卓越的項目管理應用與實踐
講師:朱光輝(hui) 瀏覽次(ci)數:2554
課程描(miao)述INTRODUCTION
項目管(guan)理(li)應用與實踐培訓
培訓講師:朱(zhu)光(guang)輝
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
項目管理應用與實踐培訓
課程大綱
一、案(an)例分析
1.項目(mu)團隊溝通的游(you)戲
2.從(cong)進度、質(zhi)量(liang)和(he)成(cheng)本(ben)(風險)的三重約束來看分析(xi)項目管理(li)的重點
3.總結項目團隊(dui)角(jiao)色成員在(zai)項目中的(de)職責
4.思考:類似的問題在公司有沒有經常發生(sheng)?
二、項目管理(li)概(gai)述
1.*的歷(li)史及(ji)PMP的認證
2.項(xiang)目(mu)與項(xiang)目(mu)管(guan)理
1)什么是項目(mu)(mu)、項目(mu)(mu)的特征
2)什么(me)是項(xiang)目管理
3)項(xiang)目管理的九大知(zhi)識領(ling)域
4)項目管理(li)五個過程組(*)
3.項目管理生命(ming)周(zhou)期模(mo)型(xing)給企業帶來的好處
4.項目管理(li)面(mian)臨的重(zhong)大挑(tiao)戰
1)項目(mu)成功和(he)失敗的主(zhu)要因素
2)當前(qian)企業項目管理中面臨的主要困境是什么?
5.當前(qian)企業項目化運(yun)作的(de)趨勢
6.演練(lian)與(yu)問題討論
三、項目(mu)啟動階段(duan)
1.項(xiang)目啟(qi)動(dong)階段的準備工作
1)了解公司的文化及組織
2)制定(ding)項目章程
3)確定項目范圍并下達(da)項目任務書
4)項(xiang)目任務(wu)書制(zhi)定的標準(zhun)
5)案例分析:確定一個真實的項目并制定項目章(zhang)程(cheng)
6)實例講解:某案例公(gong)司的項目啟動前(qian)的檢查要素表(biao)
7)實例講解(jie):某案(an)例公司的(de)項目章程模(mo)板
8)實例講解(jie):某(mou)案例公司的項目任(ren)務書(shu)的模板(ban)
2.項目團隊(dui)的組(zu)建
1)成(cheng)功的項目團隊的特點
2)項目團隊(dui)發展(zhan)的幾(ji)個(ge)階段,每個(ge)階段關注的重點(dian)
3)項目團(tuan)隊的(de)組織形式
a) 職能型組織(zhi)
b) 項目型組織
c) 矩陣(zhen)式組織
d) 各種組織結構的優缺點分析及(ji)應用環境
4)項目經理的角色(se)和(he)職責
a) 項(xiang)目(mu)經(jing)理應具備的(de)技能
b) 項目經(jing)理(li)的素質特征和(he)性格特征
c) 項目經理如(ru)何作(zuo)好角(jiao)色轉變。
d) 如何培養合(he)格的項目經理
5)項(xiang)目團隊中其(qi)他人員(yuan)的角色與職責
a) 項目(mu)核心組成(cheng)員的角色和職責
b) 項目(mu)擴展(zhan)組成員(yuan)的角色和(he)職(zhi)責
c) 職(zhi)能部門經理的角(jiao)色和職(zhi)責(ze)、
6)實(shi)例(li)講解:某(mou)案例(li)公司的項目(mu)經理(li)的手冊(ce)
7)實例(li)講解:某案例(li)公司的項目經理的能力(li)模型
8)實(shi)例(li)講解:某案例(li)公司(si)資源池(chi)的項目經理培(pei)養(yang)方式
3.項目啟(qi)動會(hui)議的召開
1)召開項(xiang)目開工會的意(yi)義(yi)和(he)目標
2)如何召開項目啟動會議(yi)
3)實例講(jiang)解:某案例公司項目開(kai)工會(hui)的(de)會(hui)議議程
4)實例講解:某(mou)案例公司項目開工會(hui)的會(hui)議準備的檢查要(yao)素表
四、項(xiang)目(mu)計劃階(jie)段
1.項目計(ji)劃的過程
1)項目的(de)范圍規劃
2)項(xiang)目的進(jin)度與資(zi)源計劃
3)項目的(de)質(zhi)量管(guan)理計劃(hua)
4)項目(mu)的溝通(tong)計劃
5)項目的風險(xian)管理計劃(hua)
6)實例(li)(li)講(jiang)解:某案例(li)(li)項目(mu)的(de)完整的(de)計(ji)劃體(ti)系
2.項目(mu)進(jin)度與資源計劃(hua)
1)討論:公司(si)在(zai)項目計(ji)劃(hua)制定(ding)中存(cun)在(zai)的問題?
2)項(xiang)目計劃(hua)的(de)作用
3)項(xiang)目計劃制(zhi)定的(de)原則(ze)與(yu)流程
4)項目計劃(hua)制定的要(yao)素
a) 項目計劃(hua)的分級分層管理體系(xi)
b) 項(xiang)目(mu)計劃的(de)制定的(de)五個步驟
c) WBS介紹(作(zuo)用、示例)
d) WBS分(fen)解的衡量標準
e) PBS、WBS、OBS、RBS之間的(de)對應關系
5)五種常見的估計方(fang)法(fa)
6)PERT圖(tu)的(de)繪制
7)如何加快項目(mu)開發進(jin)度
a) 關鍵路(lu)徑法(fa)
b) 快速跟(gen)蹤法
8)實例講(jiang)解:業界某(mou)公(gong)司的WBS庫和檢查(cha)要素(su)表(biao)
3.項目(mu)的質(zhi)量管(guan)理計劃
1)質量(liang)、成本、進度的矛盾與(yu)權衡(heng)
2)過程質量與交付質量
3)項目質量管(guan)理體(ti)系
4)項(xiang)目質量(liang)管(guan)理(li)中(zhong)常見的誤區
5)項目質量管理的常(chang)用(yong)方法:
a) 測試驗證
b) 評審
6)實例講解(jie):某案例項目的質量管理計劃
4.項目的風險(xian)管理(li)計劃
1)項目為什么(me)要管理風險?
2)風(feng)險與問(wen)題的區分
3)風(feng)險(xian)管理概念、風(feng)險(xian)管理過程
4)風(feng)險識別(典型的風(feng)險類(lei)型)
5)風(feng)險(xian)評估(風(feng)險(xian)概率、風(feng)險(xian)影響(xiang)、風(feng)險(xian)指數)
6)如(ru)何制定(ding)風險管(guan)理和響(xiang)應計劃(hua)(風險響(xiang)應策(ce)略)
7)風(feng)險(xian)管理(li)活動(dong)中的角色和(he)職責
8)風險的升級處理
9)實(shi)例(li)講解:風(feng)險提問單、風(feng)險管理數(shu)據(ju)庫和(he)風(feng)險管理計劃模板
5.制定項目(mu)人力資源和(he)溝通計劃
1)如何增強團(tuan)隊的凝聚(ju)力
2)團(tuan)隊溝通中的常見的問(wen)題(ti)分析
3)實例講(jiang)解:項(xiang)目溝通計劃的模(mo)板。
五、項目的執行(xing)、控制階段
1.項目計劃控制(zhi)中(zhong)常(chang)見的(de)問題和(he)解決(jue)辦法(fa)
2.項(xiang)目的分(fen)(fen)層(ceng)實施與(yu)分(fen)(fen)層(ceng)監控
3.監(jian)控計劃
1)監控點(dian)設置原則、監控計劃(hua)總攬圖
4.項(xiang)目控制手段:項(xiang)目報告
1)項目(mu)報(bao)告(gao)種類(lei)、項目(mu)報(bao)告(gao)機制
2)實例(li)講解(jie):某案例(li)公(gong)司的項目(mu)回(hui)報(bao)模(mo)板(ban)及回(hui)報(bao)途徑(jing)
5.項目控制手段(duan):項目例會
1)項目例會種類(lei)、例會議(yi)程和內容
6.項目控制(zhi)手段:變更控制(zhi)
1)變更控制流程、計劃滾(gun)動刷新
2)案(an)例分析:如何應對項目中的變更控制
3)實例講解:項目變(bian)更請(qing)求和(he)變(bian)更審(shen)查(cha)的模板
4)實例講解:項目(mu)變更(geng)管理的流(liu)程(cheng)示(shi)例
7.項目控制(zhi)手段:項目度量管理
8.項目控制手(shou)段:技術和方案評審
9.項目控制(zhi)手段(duan):項目測評(ping)
1)項(xiang)目測評指標(biao)定義
2)計(ji)劃測(ce)評
3)計劃完成(cheng)率(lv)的計算(suan)
六、項(xiang)目(mu)收(shou)尾階(jie)段
1.結束階段的(de)工作(zuo)及(ji)項(xiang)目評(ping)價
2.項目收(shou)尾階段工作的重點
3.各角色在項目收尾(wei)階段的職責
4.項目(mu)成功和失敗的(de)經(jing)驗教訓總結(jie)
5.項目(mu)經理(li)的角色轉(zhuan)換和(he)個人修養
6.項目的團隊建設(she)和績效管理
7.項目經理的培養職(zhi)業生涯管(guan)理
項目管理應用與實踐培訓
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