員工驅動力
講師：周圣(sheng)淼 瀏覽次數：2553
課(ke)程描述INTRODUCTION
員工驅動力培訓
培訓講師：周圣淼
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工驅動力培訓
課程大綱(gang)
第一(yi)部(bu)分：員工的動(dong)力源泉-文化(hua)
1、企業文化的定義與結構
靈魂(hun)，魂(hun)=云+鬼(gui)
亮劍精神(shen)：一個軍隊要有軍魂，
一個(ge)企業要有靈魂視(shi)頻(pin)：軍隊(dui)文(wen)化讓許三多(duo)成長
2、團(tuan)隊(dui)V.S文化(hua)——誰(shui)塑造了誰(shui)？
業(ye)績軟(ruan)件定(ding)律（投(tou)資員工心(xin)態(tai)(tai)=業(ye)績增長）業(ye)績的背后是團(tuan)隊團(tuan)隊的背后是文(wen)化文(wen)化的背后是心(xin)態(tai)(tai)心(xin)態(tai)(tai)的背后是投(tou)資
區別(bie)企業的(de)是文化，不再是行業差別(bie)！
*的整風(feng)運動(dong)：黨(dang)指揮(hui)*？*指揮(hui)黨(dang)？*——業(ye)(ye)績黨(dang)——企業(ye)(ye)文化要讓文化指揮(hui)業(ye)(ye)績
真正管理(li)著我們的不是學(xue)識、背(bei)景，而是和文化、心態(tai)有關
3.打造企業文化的四個維度：使命(ming)，遠景，核心價值觀(guan)，戰(zhan)略目標
.使(shi)(shi)命(ming)和出發點定位在(zai)企業(ye)的(de)外部(bu)而不是(shi)(shi)定位在(zai)企業(ye)內部(bu)。使(shi)(shi)命(ming)是(shi)(shi)給誰的(de)？使(shi)(shi)命(ming)是(shi)(shi)給客戶的(de)。
.企業遠(yuan)(yuan)景的(de)三種(zhong)類(lei)型(xing)(xing)：目標型(xing)(xing)遠(yuan)(yuan)景，挑戰型(xing)(xing)遠(yuan)(yuan)景，控制型(xing)(xing)遠(yuan)(yuan)景
.提煉核心價值觀的兩條(tiao)路徑：與企業(ye)的產(chan)業(ye)特色有關，與公司的創(chuang)業(ye)史有關。
.戰(zhan)略目(mu)標是未來(lai)遠景落實在最近幾年(nian)的(de)財務指標
第(di)二部分：激活個體的五大入口
1.激活個體(ti)五大入口之(zhi)一：責任
（1）責任下移VS權(quan)謀
（2）幫助收獲信賴；責任(ren)收獲獨立責任(ren)！
（3）責(ze)(ze)任(ren)是關于結(jie)果、客戶價值、100%責(ze)(ze)任(ren)，商業人格的潛意識！
（4）承擔責任才能(neng)獲得下屬的(de)認(ren)同！
（5）責任下(xia)移：換(huan)位思考；獨立的(de)商業人格
責(ze)任(ren)下移(yi)背后首先是：領導者(zhe)對責(ze)任(ren)的認(ren)識和(he)心態！
公司大(da)了，如果不能讓(rang)員工進入(ru)自我管理(li)，就被迫要求玩(wan)權術！
幫助(zhu)制(zhi)造(zao)依賴(lai)，責(ze)(ze)任(ren)(ren)制(zhi)造(zao)獨立(li)。角(jiao)色(se)(se)互換(huan)，責(ze)(ze)任(ren)(ren)下移；角(jiao)色(se)(se)延伸，責(ze)(ze)任(ren)(ren)上移。
.誰(shui)受益，誰(shui)責任，誰(shui)獲得*的好(hao)處(chu)，誰(shui)就承擔(dan)*的責任責任的入口
.責任(ren)下(xia)移的關鍵是換位，責任(ren)下(xia)移的背后(hou)是獨立
2.激活個體五大(da)入口之(zhi)二：開(kai)放
（1）開放制(zhi)造安全，封閉(bi)制(zhi)造沖突；
（2）開(kai)放交換財(cai)富，封閉(bi)交換權(quan)謀；開(kai)放系統是一個結果的交換系統
開放、透明——陽光是(shi)最好的殺毒(du)劑開放讓人安心，封閉(bi)讓人不安！為(wei)什(shen)么要(yao)開放？
.表面的不安(an)，帶來(lai)真正的安(an)全感(gan).開(kai)放系統是一個結果的交(jiao)換系統
3.激活個體五(wu)大入口之三：稀缺稀缺---創造(zao)自己的核心(xin)競爭力只有(you)鉆石才(cai)能切割鉆石。
可(ke)以(yi)成(cheng)功，可(ke)以(yi)失敗，但不可(ke)以(yi)平(ping)庸。
稀缺產(chan)生價值(zhi)；稀缺帶來(lai)利益！
4.激活個體五大(da)入口之四：PK
PK產生價(jia)值(zhi)，PK帶(dai)來成就感！PK創(chuang)造稀(xi)缺，稀(xi)缺創(chuang)造價(jia)值(zhi)PK創(chuang)造流動，流動創(chuang)造活力
沒有選(xuan)拔和淘汰就(jiu)(jiu)沒有動(dong)力和成就(jiu)(jiu)感
.競爭(zheng)(zheng)創(chuang)造(zao)稀缺，競爭(zheng)(zheng)創(chuang)造(zao)價值，競爭(zheng)(zheng)創(chuang)造(zao)流動
只(zhi)有競爭(zheng)才有敵人(ren)只(zhi)有敵人(ren)才有勝負只(zhi)有勝負才有淘汰
5.激活(huo)個體五(wu)大入口之五(wu)：節(jie)點
管理預期，清(qing)晰目(mu)標；
把行(xing)為分成節(jie)點，及時糾偏(pian)！
.底層自覺自愿的接受管(guan)(guan)理，自我(wo)管(guan)(guan)控(kong)：使我(wo)痛(tong)苦(ku)者必使我(wo)強大！
第三(san)部分：員工自驅動模式
一.目標導(dao)向
什么是管(guan)理，什么是驅動力.達(da)成目標是硬道理
不管(guan)白貓黑(hei)貓，抓(zhua)住老(lao)鼠就(jiu)是好(hao)貓
不要問(wen)執行是(shi)什么，要問(wen)執行做(zuo)什么
1.目(mu)標訂立的法則－SMART法則
S-Specific:目(mu)標要具體
M-measurable:目標可衡量
A-Attainable:目標可達成
R-Reasonable:目(mu)標要合理
T-Timeable:目標有時限
2.公司策略(lve)執(zhi)行工(gong)具(ju)OGSM:
Oobjectives---目的
GGoals---目標
SStrategies---策略
MMeasures---衡量
二.明確責任
1、責任的兩個(ge)定(ding)律：
責任的稀釋定律：人越多，責任越少
責任(ren)在人(ren)多的(de)環境中，就(jiu)會(hui)象(xiang)化學溶(rong)劑一(yi)樣(yang)被稀(xi)釋，人(ren)越多，責任(ren)感就(jiu)越稀(xi)薄。
結論：在企(qi)業內部必須建立(li)一(yi)對一(yi)的責任機制
責任的跳躍(yue)定律：責任在企業內部(bu)會不斷跳躍(yue)
結(jie)論：上級(ji)對(dui)下(xia)級(ji)不要做(zuo)過多的細(xi)節性的指導；下(xia)級(ji)對(dui)上級(ji)應該更多的獨立
2.責任(ren)鎖(suo)定工具YCYA—執(zhi)行的計件武器
要事、突(tu)發事件怎么辦？
YCYA是(shi)(shi)公司核心執行力項目的精髓。YCYA真正助(zhu)總裁管控要(yao)事，做到使命必達。YCYA制度是(shi)(shi)一套要(yao)事的承諾管理系統
Y：Yes，接(jie)到工作(zuo)指令后，明確做(zuo)出承諾
C：Check，檢(jian)查(cha)(cha)，檢(jian)查(cha)(cha)人(ren)對執行人(ren)的過程和(he)結果進行監(jian)督(du)和(he)檢(jian)查(cha)(cha)
Y：第二個Yes，工作完成(cheng)后，要明確(que)向(xiang)指令發出人匯報結果完成(cheng)情況
A：Award，獎懲，根據檢查結果，對結果進行即(ji)時獎懲，“獎懲不過夜
三.跟蹤檢查
人們不(bu)會做你希望的，人們只(zhi)會做你檢(jian)查和監督的.
是(shi)人都會(hui)(hui)犯錯，關鍵(jian)是(shi)改進，事情總會(hui)(hui)有變化(hua)，關鍵(jian)是(shi)要適(shi)應(ying)變化(hua).
政(zheng)從正出：越(yue)相信(xin)誰，就越(yue)檢(jian)查誰；越(yue)檢(jian)查誰，就越(yue)相信(xin)誰。
對事不對人：從不相信別(bie)人信誓旦(dan)(dan)旦(dan)(dan)的(de)承諾，只(zhi)相信已經發(fa)生(sheng)的(de)事實(shi)，只(zhi)關心正在發(fa)生(sheng)的(de)事實(shi)和數據。
1.檢查的四大(da)特征
.數(shu)據(ju)性------檢查(cha)質詢(xun)要求以事實和數(shu)據(ju)為基礎
.公開(kai)性------將問(wen)題在公開(kai)的質詢會平臺上提出來,對事不對人
.實效性------對行動(dong)的改進反饋一定要及時,每天進步(bu)一小(xiao)步(bu),就(jiu)是把對手(shou)拉下一大步(bu)!
.周期(qi)性------建立周,月度年度的報表(biao)體系(xi)
2.檢(jian)查(cha)改(gai)進
.業(ye)績跟蹤(zong)報表體系
.月/季(ji)/年度質詢會議
.質詢后行動改(gai)進(jin)
3.誰來檢(jian)查-------檢(jian)查平臺(tai)：三(san)大系(xi)統
.公開(kai)系統：
以事(shi)實和數據為基礎(chu)的(de)報表系(xi)統
.公正系統：
對(dui)事(shi)不對(dui)人(ren)的質詢體系
.實效(xiao)系統：
質(zhi)詢體(ti)系的行動改進系統，和日常(chang)結果(guo)的實時反饋系統。
四(si).即(ji)時激(ji)勵(li)
即時(shi)激勵(li)系統：在公司層面，通過把結果(guo)和激勵(li)掛鉤，從而(er)做到依靠(kao)“結果(guo)和文化(hua)凝聚人，而(er)不是老板的權(quan)威與親情凝聚人”。
1.即時(shi)獎懲的重要性
.不(bu)斷利用刺激反射定律(lv)，不(bu)斷在他(ta)做好之后給他(ta)一個獎勵(li)；不(bu)斷在做不(bu)好之后給他(ta)一個懲罰(fa)。
.在利益機制(zhi)下，人們會自(zi)驅(qu)。
.只有(you)利益(yi)明(ming)確了(le)，原則清楚了(le)，才有(you)真正的執(zhi)行。
2.激(ji)勵(li)的作用
你(ni)(ni)(ni)可以用錢買(mai)到一(yi)個(ge)人(ren)的(de)時間，你(ni)(ni)(ni)可以雇(gu)一(yi)個(ge)人(ren)到固定(ding)的(de)工(gong)作崗位，你(ni)(ni)(ni)可以買(mai)到按職責完成的(de)結(jie)果(guo)，但你(ni)(ni)(ni)買(mai)不(bu)到熱情，你(ni)(ni)(ni)買(mai)不(bu)到創(chuang)造性，你(ni)(ni)(ni)買(mai)不(bu)到全身心的(de)投入……
3.即時激勵(li)兩大原則
傳達戰略意圖
你想要(yao)什(shen)么，你就獎勵什(shen)么！你馬上想要(yao)什(shen)么，你就立(li)刻獎勵什(shen)么！
擺明是非態度
詳細地說明(ming)那些代(dai)表公司價值觀和原則(ze)的行為，重要的要讓(rang)員工看到公司在(zai)鼓勵(li)什么(me)，反對什么(me)？要建(jian)立黑白(bai)分明(ming)的是非界限！
4.即時激勵的三(san)大原則
要(yao)有事實數據(ju)
要公開、透明(ming)
要放大關鍵(jian)行為，形(xing)成集體記憶．
員工驅動力培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/235605.html
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