爾、華天、湯姆遜;
建筑(建材):中建三中鐵二局、中廣核、建華、日豐科勒大自然地板東方雨虹獅海螺;
地產:萬科、華僑城、碧桂園、中航、光大、萬達、中海、恒大、龍湖、保利、九龍倉置業;
能源(化工):殼牌中石油石化中化中海油神華;萬華云天化聯合石化三星;新奧;
鋼鐵(冶煉):寶鋼、首鋼、邢鋼、昆鋼、攀鋼、中鋁、馳宏鋅鍺、焦化、洛鉬、鋼研、南山;
金(jin)融:中國銀(yin)(yin)(yin)行、建設銀(yin)(yin)(yin)行、工商銀(yin)(yin)(yin)行、上海(hai)銀(yin)(yin)(yin)行、北京銀(yin)(yin)(yin)行、支付(fu)寶、騰訊、平安、淘寶;

現代倉儲管理課程


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    參加課程:《現代物流、配送與倉儲管理》

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