課程(cheng)描述INTRODUCTION
卓越凝聚高績效團隊培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus
卓越凝聚高績效團隊培訓
課程關鍵詞:高效團隊的六大系統、高績效領導者、團隊塑造的八項核心行為、以身作則與團隊溝通
授課對象:企業中高層管理者、總裁班學員
課程時間:2天
本課程與其他專家同類課程的區別特征
.經驗管理是讓您學幾個招術,本課程*的特點是給您一個可以落地操作的系統,最重要的是大系統下面是完整生動落地的小系統。世間的一切事物都是系統的產物,而非幾個因素使然。只有落地的可操作的系統才能真正幫助卓越領導和有序運營,更便于學員提綱挈領,融匯貫通。
.領導力與團隊鍛造是緣于實踐的科學,正如將軍的實力是戰場上打出來的而不是講出來的一樣。課程根植于200多家世界名企及中國名企、450家中小民企從小到大,從弱到強的管理實踐和理論研究,既有跨行業與國際化的高度與視野,同時深入企業管理發展階段的實際,提供切合學員實際工作需要的系統落地訓練。
.課程整合世界領導學方面一些*的理念與成果,同時深刻的結合中國企業領導與管理實踐,結合企業各發展階段和各類企業文化特色,結合中國員工人性和觀念的特點,既高屋建瓴、追本溯源、格局大氣,又深入淺出、通俗易懂、操作簡便,為系統性、操作性、落地性很強的科學的領導力課程,而非市面多流行的聽之有趣,操作無方、不能構建可落地和操作的系統的“經驗管理”的偽領導力與團隊鍛造課程。
.除了(le)理念講授、練(lian)習互動、精彩答疑,更重要的是專家有能力(li)幫(bang)助企業建構優秀的經理人領(ling)導力(li)提升(sheng)(sheng)系(xi)(xi)統和*的人才復(fu)制系(xi)(xi)統。有實(shi)力(li)系(xi)(xi)統的解決(jue)企業管理團(tuan)隊(dui)領(ling)導力(li)持(chi)續提升(sheng)(sheng)的問題,避免企業到處尋醫,最終價(jia)值觀(guan)紊(wen)亂而(er)團(tuan)隊(dui)領(ling)導力(li)匱乏的毛(mao)病永遠不能根治的惡劣狀況。這種實(shi)效的能力(li)中(zhong)國少有商學院能提供,亦少有專家有能力(li)提供。
課程收益
.系統理解:
①經理人正確的學習及其對團隊鍛造與績效的影響。
②理清打造高績效團隊需掌握哪些管理技能與領導技能。
③中西員工職業素養,觀念與精神品格的差距是中西企業績效差距的根源。
④轉型升級關乎企業的生存、發展與績效,管理者與員工如何轉型升級。
⑤如何成(cheng)為高績效的管理者(zhe)。
.技能掌握:
把握高績效團隊建設的關鍵技能與關鍵行為
①掌握愿景激勵的系統方法與工具。
②有效建立團隊的系統化策略,比如招聘、考核與評估價值觀等
③掌握如何培養卓越的員工精神,清晰員工價值觀的澄清重點與策略。
④卓越領導者以價值觀為本。掌握厘清價值觀的技術和凝聚團隊的技術
⑤掌握定位工作并系統規劃與執行的方法。
⑥理解經理人以身作則的真諦及以身作則如何落地。
⑦清晰本土企業內部溝通困難的根因。掌握卓越溝通黃金法則和關鍵觀念與行為要求
⑧掌握優秀的部屬培養之道,系統掌握人才復制與培養的技術與機制建設要求。
⑨了解員工的需求,系統掌握員工激勵的技術,懂得從自我激勵、管理激勵、領導激勵等視角為自己的團隊構筑強大的激勵系統,懂得愉快而強大職場的構筑之道。
⑩掌握有效(xiao)的績效(xiao)評(ping)估策(ce)略和績效(xiao)面(mian)談策(ce)略。
.重點實踐應用:
①員工激勵之道
②員工訓練之道
③員工凝聚之道
④員工溝通之道
⑤員工招募技術與面談(tan)技術
課程大綱
第一單元 戰略視野:高績效團隊鍛造的核心問題
核心問題一 高績效團隊的基石:企業家與經理人如何正確的學習
一、本土主流數量的企業家與經理人走在一條錯誤學習的大道上
——為什么正確學習的問題是企業成長的首要問題
二、經理人培養的錯誤思維
三、世界*企業管理梯隊培養路徑
四、提升蛻變管理技能,經理人學什么?
五、提升蛻變領導技能,經理人學什么?
六、企業家經理人正確學習五步法
重點問題:檢討你要哪些錯誤的學習思維
課后練習:制定一(yi)份你本(ben)人領導能力提升(sheng)的學習計(ji)劃
核心問題二 面對殘酷現實:中西管理者與員工的差距
一、環境變化對團隊與績效提出高要求
二、中西員工的觀念與精神差距
三、文化是企業績效的最核心:舊文化對企業績效的影響
四、后工業時代高績效團隊的文化要求
重點案例分析:中日員工職業素養對比
討論:1、中西管理者與員工的核心差距
2、哪些(xie)舊時代的文化基因分(fen)裂(lie)組織與(yu)團(tuan)隊,造成組織低績效
核心問題三 轉型升級與領導能力蛻變是卓越團隊塑造的必由路徑
一、轉型升級是每一個人的使命與任務
二、領導能力的轉型是最關鍵
三、組織系統與組織能力的轉型是最本質
四、管理者與員工價值網的轉型是最基石
重點問題分析:鍛造高績效團隊,管理者與員工為什么必須轉型
討論:1、鍛造高績效團隊,哪些重要價值觀必須轉型
2、鍛造高績效團隊,哪些思維模式必須轉型
核心問題四 如何成為高績效團隊的領導者
一、新領導者成敗的四項勝任力
二、*:高績效領導者的四個特征
三、柯林斯:經理人如何從優秀到卓越
掌握工具:
1.沃倫本尼斯新晉領導者勝任力模型
2.*高績效領導者特征模型
3.吉姆柯林斯(si)領導(dao)力行為模型
第二單元 高績效團隊塑造的核心行為
第一講 如何創造員工心中的愿景
一、描繪企業愿景
二、引導職業定位
三、指導職業生涯發展路徑
討論:結構性描述公司的愿景與員工的職業發展規劃
第二講 如何有效建立優秀團隊
一、先人后事
二、招募技巧與調配策略
三、重視員工知識與能力結構的互補
四、考核價值觀,并了解是否可以被領導
五、明確結構、組織原則和角色關系
討(tao)論:為什么招聘(pin)工作(zuo)是店長最重要的工作(zuo)?如何成(cheng)功招聘(pin)優秀員工?
第三講 澄清價值觀并凝聚員工
一、澄清職業生涯成功必守的核心價值觀
二、澄清人際關于與優良團隊協作必守的核心價值觀
三、澄清營銷成功必守的核心價值觀
四、實現團隊高凝聚力的技術與方法
實戰演練與課后練習:
1、用您自己的語言描寫職業生涯必守的核心價值觀。
2、請用你自己的語言描寫優秀營銷人員必守的核心價值觀。
第四講 定位工作并系統規劃
一、定位核心目標
二、明確崗位的基本使命
三、明確關鍵工作與任務
四、做好系統的工作規劃
實戰演練與課后練習:
1、請分享本崗位的基本使命、核心目標與關鍵工作。
2、本部(bu)門須系(xi)統規劃的關鍵工作清單。
第五講 以身作則與團隊溝通
一、以身作則
二、員工流失率高,內部溝通是最重要的原因
三、企業內部溝通為什么這么難?
四、卓越溝通的核心觀念與行為
實戰演練與課后練習:
1、如何以身作則?
2、分享本部門下一步改善團隊溝通的核心舉措。
第六講 激勵并賦予能量
一、人性的需求
二、自我激勵是最重要最強大的激勵
三、管理激勵系統與領導激勵系統
四、如何實施榜樣激勵與榮譽激勵
五、如何打造愉快的職場
實戰演練與課后練習:
1、你理解的企業激勵系統的內涵。
2、如何實施榜樣激勵和榮譽激勵。
3、如何打造快樂的職場和優良的門店文化。
第七講 訓練與輔導員工
一、部屬培育的流程
二、部屬培育的技術與機制
三、導師制的落地
四、早會的生動化
五、分享會的強大功用與落地實施
實戰演練與課后練習:
本公司可以實施哪些部屬培養的機制?如何實施?
第八講 評估績效與工作
一、有效評估是團隊自省與績效成長的要件
二、重要的評估指標
三、評估工作的控制
四、如何實施績效面談
實戰演練與課后練習:
我計劃如何改善本團隊的績效評估工作?
課程回顧
結(jie)語:我現在(zai)就開始行動(dong)
卓越凝聚高績效團隊培訓
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已開課(ke)時間Have start time
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