職業經理人素養與技能提升訓練
講(jiang)師：艾志朋 瀏覽次數：2612
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓職業(ye)經(jing)理(li)人素(su)養
培訓講師：艾志朋
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：1天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
培(pei)訓職業經理人素(su)養
課程提綱
第一部分---職業素養(yang)篇
一、職業
職業(ye)＝職責＋專(zhuan)業(ye)
職業素養－－國際化(hua)的(de)職場規則(ze)
具備(bei)職業素(su)養(yang)的行為表現
二、人的品質決定企業的品質
職(zhi)業化(hua)就是(shi)競(jing)爭力
職業化就是(shi)生產力
職業化就是執(zhi)行力
三、職業素養的六(liu)個層次
專業(ye)：只有像(xiang)職業(ye)選手那樣提(ti)高專業(ye)水平(ping)，才會具備終(zhong)身就業(ye)的能力
職業：持續不斷的精(jing)益求精(jing)
商業：只有像商人一樣(yang)去(qu)做價值交換，才會得到實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)的(de)報酬(chou)
敬業：只有像(xiang)熱(re)愛生命一樣熱(re)愛自己的職業，才會受到別人的信任(ren)和尊重
事業(ye)：不斷追求實(shi)現自(zi)我價值(zhi)
樂業：狂熱的工作精(jing)神
四(si)、樂業(ye)精神---職業(ye)人的最高境界(jie)
1、什么是(shi)真正的樂業？
敬(jing)業精神是(shi)一種*精神
熱(re)愛(ai)自己的(de)第二生命
成(cheng)為團隊的精神象征(zheng)
2、如何做(zuo)到樂業呢？
提升自己的快樂(le)指數
忠于(yu)自(zi)己的職業價值
對客戶高度的責任
持(chi)續的創造熱(re)情(qing)
狂熱的追求
第二部分---管(guan)理技能篇
一、目標分解工作計劃
1、如何制定合適的目(mu)標
目標的(de)SMART原則
目標分(fen)解(jie)的核心
2、上級(ji)措施就是下級(ji)目標(biao)
3、目標舉例說(shuo)明
4、目標設定中的常(chang)見問題
目(mu)的和目(mu)標相(xiang)混淆
定量目(mu)(mu)標與定性(xing)目(mu)(mu)標的問(wen)題(ti)
5、對于定性(xing)目標，有兩種錯(cuo)誤觀點
6、不能量化的能不能考核？
7、不(bu)能量(liang)化(hua)不(bu)等于(yu)不(bu)能衡(heng)量(liang)
8、目標分解的具體步驟
第一步：主管向下屬(shu)說(shuo)明(ming)團體和自身的工(gong)作目標(biao)及(ji)行動(dong)計劃
第二(er)步：上級/下(xia)屬草擬下(xia)屬的工(gong)作目標
第三步：主(zhu)管與下屬(shu)一起討(tao)論工作目標
第四步(bu)：明確目標(biao)(biao)考核標(biao)(biao)準
第五步：確定工(gong)作目(mu)標協議
二、職業(ye)經理如何(he)帶領團隊建(jian)設
1) 高績(ji)效(xiao)團隊的七大特(te)征
2) 團(tuan)隊發展的五個階(jie)段
3) 成立(li)期(qi)、磨合期(qi)、規范期(qi)、高(gao)效期(qi)、轉型(xing)期(qi)
4) 團隊(dui)中(zhong)的(de)角色(se)認知
5) 團隊中常(chang)見(jian)的五種角色
6) 角色如(ru)何適應團(tuan)隊
7) 如何發現團隊中個(ge)人(ren)的優勢，并有效(xiao)整(zheng)合
三、職業經理高效人際溝通技能
1) 溝通的三大要素和(he)內容
2) 缺乏溝通的原(yuan)因：技能(neng)、意(yi)愿、氛圍
3) 高(gao)效溝通的六大步驟
4) 實(shi)際溝通(tong)案例(li)分析
5) 人(ren)際關系(xi)的四大分類
6) 各(ge)類人際風(feng)格的特征與溝通(tong)技巧
7) 有效溝通的(de)四個基(ji)本(ben)法則
8) 傾聽(ting)的技巧
四(si)、職業經理如何(he)提(ti)升執行(xing)力
1)構建執行(xing)力的四要素
2)中層管(guan)理(li)者的角色功(gong)能
3)職(zhi)業經(jing)理常見的角色錯位(wei)
4)高(gao)執行力管理者必須做(zuo)的七件事(shi)
五、職業經理如何(he)激勵員工(gong)
1、激勵(li)信號：員工們怎么啦？
2、關注(zhu)下屬的工作動力(li)
內在動(dong)力與(yu)外在動(dong)力
激勵的循環圖(tu)
影響動力的(de)三種方法
動力3C
3、金錢(qian)是激勵的(de)重要(yao)因素嗎？
個人工作(zuo)動機調查
金錢是激勵還是保健因(yin)素？
士兵為何視(shi)死如歸？
4、不同層級(ji)領導者的需(xu)求排序
5、四種(zhong)類(lei)型下屬的激(ji)勵(li)技巧
指揮型
關(guan)系型
智力型
工兵型
6、激(ji)勵菜譜分享：10種激(ji)勵活(huo)動
7、激勵的BEST策(ce)略
六、職業經理人的授(shou)權技(ji)術(shu)
1、有關授權的辯論
——授權(quan)是委派任務，還是交出(chu)權(quan)力？
——領導者，你為什么不(bu)授權？
——授權有什么(me)益處(chu)？
——授權(quan)有風險嗎？
2、授(shou)權的原(yuan)則
3、 影(ying)響授權的權變因素
4、 授權(quan)的步(bu)驟
步(bu)驟一：確定任務
步驟(zou)二(er)：選(xuan)擇人員
步驟三：明確溝(gou)通
步(bu)驟四：追蹤
5、授權后的(de)控(kong)制(zhi)技巧(qiao)
6、授權的藝術：學會放(fang)風箏
蝴(hu)蝶的啟示
開辟授權之路！
培訓職業(ye)經理人素(su)養
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/242253.html
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