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禮儀師資研修班

學習目標
掌握商務活動中基本禮儀規范與操作標準
掌握培訓需求調查的方法
能夠根據培訓需求制定培訓方案與培訓課件
掌握基本的課件制作方法與授課技巧
帶(dai)走一門課，并獨立講授

培訓時間：3天2晚

課程內容
第一天上午內容安排
第一單元：禮儀培訓市場現狀評析與講師職業規劃
1.禮儀培訓市場的現狀與分析
2.市場對禮儀培訓師的知識與能力的需求
3.禮儀培訓師的自我診斷與職業規劃
第二單元：職業形象設計與教學方案設計
1.男性商務（公務）著裝的規則與禁忌
2.女性商務（公務）著裝的規則與禁忌
3.細節的完美搭配
4.錯誤案例點評與分析
晚(wan)間輔導：課程要點提煉問(wen)題分析解決授課技巧輔導教學方(fang)案設計

第一天下午內容安排
第三單元：接待與拜訪禮儀與教學方案設計
1.稱呼的禮儀
2.介紹禮儀
3.握手禮儀
4.名片禮儀
5.引領禮儀
6.電梯禮儀
7.會客室位次禮儀
8.餐飲禮儀與位次
晚間輔(fu)導：課程(cheng)要點提煉問題分析解決授課技巧輔(fu)導教學方(fang)案設計

第二天上午內容安排
第四單元：儀態禮儀與教學方案設計
一、講師個人氣質的關鍵部分訓練：
1.保持長久氣質的頸、肩、腰、腿訓練
2.靈動眼神與表情訓練
3.講臺上的氣質與風度
二、常用的舉手投足應用和教學方案
1.站姿標準與訓練方法
2.坐姿標準與訓練方法
3.蹲姿標準與訓練方法
4.行姿勢標準與訓練方法
5.手位標準與訓練方法
 晚間輔(fu)(fu)導：課(ke)程要點提煉問題分(fen)析解決授(shou)課(ke)技巧(qiao)輔(fu)(fu)導教(jiao)學方案設計

第二天下午內容安排
第五單元：培訓方案與課件設計
1.根據不同客戶需求設計培訓方案
2.6步法設計課程大綱
3.結構化配置單的設計技巧
4.PPT制作原則
5.PPT制作技巧
6.PPT的呈現技巧
7.板書的工具和技巧
第六單元：成就一堂精彩的課程
1.講師的形象設計與儀態規范
2.講師的語言表達技巧
3.課堂游戲與互動設計
4.過渡的技巧
5.銜接的動作
6.承上啟下的技術
7.授課時間管理
建立培訓素材庫頭腦(nao)風(feng)暴：如何搜集(ji)工作中遇到的(de)實際(ji)問(wen)題(ti)并(bing)依據(ju)問(wen)題(ti)進行課程開(kai)發。

第三天內容安排
第七單元：職業妝容設計與化妝流程
1.不容場合的妝容設計
2.不同職業身份的妝容設計
3.如何選擇適合自己的化妝工具
4.如何選擇合適自己的化妝品
5.化妝的流程與技巧示范
6.化妝的教學方法設計
第八單元：綜合測評&學員作品呈現&結業

商務（公務）禮儀師資研修班師資團隊
梁志霞老師
國家二級企業培訓師
深圳文化管理培訓中心特邀講師
千千禮儀師資學院講師/佛山分院院長
廣東省人力資源研究會優秀培訓師
廣東省企業培訓研究會常務理事
“禮儀揚帆，領保護航”領事保護國際文明禮儀特聘講師
全國多家企業管理咨詢公司特邀講師
石佩禪老師
國家高級形體禮儀導師
千千禮儀師資學院講師/廣州分院院長
中國沉香文化博物館禮賓隊輔導師
深圳文化管理培訓中心特邀講師
18年國內知名連鎖與商場人力資源管理和培訓
“禮儀揚帆，領保護航”領事保護既國際文明禮儀特聘講師
全國多家企業管理咨詢公司特邀講師
課程導師與顧問指導
王雅波老師
千千禮儀師資學院院長
中國形象設計協會理事
世界大運會國際禮儀宣導師
中國沉香文化博物館禮儀導師
國家教育部“禮儀培訓師”資格認證師資部講師
深耕禮儀教育十二年，服務千家機構十萬人次；
培養(yang)優(you)秀的專業禮儀講師、服(fu)務督導(dao)師數(shu)百人(ren)；

禮儀師資研修班