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非職的影響力

課程背景：
我們在管理中發現一個很重要的現象，有的人職位并不很高，但卻能做到一呼百應；有的人權利極大但卻無人追隨，這究竟是為什么？實際上這是影響力在起作用，我們發現一個領導的影響力不完全和職位成正比，越是高層領導越應該重視職權外的號召力和影響力。那么如何認識和培養這種非凡的非權力影響呢？我們發現非權力性影響取決于一個領導干部自身素質。它既沒有正式的規定，沒有上下法理授予形式，也沒有合法權力那種形式的命令與服從的約束力，但這種影響力卻比權力影響更廣泛、也更持久！著名的管理學韋伯在上世紀30年代第一次提出了非權力影響的概念，不同于傳統權利影響不同的是，這種影響力不需要組織給予職位，而與人自己的品格、性格、價值觀、行為特點等一些自然因素有關。
非權力性影響力又稱自然影響力，它是以個人的品德、才能、知識、感情等因素為基礎形成的，這也就是說一名領導干部的自身修養至關重要，領導力的本質是追隨性，那么鍛煉非職權影響便是增強追隨性的*法寶和*指向。在非權力性影響力的作用下，被影響者心理和行為更多的是轉變為順從和依賴關系。而這種順從是由心而發的，甚至很難逆轉。
本(ben)課程，匯集豐富的(de)案例，課程從管理實(shi)踐與生活(huo)現實(shi)角(jiao)度出發(fa)，幫助(zhu)大家全面認知并提升影響力，課程涉及(ji)心理學、人際(ji)關(guan)系學、組織行(xing)為學、性格學、社(she)會學等重要學科，是管理者提升自(zi)我影響力修(xiu)煉的(de)必修(xiu)課。

課程收益：
認知領導力的三大來源，并結合自身對照；
提升領導者的自我控制能力并行可為范；
充分認知自我-心態、勝任力
走進下屬內心世界，發現最為有效的管理共識；
鞭策管理以自我素質管理為終生提升方向；
提升管理者的對下交流能力并應用在實際管理工作中；
協助管理者繪制自我勝任力模型；
發現自己的優劣特性并制定改善計劃。
課程時間：1天/6小時
課程對象：中高層管理者
課程人數：30-40人
培訓形式(shi)：理(li)論50％、實(shi)戰演練30％、案(an)例(li)討論10%、答疑10％

課程內容：
一、全面認知自我
1、了解影響力
傳統影響力
傳統影響力的優劣勢
傳統影響力主要的應用情境
權利影響力
權利影響產生的不良反應
權利影響力主要應用情境
非權力影響
非權力影響的優劣勢
非權力影響主(zhu)要應用情(qing)境

2、管理者勝任力模型
A、一個人哪些要素影響勝任力
a、性格特質
b、自我風格
c、工作動機
d、工作能力
f、價值觀
B、針對實際工作的勝任力模型
a、基于理解的向上管理
b、基于了解的幫助下屬
c、基于協作的團結同事
d、基于目標的合理計劃
e、基于規則的明確責任
f、基于表率的高效執行
g、基于品格的(de)提(ti)升影響

3、對人生價值的認知
A、個人價值觀認知
a、馬斯洛需求層次
b、冰山模型理論
c、納什均衡定律
d、沃倫達因素管理
e．木梯理論
B、以根扎企業來認識自我工作動機
a、金錢的作用
b、感受的局限
c、安全的取舍
d、生活的定位
e、價值的核心
f、成長的關鍵
C、各階段發展目標認知
a、而立
b、不惑
c、知天命
d、耳順
e、從心所欲
4.對管理的個人認證
A．基于人性本善的管理風格
B．基于(yu)人性本惡的管理方式

二、構建非權力影響的土壤
1.了解你的下屬
A、對習慣的基本認識
a、習慣養成的基本土壤
b、習慣改善的主要問題
2、提高對性格的判別能力
A、職場員工的五型性格
B、性格的來源
C、不同性格員工的主要問題
3、掌握他人內心的需求
A、職業人的六大工作動機
B、欲望的冰山模型
C、表層欲望與深層欲望的辨析
4.高超的溝通技巧
A、聽心術
a、影響他人的聆聽
聽出感覺信息
聽出問題信息
B、不同對象的思維模式
a、五型性格解析與辨識系統
b、針對于不同性格人的讀心術
C、擴大事實
a、影響他人的提問
四種提問方式的靈活運用
如何把問當成利器
D、問與引導的相互結合
a、如何確立提問點和影響點
b、發現他人盲區的主要技巧
5、一錘定音
A、誘之以利
a、可能
b、因果
B、脅之以害
a、來源
b、呈現
C、動之以情
a、表達
b、影響

三、非權力影響力的管理運用
1、全新管理視角
A、狀態管理
B、標本兼治
C、采納諫言
D、換位思考
全新管理思想
A、駕馭矛盾
B、搭建關系
C、確立重點
D、鼓勵思考
3、全新管理診斷
A、管理日志
B、管理分類
C、分類應對
4、全新的資源分配
A、人
B、財
C、物
D、權
E、信息

非職的影響力