員工晉升中層管理后,如何高效適應工作
講(jiang)師:史為(wei)建 瀏覽次數:2624
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
新晉主(zhu)管培訓課
培訓講師:史為建
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
新晉主管培訓課
【課程背(bei)景】
團(tuan)隊的(de)明星(xing)只有一個(ge),那就是(shi)團(tuan)隊!團(tuan)隊是(shi)重要的(de)一個(ge)組織單(dan)元,但團(tuan)隊如何有一個(ge)令(ling)人(ren)滿意的(de)工作(zuo)績效?如何執行力(li)加強?到底(di)什么又是(shi)執行力(li)?有否破解(jie)執行力(li)提(ti)高的(de)密碼?
公司(si)在(zai)發展過程中,人力(li)資源(yuan)已是變得很珍貴。公司(si)對于人才(cai)的(de)培養與人才(cai)供(gong)給的(de)矛(mao)盾亦(yi)日益(yi)突顯,新員工(gong)(gong)如(ru)(ru)何快速融入團隊(dui)?員工(gong)(gong)的(de)內心(xin)特殊需要(yao)如(ru)(ru)何發現?又如(ru)(ru)何激(ji)勵?員工(gong)(gong)晉升為主管(guan)后,如(ru)(ru)何適應新職位?新的(de)職位需要(yao)哪些(xie)管(guan)理知識(shi)和工(gong)(gong)作技(ji)能?這(zhe)些(xie)知識(shi)和技(ji)能通過什么方(fang)式讓獲(huo)得職位晉升的(de)員工(gong)(gong)掌(zhang)握(wo)?無疑(yi),在(zai)資源(yuan)方(fang)面,上司(si)需要(yao)給予新晉升主管(guan)大(da)辦支持,但(dan)新晉升主管(guan)與上司(si)之間(jian)的(de)溝通渠道(dao)如(ru)(ru)何建立?
公司(si)(si)需要給予提供專(zhuan)業(ye)知(zhi)(zhi)識的(de)培訓,讓他們(men)在晉升前就(jiu)知(zhi)(zhi)道,作為一(yi)個新的(de)主(zhu)管應該如何與(yu)下屬(shu)溝(gou)通(tong),如何建立一(yi)個高效能團隊?如何與(yu)上司(si)(si)保持良性溝(gou)通(tong)?上司(si)(si)如何支持下屬(shu)工作等(deng)?
【課程收益(yi)】
在新(xin)的(de)管(guan)理職位上,新(xin)晉升主(zhu)管(guan)應(ying)掌握的(de)基本(ben)管(guan)理知識點
熟練掌握(wo)、運用日常(chang)管理工具
掌握如何發現下屬優勢、變化(hua)的管(guan)理技能(neng)(neng)并(bing)能(neng)(neng)運(yun)用
正確(que)理解上司與下屬之(zhi)間的關系,并掌握如(ru)何工(gong)作的方法
作為主管,學會如何建立高效能個人和團隊
【程大(da)綱(gang)】
第一部分 角(jiao)色認知與(yu)定位(wei)
領(ling)導團(tuan)隊面臨的(de)挑(tiao)戰(zhan)
做事(shi):個人的事(shi)(知識和時間)
管理(li):團隊的(de)事(資金、設備、技術(shu)、廠房(fang)、股(gu)票等(deng))
2、團隊管理涉及的要素(激(ji)勵(li)、人、授(shou)權、發(fa)展)
課(ke)堂(tang)練習:通(tong)過測驗,感受“管理”與(yu)“領導(dao)”的不(bu)同
第二部(bu)分 新晉升(sheng)主(zhu)管需(xu)要掌握的管理知識
1、面對職(zhi)位(wei)變(bian)化(hua),應對的5個維度
2、管(guan)理風格需要悟透的8個注(zhu)意
3、正確了解(jie)新的職位的4種(zhong)方法
4、管理的3項(xiang)技能(neng)
案例分享:王主管升職了(le),但(dan)卻準備(bei)離(li)職(史(shi)老師(shi)親身經歷)
第三(san)部分 團隊的角色認知
什么是團隊
團(tuan)隊的不同類型
團(tuan)體(Group)和(he)團(tuan)隊(Team)的區別(bie)
團(tuan)體、團(tuan)隊的動態過程
-建(jian)立(9個特征)
-震蕩(9個特征(zheng))
-規范(fan)(9個特征)
-執行(12個特征)
團隊(dui)的(de)類(lei)型
-工(gong)作團隊
-項目團隊
-聚焦團隊
-虛擬團隊
課堂練習:
1、你的團(tuan)隊(dui)在哪一個隊(dui)段?為什么?如何(he)到達(da)最高(gao)階段?
2、一(yi)個(ge)高效(xiao)團隊的特征
第四部分 高效團隊的九要素
清晰(xi)目的(de)或(huo)愿景(jing)
清晰的目標(biao)
清晰的績(ji)效評估標(biao)準
系統和(he)流(liu)程(cheng)
清晰(xi)、開放(fang)的(de)溝通環(huan)境
信任和承諾(nuo)
領導力
明(ming)確的(de)角色和職責
認同感
課(ke)堂練習:
寫(xie)出你的團隊的九個要(yao)素(su),改善行動是什么?請進行說明(ming)。
第五部分 作(zuo)為團隊主管的(de)角色
管(guan)理與領(ling)導
-領(ling)導:做正確的(de)事(效(xiao)果)
-管理:正確(que)做事(效率)
領導者的層次模型
領導者的類別
-職(zhi)能型領導者
-情景型領導者
職(zhi)能型領導
-界定任務-計劃-分享-監(jian)控(kong)
-評估(gu)-激勵(li)-組織-實(shi)例
情景型領導
-領導(dao)風格(ge)的矩陣(M1-M2-M3-M4)
-情景(jing)型領導(dao)風格矩陣(zhen)(S1-S2-S3-S4)
在你的團隊中運(yun)用領導力
案例分享:王經理管(guan)理能力強,但團隊卻解散了(le)(史老師親身設計、經歷)
第(di)六部分 為團隊(dui)設立方向
設立方向模型
使命、愿景、戰略、目標、KPI
目(mu)標建立的五(wu)個(ge)原則
行(xing)動計(ji)劃
-設置目(mu)標(TARGET)、建立KPI
-執行行動計劃
-監(jian)控績(ji)效
-采(cai)取正確行動
課堂(tang)練(lian)習(xi):
目標(biao)建(jian)立練習:團隊、個(ge)人
第(di)七部分 主管應掌握的日常管理工(gong)具(ju)
成功開會必須要注(zhu)意(yi)4個因(yin)素
工作設計中的6個錯(cuo)誤
工作與任務之間的區別
有效控(kong)制人力配置(zhi)
注意4個方面,工作報告將做得更好,
如何清楚準確界(jie)定任務
案(an)例分享:某(mou)深圳公司工作計(ji)劃解讀(du)與運用(史老師親(qin)身設計(ji)、經歷)
課堂練習:高(gao)效使用日常管理工具
第八部分 如何激發下(xia)屬的優(you)勢?
掌握激勵員工的三大關(guan)系
如何加強員工(gong)敬業度
建立(li)正確的(de)溝(gou)通(tong)渠(qu)道
聚集溝通(tong)質量的7個基本問題
時間(jian)利用
溝通(tong)工具
準備文件(jian)
日常系統
記憶(yi)系統
維持(chi)關系(xi)
助理(li)使(shi)用(yong)
案例分享:某企業(ye)“員工激勵”項目解讀(史老師親自(zi)設計、經歷)
課堂練習:上司與下屬之(zhi)間
第九部分 上司如何觀(guan)察(cha)下屬的工作變化?
高效能工(gong)作的兩個基本原(yuan)則
工作如何進(jin)行定期評估和調整(zheng)
讀懂工作(zuo)報告、工作(zuo)計劃
績效評估(gu)
沒有標準(zhun)(zhun)化(hua)的評估標準(zhun)(zhun)
介(jie)紹一種好(hao)的方法(fa)
不(bu)愿(yuan)接(jie)受評估(gu)怎(zen)么辦
5、提高(gao)個人效能的途徑(jing)
案例分(fen)享:某公司“工作報告看板(ban)”解讀(du)(史老師親自設計、經(jing)歷)
練習(xi):目標(biao)制(zhi)定(ding)是否一定(ding)要標(biao)準(zhun)化?
第十部分(fen) 受訓(xun)單位學員問答(da)
課程(cheng)(cheng)講解內容結束后,利用(yong)40-50分鐘的時間,為聽課學員進(jin)行就受訓單位(wei)的具體問題進(jin)行解答,有針對性地(di)提出改進(jin)措施,這也是本課程(cheng)(cheng)的一大(da)亮點。
新晉主管培訓課
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