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業務下的人力資源管理體系建設

主題模塊 課程內容
第一(yi)章：總經理視角下的人力(li)資(zi)源定位的四(si)段境界(jie)

 1.第一層級：人力資源行政化和服務化
? 人力資源部門負責人的出身
? 服務本質與行政化本質
? 無專業性
? 弱勢部門
2.第二層級：人力運營層級
? 有一定專業
? 模塊清晰，專業有序
? 業務能力確實，被牽著鼻子走
? 管控有限
3.第三層級：業務伙伴層級
? 熟悉公司業務
? 熟悉公司運營
? 業務部門不可或缺的幫手
? 專業背景深厚
? 自信部門
3.第四層級：戰略支持層級
? 熟悉公司業務
? 熟悉公司運營
? 業務部門不可或缺的幫手
? 專業背景深厚
? 熟悉管理與領導力
? 熟悉公司企業文化
? 總經理貼心棉襖
? 強(qiang)勢部(bu)門(men)

第二章：面試技巧（人才測評）
 1. 如何審閱簡歷；
2. 如何進行結構化面試；
3. 如何建立以素質模型為核心的面試技巧；
4. 如何面試專業能力
5. 如何面試管理能力；
6.如何面試動機；
7.如何測評性格特征；
7. 如(ru)何背景(jing)調(diao)查？

第三章
地產培訓體系構建、培訓需求調研與培訓計劃的編制 
1．培訓的重要性
? 培訓管理對企業的作用
? 企業培訓的四個層次
2．培訓體系的構建
? 培訓管理與人才開發的區分
? 單體公司培訓體系的構建
? 集團公司培訓體系的構建
? 培訓體系構建實操
? 碧桂園培訓體系分享
3．培訓計劃與人才開發
? 以創新、跨界和管理為核心的一級培訓
? 以亞文化和管理為核心的子公司二級培訓
? 以專業為核心的職能部門的二級培訓
? 以分享和歷練為核心的三級培訓
? 以各級人才開發的人才培養體系（碧桂園/萬科/綠城為例）
4．培訓需求調研
? 地產行業現行培訓需求調研的誤區
? 雷蒙德“三因素”的培訓需求調研法
? 戰略解碼(ma)培訓需(xu)求(qiu)分析(xi)法(fa)

第四章
績效管理體系思路解碼 
1. 戰略與戰略解碼
2. 戰略地圖分解（BSC）與目標責任書；
3. 萬科目標責任書分享；
4. 目標責任書如何分解為計劃；
5. OKR在績效管理體系中的應用；
6. 組織績效與運營管理；
7. 績效體系構建思路；
8. 績效管(guan)理與激(ji)勵管(guan)理。

業務下的人力資源管理體系建設