課程描(miao)述INTRODUCTION
職業化的心態培訓
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業化的心態培訓
課程背景
改善員工的工作心態,培養員工的職業化精神
提高員工責任意識,培育100%責任的結果型員工
培養員工的職業化思維模式和職業化行為習慣
修煉員工*的職業形象和職業心態
打(da)造一支職業(ye)化、專(zhuan)業(ye)化、有戰斗力(li)的精(jing)英(ying)團隊(dui)
課程對象 全體(ti)員工(gong)/主管/經(jing)理
課程形式 實戰講授/互動問答/案例分析/現場討(tao)論(lun)/模擬(ni)訓練
課程大綱:
第一部分:職業人的第一素質要求
一、優秀員工的標準是什么
1. 優秀員工的標準
2. 態度、能力,哪一個更重要
3. 失敗員工的致命缺點
4. 心態決定一切----要具備職業心態
小組討論:中國女排為什么會贏得*?
二:贏在職場:為何要職業心態
1. 我是誰?認識自我、了解自我
2.我要到那里去?職業定向
3. 我要如何去?職業選擇
4. 我要成為誰?職業成就
案倒(dao)分析:如何通(tong)過選擇(ze)進行精準定(ding)位?
第二部分:職業化及職業化心態的價值
一. 新世紀,新形勢,新職場,新職業
1. 什么是職業化
2. 為什么需要職業化
3. 什么是職業化心態
4. 職業心態與個人心態對比
小組討論:首因效應為何能辨別職業人?
二:崗位可以平凡,態度不能平庸
1. 專家既是贏家
2. 做出客戶想要的結果
3. 注重操作細節、注重執行
4. 可以平凡,拒絕平庸
模擬(ni)演練:專業(ye)與非(fei)專業(ye)的表現核心是(shi)是(shi)否經過訓練
第三部分:職業化心態---積極主動
一.正能量是積極心態的源泉
1. 正念-正思-正精進-正能量
2. 當能量是正的,一切就都對了
3. 從“左右為難”到“左右逢源”積極態度的始作俑
技能提取:如何從進退維谷到進退*?
二、 “主人”是由“主動”進化而來
1. 主動是對自己負責
2. 主動是對工作負責
3. “主動-承擔-成長-成為”是一個程序
4. 別讓“面子”控制自己的發展
5. 給自己點贊為自己加分
案(an)例分(fen)析:驢子的(de)故事引發(fa)的(de)思考
第四部分: 職業化心態---空杯自律
一. 空杯是對自我永不滿足的挑戰
1. 滿招損謙受益的印證
2. 否定與肯定的交互促進
3. 你會給你的大腦“洗澡”嗎?
4. 職場減壓必備良藥--歸零膏
5. “向上爬”與“向下看”你做對了嗎?
二. 懂得自律,就是活出自我
1.完美的計劃是否還保留在你的文件夾里?
2.戰勝別人與戰勝自己你經常會選哪個?
3.自律的真正動力是什么?
4.面對誘惑,有多少時候我們被“打回原形”
案例(li)討(tao)論:淺(qian)談(tan)《曾國藩(fan)家書》
第五部分:職業化心態---自信包容
一. 自信,化渺小為偉大,化平庸為神奇的力量
1. “鏡子原理”你認為自己是什么樣的就會成為什么樣的
2. 從堅持面對到堅決自信,這需要個過程
3. 職業化的整個過程從滿懷希望開始,人生何嘗不是?
4. 自信是成功的90%,不盲目是剩下的10%
5. 不斷的給自己回饋,讓你的自信茁壯成長
小組討論:如何給自己回饋和反應,培育自己的自信源?
二. 包容是一種胸懷,更是職業的表現
1. 世界是由不完美構成的完美,我們何必咄咄逼人?
2. 尊人者人尊,容人者人容
3. 嚴于律己寬以待人,包容的職場快樂彌漫
4. 職場“潤滑劑”
案例講解:我們(men)愿(yuan)不(bu)愿(yuan)意成為“潤滑劑”
第六部分:職業化心態---誠信共贏
一. 誠以養德,信以立身
1. 格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下,何謂誠其意?
2. 職場圓融法則:內誠于心,外信于人
3. 如何搞定大客戶,大訂單---不信不立,不誠不行
4. 言必信行必果,人際交往的核心法則
5. 團隊契約精神
小組討論:團隊契約在團隊人際關系中的價值?
二. 資源整合是趨勢,合作共贏是必然
1. 未來的企業將沒有雇傭關系,只有合作關系,你將如何生存?
2. 合群永遠是一切善良思想的人的最高需要
3. 從日落西山到東方再起,你所在的位置比你說的話重要
4. 弟兄不和鄰里欺,將相不和鄰國欺
案例(li)講解:從(cong)空城計解析職場共贏價值
第七部分:職業化心態---學習成長
一.學習是積累財富的過程,是創造財富的過程
1. 職業者的三個銀行:專業銀行,大腦銀行,技術銀行
2. 學習態度--學習習慣--學習方法
3. 職業者的終身密器--不斷成長
技能提取:如何學習才能讓自己保持競爭力
二. 成長隱藏在日常的工作中
1. 進取還是出局,你的不敗金身如何塑造?
2. 拜托平庸的*手段:上半圈鐘表理論
3. 增強職場競爭力的方法--向不可能發起挑戰
4. 為自己的選擇負責,為自己負責就是讓自己不可替代
5. 一直不斷的超越自己的目標,就是為團隊增值
小組討論:如何(he)讓(rang)自己無可(ke)替代?
第八部分:職業化心態---感恩奉獻
一.感恩之心,離財富最近
1. 父母生養,是我們生命的保障
2. 企業栽培,是我們價值的保障
3. 同事幫扶,是我們成績的保障
4. 客戶支持,是我們財富的保障
技能提取:別辜負了身邊人的深情厚誼
三. 懂得付出,才值得擁有
1. 平凡崗位的付出和堅守--奉獻的主色調
2. 人活著應該讓別人因為你活著而得到益處
3. 愛的本質--給予和奉獻
4. 舍與得--付出與收獲,因果關系的存在
5. 職場精英必殺技:默默的奉獻
小組討論:贈人玫(mei)瑰手不留香,心留香!
職業化的心態培訓
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