有效驅動—員工的有效激勵與激發
講師(shi):劉(liu)云峰 瀏覽次數:2552
課程描(miao)述INTRODUCTION
員工的有效激勵與激發(fa)培訓(xun)
培訓講師:劉云峰
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
員工的有效激勵與激發培訓
培訓受眾:各類企事業單位或組織的中高層領導者、新晉領導者、儲備干部、骨干員工等。
課程收益:
1.員(yuan)工的績效(xiao)取決于員(yuan)工的能(neng)力(li)與積(ji)極(ji)性,而員(yuan)工積(ji)極(ji)性的高低(di)直接取決于其被(bei)有(you)效(xiao)激勵的程度。傳統低(di)效(xiao)能(neng)領導(dao)者(zhe)往(wang)往(wang)依賴員(yuan)工的自覺自發和(he)自驅力(li),卻(que)忽略了領導(dao)者(zhe)對員(yuan)工激勵的重要(yao)性,無(wu)法有(you)效(xiao)激發員(yuan)工的積(ji)極(ji)性和(he)潛力(li)。
2.低(di)效能領導者的另外一(yi)個常見問題(ti)就是靜態(tai)化(hua)的看待員(yuan)工(gong)(gong)的能力,不(bu)善于挖(wa)掘員(yuan)工(gong)(gong)潛能,不(bu)善于讓員(yuan)工(gong)(gong)進入“挑戰區”,導致員(yuan)工(gong)(gong)能力停滯(zhi)不(bu)前。
3.本課程旨(zhi)在幫助高績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)領導(dao)者充分(fen)認識到員工激勵(li)的(de)重要性及(ji)其與領導(dao)力(li)(li)的(de)關系,運用(yong)實用(yong)性極強的(de)激勵(li)理論(lun)、方(fang)法和工具,從“人性”的(de)視角,準確把握員工的(de)心理與心態,掌握員工有效(xiao)(xiao)(xiao)激勵(li)的(de)常用(yong)方(fang)法,有效(xiao)(xiao)(xiao)提(ti)升員工的(de)動(dong)能,讓員工變被動(dong)為(wei)主動(dong),*化的(de)挖掘(jue)和發揮自身的(de)潛(qian)力(li)(li),提(ti)升價值與績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)。
課程大綱(gang):
1.員工(gong)為什么需(xu)要激(ji)勵:
1)員(yuan)工與客(ke)戶分別是公司(si)內生價值和(he)外生價值的(de)創造(zao)者,是領(ling)導者的(de)左手和(he)右(you)手
2)新生代員工(gong)變化的8大趨勢
3)激勵是員(yuan)工能力發揮和業績(ji)提升(sheng)的(de)倍增(zeng)器(qi)
4)激勵是企(qi)業文化落地的重要手段(duan)和體現(xian)
5)管理哲學的重要公(gong)式:績(ji)效=能力×積極性×工作條(tiao)件(jian),績(ji)效與三者都有關系
2.對員工激勵的再認知:
1)激勵的本質就是通過各種有效(xiao)的管(guan)理(li)手段和方法,*化(hua)的調動(dong)和激發員工的積極性(xing),提升工作的內(nei)在驅(qu)動(dong)力,將(jiang)外在責任推動(dong)轉(zhuan)變為內(nei)在愿望驅(qu)動(dong)
2)領導者對(dui)激勵的常見認知誤區(qu):
A.激勵無非就是獎勵
B.激(ji)勵(li)是(shi)公司的事情(qing),與(yu)我無關
C.員工貴在自(zi)覺,激勵無意義
D.激勵就是錢的(de)事兒
E.激勵是(shi)錦(jin)上(shang)添花(hua),不是(shi)必需的
F.我只獎勵(li)最好的(de),其他人沒有激勵(li)的(de)必要(yao)
3)激勵(li)與需(xu)求(qiu)的關(guan)系:激勵(li)源于未被滿足的需(xu)求(qiu)
4)組織中(zhong)人的(de)行(xing)為受(shou)到兩(liang)種力的(de)作用:遏制力和(he)驅動力,激勵就是(shi)減少遏制力,增強驅動力,改善員工行(xing)為,實現組織目標
5)激勵發生的全(quan)過(guo)程
6)員工整體(ti)激勵的三大(da)來源
A.管理與機制激勵
B.過(guo)程激勵(li)
C.愿景(jing)與文化激勵(li)
3.員工激勵的(de)3大理(li)論基(ji)礎
1)馬斯洛的需求(qiu)層(ceng)次(ci)理論
2)赫茨伯格的雙因素輪
3)亞當斯的公平理論
4.員工激勵的(de)8個原(yuan)則
1)多(duo)覆(fu)蓋的原(yuan)則
2)差異(yi)化(hua)的原則
3)反二(er)八的原(yuan)則
4)持(chi)續性的原(yuan)則
5)多做加法的原則
6)層次性的(de)原則
7)及時性的原則
8)控制落差(cha)的原則
5.員工有效激(ji)勵的10大手段(duan)
1)目標與(yu)愿景激勵
A.把(ba)公(gong)司目(mu)標分(fen)解到個人(ren),讓每個人(ren)的利益都(dou)與目(mu)標息息相關
B.讓目標符合SMART的(de)原則,才有激勵性
C.讓目標“可視化”,讓員工(gong)每(mei)天都能看到目標及(ji)其實現的程度,感覺到有希望
D.把目標升華成夢想,讓(rang)目標成為(wei)引領員工前進的動力
2)肢體與溝通激勵
A.富(fu)有激勵性(xing)的肢(zhi)體語(yu)言
B.激勵性(xing)的溝(gou)通(tong)氛圍創造
C.傾聽員(yuan)工本身就是一種最好的激勵
D.領導者溝通中(zhong)的激勵(li)性語言與技(ji)巧
3)關注與關懷(huai)激(ji)勵
A.員工最希望被領導和同事關注
B.關注要(yao)有持續性
C.控制好(hao)關注給與對象(xiang)的壓力,多用關心(xin)式關注
D.關注工作的過程比關注結果更具有激(ji)勵性
4)改變(bian)與挑戰激(ji)勵
A.工作(zuo)長時間(jian)重(zhong)復(fu)和單一,是員工工作(zuo)懈怠和缺乏熱情的根(gen)源(yuan)之一
B.管(guan)理者要在(zai)員工(gong)工(gong)作(zuo)定位(wei)和工(gong)作(zuo)安排上進行適時的(de)改變,提供挑戰的(de)機會,讓(rang)員工(gong)產生(sheng)更(geng)強的(de)動(dong)力
C.橫(heng)向(xiang)改變與挑戰(zhan):安排(pai)員工在原(yuan)有的工作范圍內做更多的工作,增加壓力(li),提高成就感,或安排(pai)員工進行輪崗(gang),提高新鮮感和全局觀
D.縱向改變與挑戰:安排員工(gong)嘗試更高(gao)的工(gong)作目標(biao),或(huo)臨時安排到更高(gao)級(ji)別的崗(gang)位上進行(xing)臨時處理,通(tong)過落(luo)差提(ti)升員工(gong)的進取心和積(ji)極性(xing)
5)榜樣與典范激勵
A.領(ling)導者本身就是最好的典范
B.每個員(yuan)工都有在某方面成為(wei)他人榜樣(yang)的可能,關鍵是(shi)在挖掘
C.充分(fen)挖掘榜樣的示范與輔導(dao)作用
D.典范和(he)榜樣都要(yao)高調而且持續
6)欣賞與贊美(mei)激(ji)勵
A.領(ling)導者要(yao)學(xue)會挖掘并欣賞員工的優點
B.欣賞和贊美是(shi)一種肯(ken)定式的普遍適用的激(ji)勵方法
C.贊美(mei)式激勵的要領與方(fang)法
7)競(jing)爭與反差激勵
A.團隊內(nei)部(bu)的競爭機制與(yu)氛圍是一把雙刃劍(jian)
B.自我反(fan)差激勵的本質與方(fang)法
C.對比反(fan)差(cha)激勵的本質和方法
D.競爭反(fan)差激勵的本質和(he)方法
8)逆(ni)向與機會(hui)激勵
A.批評是*效的激勵
B.包(bao)容是較好(hao)的激勵
C.總(zong)結是更好的激(ji)勵
D.機(ji)會是最好的激(ji)勵
9)參(can)與(yu)與(yu)關聯激勵
A.只有參與(yu)才能(neng)更好的接(jie)受和執行
B.員工參與的(de)時機與激勵(li)效(xiao)果
C.員工(gong)參與的(de)程度與激勵效(xiao)果
D.員工參與的風險防范
10)授權與發展激勵
A.注意授權(quan)對象:什么(me)樣的員(yuan)工(gong)可以授權(quan)
B.授(shou)權可(ke)以(yi)采取(qu)從小到大的(de)原(yuan)則,規避(bi)可(ke)能的(de)風險
C.授(shou)權(quan)不(bu)授(shou)責的(de)原則,不(bu)能將授(shou)權(quan)后的(de)責任(ren)轉移給員工
D.授權有時(shi)限(xian),要適時(shi)收(shou)回
6.員工潛(qian)能的識(shi)別(bie)、挖掘與激發
1)員(yuan)工(gong)永遠都比你想(xiang)的更(geng)(geng)好更(geng)(geng)強
2)驅動員工突(tu)破“舒適區(qu)”,進入“挑戰區(qu)”
3)員工潛能(neng)識別和挖掘的方法
A.目標遞進法
B.競爭(zheng)刺激法
C.管理驅(qu)動法
D.崗(gang)位輪換法
7.本課程所用的部分案例(li)與互動:
1)對(dui)激勵與獎(jiang)勵關系的(de)小組討論(lun)
2)從人性視角探討員工需(xu)求的小組討論(lun)
3)激勵的(de)三(san)大來源的(de)案例(li)分析
4)馬斯洛需求(qiu)層次理論的案例討論
5)馬斯(si)洛需求層次理論(lun)的管(guan)理游戲
6)雙(shuang)因(yin)素論(lun)的案例分析
7)激勵8大原(yuan)則的小組辯論
8)員工激勵10大手段的實境練(lian)習
9)員工潛(qian)能識別的(de)課堂練(lian)習
培(pei)訓師(shi)介(jie)紹:
講(jiang)師資(zi)質:
.中國(guo)社(she)會科學院博(bo)士
.清華(hua)大(da)學(xue)經濟(ji)管(guan)理學(xue)院碩士
.中國人民大(da)學經濟學學士(shi)
.曾(ceng)任世界500強(qiang)埃(ai)森哲(zhe)高級職位(wei)
.曾(ceng)任世界500強*O高級管理職位(wei)
.曾任(ren)正(zheng)略鈞策管(guan)理咨詢(xun)高級管(guan)理職(zhi)位
.清華(hua)大學特聘(pin)MBA導師
.入選《中華講師網》名人堂,中國百強講師
.20年管理與培(pei)訓經(jing)驗,涵蓋(gai)多(duo)個行業(ye),服務(wu)企業(ye)200余家,學員10余萬人
.英國City&Guilds國際認證高級培訓師(shi)
.國家認證高(gao)級企業培(pei)訓(xun)師(shi)
員工的有效激勵與激發培訓
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