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中國企業培訓講師
管理者角色認知與管理技能提升
 
講師:何興勝 瀏覽次(ci)數:2543

課程描述(shu)INTRODUCTION

管理者管理技能提升培訓課程

· 中層領導

培訓講師:何興勝(sheng)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

管理者管理技能提升培訓課程

【課程背景】
在企業運營管理中,管理者幾乎存在于各個組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”,承擔著承上啟下、上通下達的責任,如果工作做得好,他就能促進組織的正常運營和穩定發展,自己也可以得到領導的賞識和部屬的尊重;如果工作做得不好,他就會給組織的管理發展和績效增長帶來重大阻力,自己也會變成“三明治”。因此,管理者要想在組織中有所作為,就必須清楚了解管理者的發展,認知自己的角色定位,并能有效進行自我管理和團隊管理。
【課程特色】通過(guo)理(li)論講授、角色扮(ban)演(yan)、互動(dong)討論、情景演(yan)練、游戲活動(dong)等培(pei)訓(xun)方(fang)法,使(shi)學員能(neng)夠從培(pei)訓(xun)中得到深(shen)刻(ke)的領悟和有效(xiao)地掌握相關(guan)知識(shi)和技能(neng)。

【課程收益】
.深刻領悟管理的實質和管理的基本職能;
.明確中層管理者的職責和作用,并充分發揮好中層“腰部”功能;
.促進中層管理者在組織內部的角色轉換;
.掌握實踐中常用的工作方法和管理方法;
.促(cu)進中層管(guan)理(li)者(zhe)的角色(se)扮演和執行(xing)力提升。

【培訓時間】2天
【培訓對象】管理干部、管理人員
【培訓方式】講授、互動、視頻、案例、演練;
【培訓所需工具和設備】無(wu)線話筒、投(tou)影(ying)儀、音頻(pin)線、白(bai)板、白(bai)板筆

【課程大綱】
第一單元管理者角色認知與管理應用

第一章、管理者的管理認知
1、管理的定義和內涵
2、管理的重點是對人的管理(如何才能實施對人的有效管理?)
3、管理的四大基本職能(如何有效發揮管理四大職能?)
第二章、管理者的角色轉變
1、管理者角色轉變的對比(如何從技術骨干轉變為優秀管理者?)
2、骨干員工與管理者的區別
3、管理者(zhe)角(jiao)色(se)環(huan)境(jing)分(fen)析(xi)(基層、中(zhong)層、高層)

第三章、管理者的定位分析與誤區
1、管理大忌之角色與位的問題(錯位、越位、缺位、不到位)
2、中層干部常見的角色錯位
3、避免中層經理的兩種病癥
4、關于管理者角色的歷史觀點
5、管理者在企業結構中的位置
6、針對上中下三層的定位分析(管理者如何清晰自己的角色定位?)
第四章、管理者的角色扮演
1、管理者如何進行角色扮演?
2、管理者的角色期待分析
3、管理者如何進入角色?
4、管(guan)理者(zhe)關系角色(se)的相處(chu)之(zhi)道

第五章、如何有效情感管理
1、情感管理的概念和原理
2、感情管理是組織凝聚力的源泉
3、情感管理的主要方式
4、情感管理的應用技巧
第六章、如何有效制度管理
1、鐵的紀律,愛的管理(管理是一種嚴肅的愛)
2、沒有規矩,不成方圓(制度面前人人平等)
3、制度擬定要科學、合理、可行
4、企業制度的內容:制定、執行、監督與考核、更新與完善
第七章、如何有效目標管理
1、目標的設定——SMART原則/環境思維/能力思維
2、目標分解——方法/步驟/形式
3、目標導入計劃——三步曲
4、目標實施過程的管控——PDCA
5、總結評價——績效考(kao)核/獎罰分(fen)明

第二單元執行力提升訓練
“在企業運作中,其戰略設計只有10%的價值,其余的全部都是執行的價值。”
——哈佛商學院前院長波特
“沒有執行力,就沒有競爭力!在未來十年內,所面臨的挑戰就是執行力。”
——比爾蓋茨
第一章、執行力關系企業成敗
1、執行力的重要性
2、什么是執行力?
3、執行力的特征及衡量指標
4、企業執行力低下的表征
5、執行力就是知行合一,行動出結果
.視頻分享:海爾砸冰箱
.討論:打造執行力的關鍵前提是什么?
工具與應用:衡量企業執行力的“三把尺子”
第二章、怎么提升執行力
1、建立執行力思維:結果思維、必須思維、細節思維、問題思維
2、鏟除執行力癥結:找借口、不配合、推責任
3、提升個人執行力的方法
4、提升團隊執行力的方法
5、剖析企業執行力差的五大原因
6、建立執行力基礎保障系統
7、高效執行的三大關鍵點
案例研討:某企業執行力案例
研討:工作執行力法則
 工(gong)具與應用:目標(biao)SMART原則、執行(xing)5大保障(zhang)體系

第三章、強化執行理念
1、堅決執行,馬上行動
2、執行,沒有任何借口
3、執行旨在結果導向
4、執行力的差距就是責任心的差距
5、敢于承擔——勇于挑戰,自動自發執行到位
6、知行合一——完善執行體系,形成統一標準,發出同一聲音
視頻分享:亮劍
情境演練:團隊執行文化的形成
工具與應用:創建執行文化的方法與步驟
第四章、強化執行措施
1、管理是“盯”出來得
2、技能是“練”出來的
3、潛能是“逼”出來的
4、辦法是“想”出來的
5、效率是“賽”出來的
案例分析:火車票的故事
工(gong)具與應用:任務(wu)布置PTSC模式(shi)

第五章、高效執行管控流程
1、制定計劃(P.an)—如何有效制定計劃?
2、貫徹執行(Do)—如何有效執行?
3、檢查跟進(Check)—如何有效檢查?
4、總結優化(Action)——如何有效處理?
.情境研討:執行管控的主要內容及注意事項
工具與應用:5W2H計劃法、WBS任務分解
備注:以上內容為講師初步課(ke)綱設計,具體授課(ke)內容,將根據實際情況,進行靈(ling)活調(diao)整(zheng)。

管理者管理技能提升培訓課程


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    參加課程(cheng):管理者角色認知與管理技能提升

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何興勝
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