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課程內容開發及授課技巧培訓

課程背景：
內訓師往往由業務專家兼任，他們往往有滿肚子的干貨，但大多處于雜亂的狀態，缺乏成為課程來進行講授的前提。與此同時，他們又缺少足夠的時間和精力，去系統的學習課程開發以及授課技巧。
如何才能快速的幫助內訓師整理思路，開發出一門內容對口、結構合理的課程框架呢？如何才能快速的勝任內部授課工作呢？
針對此情況，都老(lao)師開(kai)(kai)發(fa)了2天版的《課(ke)程內(nei)容開(kai)(kai)發(fa)及(ji)授(shou)課(ke)技巧(qiao)》，可以幫(bang)助他們在極(ji)短的時(shi)間內(nei)，掌握課(ke)程敏捷(jie)開(kai)(kai)發(fa)和(he)授(shou)課(ke)技巧(qiao)。

課程收益：
1.提升內訓師的課程開發能力，從而增強其工作成就感、穩定內訓師隊伍。
2.提高企業自主培訓能力，降低培訓開支，提高課程針對性。
3.有效留存企業中骨干員工的經驗智慧，使員工可以更快的借力組織經驗，避免無謂試錯。
4.提升內訓師對培訓中重要概念的認知，能夠更加正確的認識培訓。
5.使內訓(xun)師迅(xun)速掌握課程設計及呈現的基本技巧。

教學目標：
1.能夠通過問題界定模型，識別培訓課程可以解決的問題。
2.能夠區分三種典型課程類別，并給出不同類型課程的關鍵授課策略。
3.能夠撰寫出可衡量的教學目標，并給出對應的課堂檢驗方式。
4.能夠開發出一門時長半天的課程大綱，并以說課的形式陳述其開發思路。
5.能夠運用“勾教練收”4步法設計一個20分鐘的微課程。
6.能夠套用PEEE結構或PRM結構，呈現一段微課程，并陳述其設計思路。
7.能夠設計一個時長半天左右的課程3線譜（課程五線譜的簡化版）。
8.能夠(gou)識別典型課(ke)程中(zhong)的常見(jian)錯誤，并給出(chu)解決方案(an)。

課程時間：2天（12h）
授課對象：內訓師，有帶教職責的管理者、骨干員工
授課方式：理論(lun)講授、案(an)例分析、小組討論(lun)、經驗分享、實戰演練(lian)、游戲互(hu)動

課程大綱
引入篇：
一、培訓影響域的界定
1.培訓能解決的問題
1）知識
2）技能
3）小部分的態度問題
2.培訓解決不了的問題
1）環境
2）管理
3）制度
4）大部分的態度問題
二、3種基礎課程的類別界定
1.A態度類-激發為目的
2.K知識類-記憶為目的
3.S技(ji)能類-運用為目的

內容開發篇
第一講：培訓需求分析
一、培訓需求調研
1.培訓需求采集
2.真假需求辨析
3.界定解決方案
二、學員分析
1.適合什么內容
2.適合什么形式

第二講：課程題目和學習目標的制定與撰寫
一、好名字的三個特征
1.簡單
2.清晰
3.價值
二、兩種命名方式
1.一句話式
2.主副標題式
三、ABCD表現型學習目標的制定
1.表現型學習目標的書寫
2.表現型學習目標的作用
3.表現型學習(xi)目標(biao)的(de)驗證方式

第三講：課程內容開發
一、隱形知識顯性化
1.便利貼窮舉法
2.九宮格窮舉法
3.*窮舉法
二、教學內容的歸類標記
1.按效果標記
2.按可行性標記
3.按難易度標記
4.按AKS類型標記
四、結構知識形象化
1.配案例
2.配圖表
3.配游戲互動

第四講：大綱梳理及模型建立
一、顯性知識結構化
1.Why-What-How式
2.時間式
3.并列式
4.空間式
二、大綱梳理
1.一級：課程綱要
2.二級：課程模塊
3.三級：課程知識點
三、內容建模
1.字訣式：好記憶
2.圖形式：好理解
3.表單式：好運用

授課技巧篇
第一講：勾--聚焦問題、激發興趣
一、學員的學習動機分類
1.囚禁型
2.度假型
3.社交型
4.學習型
二、勾的3種底層邏輯
1.反例刺激、給出痛點
2.給定情景、提出挑戰
3.績效差距、利益誘導
三、勾的3種常用方法
1.故事案例法
2.視頻圖片法
3.游戲互動法

第二講：教--講解知識、示證新知
一、講的清晰-結構化
1.PEEE結構講解法
2.PRM結構講解法
3.“體驗+講解+體驗”講解法
二、講的形象-右腦化
1.舉例：論證課程的觀點
2.視頻：豐富課程的內容
3.圖片：直觀課程的表述
4.比喻：淺出課程的內容
三、學的有趣-參與化
1.小組研討法
2.互教互學法
3.團隊共創法
4.游戲競賽法
5.角色扮演法
6.積分激勵法

第三講：練--應用新知、內化技能
一、演練的作用
1.熟練掌握技能
2.暴露潛在問題
3.激發內在動機
二、演練三步法
1.我做你看
2.我帶你做
3.你做我看
三、知識類課程的演練（回顧）方法
1.陳述性知識：問題大戰、互教互學
2.流程性知識：拼圖游戲、九宮格
四、技能類課程的演練方法
1.動作技能：實操訓練
2.人際技能：角色扮演
3.智慧技能：案例分析
五、態度類課程的演練方法
1.故事大會
2.話劇表演
3.辯論大會

第四講：收--總結回顧、號召行動
一、總結回顧
1.ORID回顧法
2.海外游學回顧法
3.知識競賽回顧法
二、號召行動
1.未來計劃
2.行動清單

第五講：課程整體編排
一、左右腦原則
1.負責拋干貨的左腦
2.負責拋濕貨的右腦
二、教學方式與學習者精力值的搭配
1.精力旺盛多講解
2.精力衰退多互動
三、編寫課程三線譜（課程五線譜的簡化版）
1.內容線
2.時間線
3.方法線

課程內容開發及授課技巧培訓