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技術管理者角色轉換

課程對象：從技(ji)術/業務型轉(zhuan)變成為管理型職位的(de)管理者，如(ru)研發/技(ji)術/市場/供應鏈/產(chan)品經理/項目經理/HR/財(cai)務等。

課程收獲
企業收益：
1、培養優秀的技術性管理人員，提升效率，留住優秀人才；
2、激活團隊成員，提升團隊戰斗力，高效完成工作任務。
崗位收益：
1、幫助您正確定位角色，建立技術型管理者的思維理念；
2、掌握時間管理和表達溝通技巧，提升溝通效率；
3、運用管理者高效工作八步法，帶領團隊實現目標；
4、掌握高效的輔導技巧和有效授權原則，保證團隊成員的效率；
5、運用不同的激勵技巧，激發學員的積極性；
6、掌握技(ji)術型管理者新(xin)領導力的六(liu)個關(guan)鍵密碼，實(shi)現行為轉型。

課程大綱
壹、原理篇（思維轉身）
第一章、管理者的角色認知
1、管理的定義
2、管理者的四項職能
3、組織需要的三種能力：技術、人際、概念
4、管理者的三承三啟
5、組織的概念和原則
6、權變領導的原則
案例研討：信息對稱帶來管理者理念的更新
案例研討：技術型管理者如何建立經營觀和戰略觀？
案(an)例研討：管理的(de)科學性(xing)、藝術性(xing)和(he)實踐(jian)性(xing)如何體現？

第二章、從專業到管理的重新定位
1、互聯網時代知識型員工的六大特點
2、互聯網時代技術人員與管理員的六大思維模式區別
3、互聯網時代從技術走向管理五大大關鍵動作
案例研討：做正確的事VS正確的做事
案例研討：其他部門提出各種“不合理”需求，怎么辦？
案例研討：華為對技術型管理者的五大素質要求
貳、實踐篇 （能力轉身）

第三章：時間管理技巧
1、避免成為救火隊友的技巧
2、要事第一：做事要有輕重緩急
3、通過番茄工作法克服干擾
4、通過精力管理法提高效率
5、實踐：華為的(de)韻律法則(ze)

第四章：表達和溝通技巧
1、結構化表達六大技巧
2、溝通的概念和過程
3、與(yu)上司(si)、平級、下屬、跨(kua)部(bu)門溝通技巧(qiao)

第五章：管理者高效工作八步法
1、把握企業戰略重點
2、確定部門/團隊目標
3、做好環境分析
4、制定部門策略
5、制定工作項目與進度計劃
6、協調匹配資源
7、精細執行
8、總結復盤
體驗項目：帶領團隊實現目標
案例研討、工(gong)具(ju)實操(cao)：OGSM分解任務

第六章：高效輔導和授權工作技巧
一、輔導下屬
1、什么樣的員工需要輔導？
2、OJT（崗位輔導）五步法
3、輔導下屬的關鍵要點
4、輔導下屬的*時機
5、教練輔導GROW4步法
二、有效授權的原則
1、信任            2、評價風險
3、權責利對等      4、授權與控制的平衡
5、職能的重新定義
三、委派工作的七步法
案例(li)研(yan)討：華為的技術(shu)/業務團(tuan)隊以師帶徒機制實(shi)例(li)

第七章：激勵技巧
1、知識型工作者的四個需求
2、一般激勵理論
3、團隊激勵的五大系統（愿景、領導、制度、文化、員工）
4、差異化激勵法
5、競爭環境下“三高”員工的激勵
案例研討：解決員工不愿意接受任務的四個技巧
叁、提升(sheng)篇(pian)（行為轉身）

第八章：技術型管理的新領導力提升技巧
一、競爭環境下的對技術型管理者提出新的挑戰
二、技術型管理者新領導力六個關鍵密碼
1、方向領先
2、客戶導向
3、共啟愿景
4、挑戰現狀
5、使眾人行
6、以身作則
案例研討：做雷軍一樣的產品經理
案(an)例研討：華(hua)為CC08交換機的成功之道(dao)

專家簡介
原華為高級項目經理、產品總監  馮老師
實戰經驗
在10多年的企業工作經歷中，曾任職華為GTS和海外事業部售前技術經理、大項目經理、區域產品總監，中興通訊資深項目總監、高級講師等職務。曾走訪了30多個國家和地區，實施市場化運作，對拓展新業務的技術團隊有豐富的建設和管理經驗。擅長運用華為訓戰結合的互動教學法幫助技術骨干完成三個轉身：思維轉身、能力轉身和行為轉身，被業內譽為從技術走向管理轉專業級型導師。
培訓人數超過 3 萬人次，復購企業包括英國ARUP、萬科、平安集團、招商銀行、格力、美的、一汽大眾、YY歡聚時代、酷狗音樂、雪松控股等。被客戶稱為“最能形象生動演繹干貨的老師！”
專業背景
華為GTS和海外事業部售前技術經理、大項目經理、區域產品總監、內訓講師；
中興通訊資深項目總監、高級講師；
從技術走向管理轉專業級型導師。
主講課程
MTP管理者實踐、高效團隊管理、高效管理溝通等。
服務客戶
華(hua)為(wei)、中國(guo)電信、中國(guo)聯(lian)通(tong)、美(mei)的(de)、廣電集團、建設銀行(xing)、農業銀行(xing)、中國(guo)石油、華(hua)潤三(san)九(jiu)、江中藥業、一(yi)汽(qi)大眾、一(yi)汽(qi)本田、平安保險、中建三(san)局、深圳創維(wei)……

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