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OKR工作法培訓

【課程大綱】
一、數字營銷的發展趨勢與變化
我們如何看待“數字營銷”（營銷數字化）？
營銷環境的變化：移動互聯網的營銷價值
消費主體的變化：新一代消費者的特質
“消費”價值的變化：消費需求的分級與升級
傳播入口的變化：從社會化傳播到社會化鏈接，再到社會化商業
流量陣地的變化：公域流量與私域流量的增長
社群(qun)概念的(de)變化(hua)：社群(qun)經(jing)營(ying)(ying)在整體數(shu)字營(ying)(ying)銷價值(zhi)鏈中的(de)角色

二、1個核心個認識：社群是什么？
社群的類型與演變
討論1：有哪些印象深刻的“社群”？他們有什么共性？
社群組成的要素與紐帶：認知與價值觀
社群經營的表面問題：口碑、自發、參與感、價值觀
社群經營的內在問題：用戶畫像、氛圍、成交模式
尋找身邊最直接、最便于促進“成交”的“社群”
分(fen)組(zu)辯(bian)論（吐槽(cao)大會）+分(fen)組(zu)練習(xi)開題

三、運營問題1：如何圈人？
如何圈人：如何找出100個種子用戶？
圈人準則：注水養魚+利益誘餌
找人圈人的6種運營方式（方法與案例）
分組討論(lun)：找人圈人的運(yun)營方式

四、運營問題2：如何裂變？
如何裂變：如何由100個種子用戶精準粉裂變上萬新用戶？
裂變準則：添柴助燃+共贏驅動
裂變的5種運營方式（方法與案例）
分組練習：裂變拉新的手段
晚上：分組提案(an)PK+點評

五、運營問題3：如何成交？
如何成交：如何讓裂變出來的新用戶愿意消費？
成交準則：深夜福利+所見所得
成交的2大準則（方案與案例）
分組練習(xi)：設(she)計鎖銷(xiao)與分銷(xiao)

六、從“社群營銷”到“社群營銷+”
社群營銷與“接好流量”
社群營銷與“組好產品”
社群營銷與“做好內容”
社群營銷(xiao)與“用好工具”

七、社群營銷與“組好產品”
理解社群用戶的決策流程
加速與加溫消費者決策的好政策（技巧與案例）
掌握消費參與和體驗心態，重新設計“產品組合”（技巧與案例）
案例拆解
分組練習：重新設計產品組
晚上：分組提案PK+點評(ping)

八、社群營銷與“做好內容”
借鑒PR手段，捕捉或創造市場/行業熱點（技巧與案例）
創作新媒體內容，從內容與文案來促進產品營銷（技巧與案例）
復盤內容營銷，讓內容促發用戶產生行動（技巧與案例）
案例拆解
分組(zu)練習：促發行動的內容

九、社群營銷與“用好工具”
社群運營管理的工具介紹
服務自動化
工具背后的數據，讓社群營銷更加給力
案例拆解
分(fen)組辯論（吐槽大會(hui)）+分(fen)組練(lian)習(xi)復盤

十、復盤與總結：再論社群經營在整體數字營銷價值鏈中“角色”
從“接好流量”到“創造流量”
再論社群經營在整體數字營銷價值鏈中“角色”
營銷(xiao)就是(shi)投資用戶的一門(men)科學

【名師簡介】
陳老師
資深（18年經驗）戰略咨詢、數字營銷高手、SI*base合伙人；
曾擔任新氧市場VP、宣亞國際傳播集團高級副總裁、IDC亞太區分析師；
浙江師范大學文化創意與傳播學院兼任教授；
首(shou)都經貿大學文傳學院講師。

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