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情緒管理與陽光心態

課程大綱
一、做高效能的職場人士
1、案例導入：什么是效率、效果？
2、效能：既要效果，也要效率--價值*化，成本最小化
3、做高效能的職場人士--八千元的哥啟示錄
4、提升自我工作效能(neng)的三(san)個關(guan)鍵點：目(mu)標管理、時間管理、心智賦能(neng)（情(qing)緒(xu)與壓(ya)力(li)管理）

二、心態與賦能的力量
▲ 開場互動：心手相連、相互感恩、真誠承諾……
▲ 互動的啟示：大家現在的心態如何？現在是否感覺充滿了能量？
▲ 再次互動：一起呼喊課程中的口號--“關注所在，能量所在”--這是心態與賦能的力量
1、心態決定人（組織）的成功
（1）案例討論：泰坦尼克號為什么會沉沒？
（2）泰坦尼克號被海面以下的冰山撞沉，而非海面以上
（3）決定人成功的也不是“素質冰山”海面以上部分，而是海面以下的“心態（心智）”
（4）稻盛和夫成功方程式=心智X努力X能力
（5）稻盛和夫挽救日航奇跡的根本
2、心態影響人的能力
（1）案例：走過鱷魚池
（2）案例：被蒼蠅打敗的世界*
3、心態關系人的健康(kang)

三、陽光心態與自我賦能的機制
▲ 團隊討論練習：洋蔥圖填空
1、心態與賦能機制洋蔥圖模型
（1）現場團隊（至少選3個）練習答案分享
（2）答案：洋蔥圖逆時針循環與順時針循環解讀
（3）要賦能當下的自己（心態），先轉換自我的關注、看法
2、轉換關注點、轉換認知看法、轉變心態
ABC歸因解讀：決定心態與行為（C）的是我們對事件（A）的認知與信念（B），而不是事件本身
案例：轉悲為喜的老太太；做夢的秀才；塞翁失馬焉知非福
要轉換的三個關注點：從關注困難到關注目標、從關注過去到關注未來、從歸因于外到自我賦能
我們要消極耗能的故事情節（認知）還是積極賦能的故事情節（認知）？
故事情節課堂練習
思考與(yu)內省(sheng)：你的故事情(qing)節(jie)屬性(xing)如何？

四、 陽光心態與自我賦能的體現
陽光心態與自我賦能的三個關鍵體現：積極不消極、開放不自我、堅強不脆弱
積極不消極
團隊共創練習：繪制積極樹（將自身對積極的定義寫在報事貼上并粘貼在A1紙上）
團隊代表分享
積極不消極的結構化思考：書寫價值、勇擔責任、賦能執行
書寫價值：
        √ 公司存在的使命--社會價值創造的基本單元
        √ 團隊、崗位存在的使命--分工協作、共創價值
        √ 我們是價值的創造者，是事業的開創者，要用經營者思維去書寫價值
        √ 案例：八千元的哥的啟示
        √ 書寫價值的具體體現--目標
勇擔責任：
√ 案例討論：張三、李四誰精誰傻
√ 崗位股份制公司模型解讀
√ 用進廢退，價值增值的前提是責任擔當
賦能執行： 認真用心、主動進取、行動快速、專注堅持、全力以赴
3、開放不自我
（1）我與團隊的關系、我與他人的關系
（2）什么是開放？
（3）案例：王輝耀《開放你的人生》主題解讀
（4）開放不自我的具體表現：感恩、舍得、同理心
（5）感恩：鑄造陽光心態與積極賦能的核動力
 √ 感恩的力量--發現豐盛
√ 感恩的HAPPS法則：習慣性、及時性、真誠的、具體化、適度的
√ 感恩視頻欣賞：《跪羊圖》
√ 感恩個人練習：感恩父母、感恩公司、感恩自己
√ 感恩現場練習：團隊（8-12人）面對面分享感恩的心境
√ 感恩日常練習：三件好事（發現豐盛）記錄與感恩表格
（6）舍得：行勝于言，主動地給予而非索取
同理心：換位思考，實現(xian)雙贏，同頻溝通

五、高效能實現的心智賦能--積極情商方法論
1、心智賦能對效能提升的重要性
（1）案例討論：泰坦尼克號為什么會沉沒？
（2）泰坦尼克號被海面以下的冰山撞沉，而非海面以上
（3）決定人成功的也不是“素質冰山”海面以上部分，而是海面以下的“心態（心智）”
2、心智賦能，提升效能的“洋蔥圖”機制
（1）從內在的“天性”、“觀念”、“認知”、“心態”到外在的“情緒”、“語言”、“行為”的洋蔥圖排序練習；
（2）心智賦能、提升效能的邏輯解讀
（3）配套工具：AMBR賦能工具--關注所在、能量所在
（4）“紅”轉“綠”的情緒調整轉換方法論
（5）情緒管理五層級模型
（6）日常情緒管理的技巧
3、正視壓力，做好壓力管理
（1）壓力管理的重要性
（2）壓力的內涵解讀
（3）感受覺察壓力狀態
（4）進行壓力源的識別
（5）調(diao)節“壓力閥(fa)”，進(jin)行建(jian)設(she)性的壓力管理

情緒管理與陽光心態