課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：鄧老(lao)師
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
|
主題/目標(biao) |
講師 |
學員 |
|
|
課程導入 |
QC手(shou)法的起源 |
自我介紹/分組 |
|
|
QC手法在問題解決中(zhong)的地位與(yu)應用 |
|||
|
培訓目(mu)標及要求 |
|||
|
問題提出與團隊組(zu)建 |
|||
|
舊QC七大手法 |
舊QC七大手法圖(tu)形簡述 |
簡述(shu)使用(yong)經驗 |
|
|
檢(jian)查表(biao) （集數據） |
檢查表概述(shu) |
何謂檢(jian)查表 |
思考，練習，提問與回(hui)答老師(shi)問題 |
|
引導學員回憶工(gong)作中使用該工(gong)具的情(qing)況(kuang) |
|||
|
檢(jian)查(cha)表的類型 |
|||
|
檢查表的作(zuo)用 |
|||
|
檢查表應用 |
檢查表的制作步驟與要點 |
||
|
檢(jian)查表的應用(yong)領域 |
|||
|
案例研(yan)究(jiu) |
|||
|
提問和(he)其他可(ke)應用領域擴散引導(dao) |
|||
|
層(ceng)別(bie)法 （分類解析） |
層(ceng)別(bie)法概述 |
何(he)謂層別法 |
練習，提問與回(hui)答老師(shi)問題(ti) |
|
層(ceng)別法的(de)作(zuo)用 |
|||
|
層別(bie)法(fa)應(ying)用 |
層(ceng)別法(fa)的應用(yong)步驟與(yu)主(zhu)要要點(dian) |
||
|
層別(bie)法的(de)應用示圖 |
|||
|
實際案例示(shi)范 |
|||
|
應用(yong)注意(yi)事項 |
|||
|
散布圖(tu) （看相關(guan)） |
散布圖概述 |
何謂散布圖(tu) |
練習，提問與回答老師問題 |
|
散(san)布圖的作(zuo)用 |
|||
|
幾種常見的散布圖 |
|||
|
散布圖應用 |
散(san)布圖(tu)的繪(hui)制（結合EXCEL） |
||
|
巧用散布圖(tu)確定問題(ti)要因（辯讀） |
|||
|
案(an)例研究/演練 |
|||
|
柏拉圖 （抓重(zhong)點） |
柏拉圖概述 |
何謂柏拉圖/發展歷史 |
練習，提問與回答老師問題(ti) |
|
柏拉(la)圖與二八大法(fa)則(ze) |
|||
|
柏拉圖應(ying)用 |
如何應用柏拉圖聚焦問題 |
||
|
柏拉(la)圖制作要點(dian)與(yu)注意(yi)事項（結合excel） |
|||
|
案例演練 |
|||
|
效(xiao)用講解和注意(yi)事項(xiang)解說(shuo) |
|||
|
直方圖(tu) （顯分布） |
直方(fang)圖概(gai)述(shu) |
何謂直方(fang)圖 |
練(lian)習，提問(wen)與回答(da)老師問(wen)題 |
|
直(zhi)方圖的作用 |
|||
|
檢查(cha)表應用 |
直方圖的制作步驟與要點（Excel/原(yuan)理(li)講解） |
||
|
妙(miao)用直方(fang)圖剖析(xi)問題(ti)（辯讀） |
|||
|
案(an)例研究 |
|||
|
魚骨圖 （追原因(yin)） |
魚骨圖概述 |
何(he)謂(wei)魚骨(gu)圖 |
練習，提問與回答老(lao)師問題 |
|
功(gong)能(neng)分類（幾種不同的魚(yu)骨(gu)圖） |
|||
|
如(ru)何應用柏(bo)拉圖(tu)聚焦(jiao)問(wen)題 |
|||
|
魚骨圖(tu)應用(yong) |
如何找(zhao)魚(yu)骨圖(tu)要解決(jue)的問(wen)題 |
||
|
魚骨圖(tu)制作要點(dian)與注意事項 |
|||
|
魚(yu)骨圖與流(liu)程圖及(ji)5why法靈(ling)活(huo)應用 |
|||
|
案例研究 |
|||
|
管(guan)制圖/圖表(biao) （找(zhao)異(yi)常） |
管制(zhi)圖/圖表概(gai)述 |
何為(wei)管(guan)制圖 |
提(ti)問，討論與回(hui)答老師(shi)問題 |
|
管制圖/圖表的作用(yong) |
|||
|
調(diao)查學員企業使(shi)用管制(zhi)圖/圖(tu)表狀況 |
|||
|
管制圖/圖表的應用 |
P管制圖(tu) |
||
|
管制(zhi)圖的判定(ding)方法 |
|||
|
其(qi)他圖表(biao)示(shi)例和應用簡介 |
|||
|
非常規控制圖(tu)制作(zuo)與應用(結合企業實際選講) |
|||
|
舊QC七大手(shou)法課程小(xiao)結 |
內容小結 |
QC手法應用(yong)口(kou)訣 |
提問(wen)與回答(da)老師問(wen)題 |
|
回答學(xue)員問題及疑點澄清 |
|||
|
新QC七大手法(fa) |
新QC七大手法歷史簡介(jie) |
簡述(shu)使用經驗 |
|
|
為什么要使用新QC七大(da)手法 |
|||
|
與舊(jiu)QC七(qi)大手法的區別 |
|||
|
親和圖 |
親和(he)圖概述 |
何謂親(qin)和(he)圖 |
思考，練習(xi)，提問與回答老師問題(ti) |
|
適(shi)用范(fan)圍 |
|||
|
親和圖的類(lei)型 |
|||
|
檢查表應用 |
親和圖的制作步(bu)驟(zou)與要點 |
||
|
如何判定親(qin)和性 |
|||
|
案例(li)研(yan)究 |
|||
|
實際案例演練：如何(he)找個好妻子 |
|||
|
關聯圖(tu) |
關連圖(tu)概述 |
何謂關聯圖 |
練習，提(ti)問(wen)(wen)與回答老師問(wen)(wen)題 |
|
關聯圖(tu)的適用范圍和圖(tu)例 |
|||
|
關連(lian)圖應用(yong) |
關(guan)聯圖(tu)的(de)應(ying)用步驟(zou)與要點 |
||
|
關聯圖的判讀方法 |
|||
|
關聯圖的種類(lei)和巧(qiao)用(yong) |
|||
|
練習(xi)：為(wei)何存不到錢 |
|||
|
系統圖 |
系統圖概述 |
何謂系統圖 |
練習，提問(wen)與回答(da)老師問(wen)題 |
|
系統圖的適用范圍 |
|||
|
系統圖的邏輯和類別 |
|||
|
系統圖應用 |
系統圖的做法 |
||
|
系統圖在(zai)功能分析方面的應用(yong) |
|||
|
案例研究(jiu)：用系統圖分(fen)析問題 |
|||
|
矩陣(zhen)圖 |
矩陣圖概(gai)述 |
何(he)謂矩陣圖 |
練習，提問與回答老師(shi)問題 |
|
矩陣圖的適用范圍 |
|||
|
矩陣圖的種類 |
|||
|
矩(ju)陣圖應(ying)用 |
矩陣圖的(de)做法 |
||
|
各種(zhong)矩(ju)陣(zhen)圖的應用案例 |
|||
|
練(lian)習：誰(shui)沒說(shuo)謊(huang) |
|||
|
PDPC法 |
PDPC法概述 |
何謂PDPC法 |
練習，提問與(yu)回(hui)答老師問題 |
|
PDPC法的應用范(fan)圍和分(fen)類 |
|||
|
PDPC法應用(yong) |
PDPC法的應用(yong)案例 |
||
|
PDPC法(fa)的(de)制作步驟 |
|||
|
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/246246.html 已開課(ke)時間Have start time品質管理內訓
|