課程描述INTRODUCTION
九型人格與高效溝通培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
九型人格與高效溝通培訓班
課程概述:
《九型人格》作為(wei)來源于2000多年(nian)的古老智(zhi)慧,演變至今(jin)已經成(cheng)為(wei)*斯坦福大學(xue)MBA課程的研修(xiu)科目,并廣泛(fan)地(di)被可口可樂(le)、惠(hui)普、AT&T、諾(nuo)基亞、通用(yong)汽(qi)車等世界500強公司應用(yong)于企業管理與員工培訓。它既是一(yi)個(ge)深(shen)入了(le)解(jie)自己和他人的工具(ju),又(you)是一(yi)個(ge)易(yi)(yi)學(xue)易(yi)(yi)懂的有效企業管理工具(ju)。
課程收獲
. 通過九型人格密碼提升深刻認識自我的能力
. 通過九型人格密碼提升快速識別他人的能力
. 通過九型人格密碼提升職場高效溝通技能
. 通(tong)過九型人格密碼提升如何(he)與客戶溝通(tong)說服技(ji)能(neng)
參加對象:企業管理者、人力資源經理、中層干部、基層員工
課時:2天
課程人數:30人左右為佳
培訓形式:講(jiang)解、看圖、視頻、音(yin)樂、案例分析、提問(wen)回答、思考題(ti)、小組討(tao)論、提問(wen)答疑(yi),互動演練,學員參與實操訓(xun)練;理論講(jiang)授(shou)40%、實操訓(xun)練35%、案例討(tao)論15%、經(jing)驗分享(xiang)與現(xian)場答疑(yi)10%
課程內容
一、九型人格概述
.九型人格的起源與應用領域
.九型人格概要介紹
.九型人格特質問卷測評
.以溝通活動對(dui)九型人格快速(su)分類法
二、九型人格的型號特征辨析與自我認識察覺
.核心三角3,6,9號的性格特征
.3號:我要出人頭地——實干者(追求成就,注重形象,競爭行動,害怕挫敗)
.6號: 我很小心謹慎——懷疑論者(小心謹慎, 忠誠可靠,猶豫不決,自我犧牲)
.9號:我愿(yuan)息事寧(ning)人(ren)——調停(ting)者(zhe)(息事寧(ning)人(ren),照顧各(ge)方,充滿矛(mao)盾,親切和平)
.副三角1,4,7號的性格特征
.1號:我有我的標準——完美主義者(正確標準,堅定信念,猶豫不決,在意錯誤)
.4號:我是獨一無二——是浪漫主義者(獨特無二,藝術氣質,幻想激情,敏感傷懷)
.7號:我(wo)喜歡新鮮——享樂主義者(快樂樂觀,保(bao)留選擇,活躍(yue)興奮,合理逃(tao)脫)
.副三角2,5,8號的性格特征
.2號:我要幫助所有人——給予者(樂于助人,角色切換,控制他人,引人注意)
.5號:我要了解世界——觀察者(觀察研究,思考分析, 適當距離,自我城堡)
.8號:讓(rang)我來支(zhi)配(pei)——保護者(支(zhi)配(pei)保護,積極好(hao)斗,主動負責,喜歡挑戰)
三、九型人格各型號高效溝通應用
1、深刻認識他人
(1)九型人格各型號的核心欲望與主導恐懼
(2)九型人格各型號的外在行為模式
(3)九型人格各型號的身體語言
2、有效溝通
(1)、什么 叫職場有效溝通,職場有效溝通的重要指標是什么?
(2)、九型人格各型號的溝通語言和注意點
(3)、九型人格各型號的溝通要點和注意點
(4)、九型人格各型號的主要分歧與沖突應對
3、影響他人
(1)九型人格各型號的激發要點
(2)九型(xing)人(ren)格各型(xing)號的影響力密(mi)碼(ma)
四、九型人格運用到“企管和HR”工作中的案例
1、“九型人格”與“四分法”、“*”的區別在哪里?
2、運用在“招聘環節”的案例和討論
3、運用到“人事管理、人際矛盾”中的案例與討論
4、運用(yong)在(zai)“團(tuan)體成長、團(tuan)隊建設” 中(zhong)的案例與(yu)討論(lun)
九型人格與高效溝通培訓班
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已(yi)開課時間Have start time
- 李春媚
溝通技巧內訓
- 《跨部門溝通與協作》——蘇 徐莉
- 贏在溝通——職場有效溝通 肖櫻丹
- 《職場溝通—雙贏溝通與高效 謝(xie)迪
- 《從校園到職場人—團隊協作 雨晨
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