系統營銷
講師:余永平(ping) 瀏覽次(ci)數:2559
課程描述INTRODUCTION
系統營(ying)銷培訓班
培訓講師:余永平
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
系統營銷培訓班
課程大綱
一、營銷(xiao)是一個系統
案例一、我們怎么哪(na)?
案例二(er)、不急著裝
討(tao)論:這兩個企業存在什(shen)么問題?
企業常(chang)常(chang)出現的三大營銷問題
1、營(ying)銷戰略系(xi)統
2、營(ying)銷戰術(shu)系統(tong)
3、營銷渠道(dao)系統
4、營銷(xiao)活動系統
5、營銷配套系統
6、營銷(xiao)合(he)作系統
二、營銷時代(dai)10大轉(zhuan)變:
1、從隨性營銷(xiao)到系統(tong)戰略營銷(xiao)
2、從價(jia)格營銷(xiao)到整體價(jia)值鏈營銷(xiao)
3、從(cong)被動營(ying)銷到主(zhu)動營(ying)銷
4、從**營(ying)銷到合作營(ying)銷
5、從(cong)線下營(ying)(ying)銷(xiao)到線上線下一體營(ying)(ying)銷(xiao)
6、從(cong)淺層營銷到深度(du)營銷
7、從市場營銷到關系營銷
8、從廣(guang)告促銷到二線(xian)營銷
9、從專員營銷到全員營銷
10、從(cong)業務(wu)營(ying)銷(xiao)到顧問營(ying)銷(xiao)
三(san)、營銷(xiao)以什么方式開展合(he)適:
1、體驗營(ying)銷體驗什么:
1) 產品營(ying)(ying)銷(xiao)——服務營(ying)(ying)銷(xiao)——體驗營(ying)(ying)銷(xiao)
2、文化(hua)營銷如何實操:
3、感性營銷如(ru)何促成(cheng):
4、品(pin)牌(pai)營銷如(ru)何拉動(dong):
5、事件營銷全(quan)城熱議(yi):
6、懸念營(ying)銷讓(rang)客戶想念:
7、互動(dong)(dong)營銷互動(dong)(dong)產值:
8、聯(lian)想營銷聯(lian)接心靈:
四、營(ying)銷渠道如何做透:
1、廣告(gao)營銷如(ru)果經濟有效?
2、電話營(ying)銷(xiao)如何有效持續?
3、網絡營銷大襲如何把握(wo)?
4、小區(qu)營(ying)銷如何做成做精(jing)?
5、店面營銷如何有效成交(jiao)?
6、會(hui)議營銷如果(guo)把控效果(guo)?
7、關系營銷開(kai)拓哪些關系?
8、全員營銷如果落(luo)地執行(xing)?
五、營銷組合:
1、品牌、營銷、促(cu)銷、推銷相結合
2、整體營銷和單點營銷相(xiang)結合
3、長期營銷和短(duan)期促銷相結(jie)合
4、主(zhu)題營(ying)(ying)銷(xiao)和營(ying)(ying)銷(xiao)活動相結合
5、廣告宣傳和品質服(fu)務相結合(he)
六、客流的內外營銷系統(tong)
1、內營銷
1) 客資管(guan)理
2) 跟進系統
3) 實(shi)戰演練(lian)
4) 競爭(zheng)與激(ji)勵(li)機(ji)制
2、外營銷
1) 營銷規劃(工(gong)作年歷)
2) 營銷主線 主題
3) 營(ying)銷(xiao)模式組合
① 大會銷+小店銷——總經理
② 電銷(xiao)+信銷(xiao)+區拓——營銷(xiao)/市場經理
③ 網(wang)銷+廣告+公關——研發/品推(tui)/企(qi)劃經理(li)
④ 工(gong)銷+樣板間——工(gong)程經理(li)
⑤ 回(hui)頭單——各中層經理
3、營銷規(gui)劃組合拳
七、影響客流的數量(liang)質量(liang)問題
1、客資(zi)不(bu)足(zu)(儲備意向(xiang)客戶不(bu)多/本(ben)月(yue)上(shang)門客戶不(bu)足(zu)/回頭客不(bu)足(zu))
2、客資(zi)不高(客戶分析(xi)/做準備判(pan)斷(duan)/深度公關)
3、挖掘客資(zi)渠道(dao)(dao)單一(渠道(dao)(dao):電(dian)銷(xiao)(xiao)(xiao)/信銷(xiao)(xiao)(xiao)/書銷(xiao)(xiao)(xiao)/期銷(xiao)(xiao)(xiao)/網銷(xiao)(xiao)(xiao)/區拓/會銷(xiao)(xiao)(xiao)/店銷(xiao)(xiao)(xiao)/公共/廣(guang)告/工(gong)地/回單/樣板間營銷(xiao)(xiao)(xiao))
信息-節日問候/營(ying)銷/老(lao)客戶維護/知識性/跟進流程關鍵節點)
4、話術(shu)吸引力(li)不夠(挖(wa)掘痛(tong)苦/設計話術(shu)/實(shi)戰訓練)
5、挖掘客戶時間(jian)分配(pei)不好(準備的時間(jian)/協(xie)調時間(jian)/細節時間(jian)/私事時間(jian))
6、廣告投(tou)放(fang)力度(du)不(bu)(bu)夠,經費不(bu)(bu)會(hui)投(tou)(投(tou)放(fang)掌握(wo)的度(du)/給老板理由)
7、價格高客戶不敢來(報(bao)價拆分)
8、品牌影響力不夠(營(ying)銷(xiao)規劃)
9、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)消費(fei)觀念低(有錢沒理念的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)才是我們的挖掘客(ke)(ke)戶(hu)(hu))
10、市場淡季/市場需求量不夠(gou)
11、客戶(hu)不著急
12、競爭(zheng)對(dui)手太多太強勢(了解(jie)競爭(zheng)對(dui)手的情況)
13、營銷效(xiao)果(guo)不好
八、增(zeng)加(jia)客流的十種策略
1、整合資源——收集名(ming)單 客戶分(fen)類 找資源
2、組合推廣(guang)——軟硬(ying)兼(jian)施 聚焦有效(xiao) 找可(ke)能性(xing)讓(rang)客(ke)戶知(zhi)道
3、活動營銷(xiao)(xiao)——店銷(xiao)(xiao)/洽(qia)銷(xiao)(xiao)/會(hui)銷(xiao)(xiao)/電銷(xiao)(xiao)/網銷(xiao)(xiao)/信銷(xiao)(xiao)/書(shu)銷(xiao)(xiao)/期銷(xiao)(xiao) 找理由來
4、深(shen)度(du)外銷(xiao)——工地營銷(xiao)/樣板間(jian)營銷(xiao)/小區深(shen)度(du)營銷(xiao) 找終(zhong)端優勢
5、促(cu)銷模式——常促(cu)節(jie)促(cu) 不促(cu)話術 找買單理(li)由(you)
6、銷售模(mo)式——開創(chuang)屬于你不可(ke)取代(dai)獨(du)特銷售模(mo)式 找優勢差異
7、深度(du)公關——全員營(ying)銷 售樓物業 找準人脈即(ji)有錢脈
8、增回(hui)頭客——增強產品(pin)服務(wu)價值感提高忠誠(cheng)度 找老(lao)客戶服務(wu)
9、挖掘潛(qian)(qian)在——加強談單(dan)技(ji)巧隨時挖掘潛(qian)(qian)在客戶 找可能性(xing)
10、承(cheng)諾保(bao)證——無風險保(bao)證 找平衡 減少(shao)抗(kang)拒
系統營銷培訓班
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