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部署輔導與激勵技巧

課程亮點：
1.知行合一：課程既從技巧上解決輔導問題，又從心理上激勵輔導對象，二者相結合，使輔導員工的過程更加順利通暢；
2.實用方法：課程中給出了大量可行的員工輔導方法，合理的運用可以有效幫助學員輔導被輔導對象；
3.結合實際(ji)：課程(cheng)中(zhong)(zhong)設(she)置有常見輔導應對技巧的環節，并通過現場互動(dong)交流，針對性的幫助學員(yuan)正確認知員(yuan)工(gong)心理，解決(jue)實際(ji)工(gong)作和生活中(zhong)(zhong)面臨的問題(ti)。

培訓目標：
1、受訓人員能夠有效的激發團隊成員的潛能；
2、受訓人員能耨培養團隊成員提升團隊績效；
 3、受訓人員(yuan)能夠高(gao)效(xiao)營造團隊積極(ji)的文化氛圍(wei)；

課程大綱：
1、領導者的正確部署培育觀
（1）培育人才五種途徑
（2）從培訓導向走向績效導向
（3）培育部屬的正確認知
思考：管理(li)者管理(li)的核(he)心是什么(me)？

2、培育部屬的途徑與管理
（1）三種培育部屬的途徑
★系統式培育的方法
★機會式培育的方法
★自主式培育的方法
（2）因應部屬狀況的培育策略
（3）培育部署管理的PDCA
討論：員工培育(yu)的時機？

3、系統式培育方法
（1）找出部屬培育需求
（2）擬定系統訓練計劃
（3）訓練內容及形式設計
（4）培育技巧之靈活運用
（5）培育結果評估與改善
練(lian)習：部下培(pei)育設計

4、機會式培育方法
（1）指導(Coaching)與教導(Mentoring)
（2）現場工作教導的技巧
（3）指導部屬的六個技巧
★觀察技巧
★分析技巧
★詢問技巧
★傾聽技巧
★表達技巧
★示范技巧
（4）激發部屬自主思考的方法
（5）指導(dao)部屬(shu)常用(yong)的(de)OJT方法

5、自主式培育方法（SDP）
（1）了解部屬的特性與長處
（2）協助部屬自我分析與自我調整
（3）協助部屬進行職涯發展規劃
（4）引導部屬進行績效導向的學習（五步驟）
（5）擬定自我發展(zhan)計劃（IDP）

6、實務問題研討
（1）如何提升部屬問題意識?
（2）如何培養員工積極心態?
（3）如何激發部屬工作斗志?
（4）如何提升員工解決問題能力?
（5）如(ru)何指導部屬(shu)時間管理?

7、管理者的激勵意識
（1）善激勵才能激發員工的活力
（2）什么是激勵
（3）有效激勵驅動是經理人績效推動的必要手段
（4）激勵中的“推”與“拉”的管理策略
（5）激勵的兩個重要功能：強化與示范
（6）根據(ju)性格因人(ren)而異(yi)的個性化激勵

8、卓越部署激勵之道
（1）懂人才能激勵人
★員工的需求
★員工需要什么激勵
（2）有效激勵模式
★物質激勵—重在對癥下藥
★精神激勵—貴在激活內力
（3）變“要我干”為“我要干”
★關心關愛建立上下級情誼
★認可尊重和贊同
★環境和榮譽
★愿景激勵
★目標激勵
★榜樣激勵
★溝通激勵
★職業生涯規劃
★發展和提升
★競賽激活戰斗力
★其他激勵化育機制
（4）激勵的誤區
★激勵=獎勵？
★同樣的激勵適用于任何人
★激勵制(zhi)度VS激勵效果

部署輔導與激勵技巧