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物業接管驗收培訓

課程背景：
物業管理是房地產開發的延續，同時也是決定房地產產品能否增值，企業的品牌和聲譽能否維護，在房地產項目開發建設的過程中，為避免失誤，減少遺憾和缺陷，物業管理專業人員的超前介入是一條不可缺而得力的措施，并還要從房地產開發的源頭（規劃設計）開始，參與和介入要貫穿于開發的始終。
物業(ye)接(jie)(jie)管驗收(shou)就(jiu)是明確(que)交接(jie)(jie)雙方的(de)責、權(quan)、利(li)關(guan)系,通過接(jie)(jie)管驗收(shou)和委(wei)托接(jie)(jie)管合同的(de)簽定，實(shi)現權(quan)利(li)和義務上的(de)轉(zhuan)移(yi)，工(gong)程驗收(shou)的(de)質量將直接(jie)(jie)影響(xiang)發展商的(de)利(li)益。

課程收益：
1、前期介入的意義和工作內容；
2、掌握物業承接查驗的要點和程序；
3、承接查驗的處理；
4、規(gui)范(fan)物業承接查驗行(xing)為，有效規(gui)避(bi)物業管理風險(xian)。

課程大綱：
第一部分 物業前期介入
一、物業管理早期介入的內涵與理解
1、物業管理早期介入的概念        
2、物業管理早期介入的服務對象及業務的取得
二、物業管理早期介入對不同主體的意義
1、早期介入對開發企業的促進作用  
2、早期介入對業主合法權益的保護
3、早期介入對物業服務企業的積極意義
三、物業管理早期介入階段的劃分
四、規劃設計階段早期介入的要點與方法
1、早期介入的內容           
2、早期介入的方法      
3、早期介入的管控要點
五、施工建設階段早期介入的要點與方法
1、早期介入的內容             
2、早期介入的方法     
3、早期介入的管控要點
六、竣工驗收階段早期介入的要點與方法
1、早期介入的內容             
2、早期介入的方法     
3、早期介入的管控要點
七、銷售營銷階段早期介入的要點與方法
1、早期介入的內容             
2、早期介入的方法      
3、早期介入的管控要點
八、早期介入過程中(zhong)問題的處理(li)

第二部分 接管驗收
一、物業項目承接查驗基本認知
1、如何理解物業項目承接查驗的內涵
2、物業項目承接查驗的范圍正確確定
3、規范實施物業項目承接查驗對項目管理的重要作用
4、物業項目承接查驗的類型劃分及常見的法律主體
5、物業企業在承接查驗中的法律責任及典型案例
二、新建住宅項目承接查驗
1、承接查驗的法律主體的確定及法律責任 
2、新建住宅項目承接查驗應具備的條件
3、新建住宅項目承接查驗的對象與內容
（1）資料查驗及內容             
（2）現場查驗及內容
4、新建住宅項目承接查驗的程序與方法
（1）承接查驗應遵循的合理程序   
（2）技術資料的查驗方法
（3）環境的查驗方法             
（4）設備設施的查驗方法
（5）建筑主體的查驗方法
5、承接查驗問題的處理
（1）一般問題的處理             
（2）設備、消防系統問題的處理
6、承接查驗協議的簽訂
（1）承接查驗協議簽訂的主體     
（2）承接查驗協議的內容
（3）承接查驗協議的作用
7、項目的移交
8、典型案例解析

第三部分 物業項目承接查驗工具
1、承接查驗計劃的制定                 
2、查驗計劃表格
3、查驗過程記錄表格    
4、查驗問題記錄表格      
5、項目移交記錄表格
 

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