數據驅動型的培訓需求分析與年度培訓計劃制定
講師:王偉 瀏(liu)覽次數(shu):2561
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓需求分析
培訓講師:王偉
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓需求分析
【課程背景】
傳統的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)需求(qiu)分(fen)析方(fang)(fang)法(fa)已經很難滿足當下的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)實(shi)(shi)踐需要(yao)了。傳統的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)需求(qiu)分(fen)析方(fang)(fang)法(fa)從培(pei)訓(xun)(xun)需求(qiu)挖掘到培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)(guo)評估無法(fa)閉環、培(pei)訓(xun)(xun)需求(qiu)的(de)(de)結果(guo)(guo)與(yu)真實(shi)(shi)有效難以做到真實(shi)(shi)客觀、培(pei)訓(xun)(xun)目標與(yu)培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)(guo)的(de)(de)脫節而(er)無法(fa)衡量、動態需求(qiu)與(yu)靜(jing)態計(ji)劃的(de)(de)分(fen)離而(er)產生動靜(jing)排斥的(de)(de)結果(guo)(guo)。 建立基(ji)于職能型(xing)指(zhi)數模型(xing)和業務型(xing)指(zhi)數模型(xing),基(ji)于互聯(lian)網思維的(de)(de)數據驅動型(xing)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)需求(qiu)方(fang)(fang)式可以有效地解決上(shang)述問題。
【課程(cheng)收益(yi)】
1.通過培(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求的(de)概念辨(bian)析(xi),學員能夠(gou)重新理解培(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求的(de)內在(zai)含義; 2.掌握(wo)培(pei)(pei)訓(xun)部門與業務部門建立BP關(guan)系的(de)方法與策略; 3.能夠(gou)熟練使用與業務部門的(de)溝(gou)通技術進(jin)行需(xu)求分析(xi); 4.能夠(gou)基于(yu)業務價值鏈設計(ji)(ji)組(zu)織(zhi)的(de)年度培(pei)(pei)訓(xun)計(ji)(ji)劃。
【課程(cheng)目標(biao)】
1.學員(yuan)能(neng)(neng)夠說(shuo)出*四級培(pei)訓(xun)(xun)效果評估模(mo)型的內涵和(he)評估方法; 2.學員(yuan)掌握(wo)培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門與業務(wu)部(bu)(bu)門建立(li)BP關系的方法與策略; 3.能(neng)(neng)夠熟練使用TBP模(mo)型與業務(wu)部(bu)(bu)門進行(xing)溝通并建立(li)合作伙伴關系; 4.能(neng)(neng)夠按照20/80法則的要(yao)求重新(xin)分配(pei)培(pei)訓(xun)(xun)工作的重點和(he)難點; 5.能(neng)(neng)夠用目標(biao)制(zhi)定SMART原則設計并組(zu)織(zhi)規劃年度培(pei)訓(xun)(xun)計劃。
【課(ke)程對象(xiang)】
培訓主管/經理(li)/總監(jian);企業(ye)的內(nei)訓師;人力資源(yuan)主管/經理(li)/總監(jian);業(ye)務部(bu)門的經理(li)等。
【課程(cheng)時長】
2天(6小時/天,共計12小時)
【課(ke)程(cheng)綱要(yao)】
一(yi)、傳統視(shi)角下(xia)的(de)培訓需求分(fen)析誤(wu)區
(一(yi))麥(mai)基和泰勒的方法論
(二)凱瑟(se)琳(lin)的(de)培訓需求排序
(三)斯(si)蒂芬的績效差距(ju)
(四(si))切斯特(te)的尋找學(xue)習(xi)主體
(五)Goldstein三維培訓需求(qiu)分析模型
二、培(pei)訓需求分析(xi)無法逾越的四(si)大困境
(一)無法閉環(huan):培(pei)訓(xun)需求到(dao)培(pei)訓(xun)效果評估
(二(er))無法(fa)客觀:挖掘需(xu)求(qiu)與真實有效
(三)無法衡(heng)量:培訓目(mu)標與培訓效(xiao)果的脫節
(四)動(dong)靜排斥:動(dong)態數據與靜態計劃的分(fen)離(li)
三(san)、*四(si)級培訓效果(guo)模(mo)型深度分(fen)析
(一)*四(si)級培訓(xun)效果評估模型解讀
(二(er))*評估五項原則的價值(zhi)與方(fang)法
(三)從培訓評(ping)估模型(xing)到培訓需(xu)求落地的(de)實現
四、培訓(xun)規(gui)劃(hua)的五個重點
(一)企業戰略(lve)
(二)經營(ying)目標
(三)問題(ti)解決
(四)引(yin)領創新
(五)職業發展
五、SMART原則(ze)精準制定培訓規(gui)劃(hua)的目標
(一)可確定的/具體(ti)的(Specific)
(二)可衡量(liang)的(Measurable)
(三)可達到(Attainable)
(四)相關性(Relevant)
(五)有時間限制的(Time Indication)
六、20/80法(fa)則三步聚(ju)焦關鍵任務(wu)
(一)將你可能(neng)的全部工作列出來
(二(er))將你的全(quan)部工(gong)作項(xiang)進(jin)行價值(zhi)分(fen)類
(三)將你的全部工作項(xiang)分配到四個季度中
七、數據驅(qu)動模式(shi)的培訓需求分(fen)析模型
Step1:客(ke)戶評價:信(xin)息時代(dai)培訓(xun)需求(qiu)分析的起點
Step2:市場反饋(kui)/業(ye)務部門反饋(kui)
Step3:TBP數據(ju)分析
Step4:數據分離:培(pei)訓(xun)漏斗
Step5:聚焦(jiao)問(wen)題庫
Step6:GAP能(neng)力差距分類(lei)
Step7:GPS精(jing)準(zhun)定位差距
Step8:制定(ding)培訓計(ji)劃(即時計(ji)劃+持續(xu)計(ji)劃)
Step9:*四級評估(gu)模型介入
八(ba)、甘特(te)圖(tu)制作(zuo)年度培訓計劃
(一)何(he)謂甘(gan)特圖
(二(er))如(ru)何制(zhi)作(zuo)甘(gan)特(te)圖(tu)
-羅(luo)列任務或者項目(mu)牽涉的各項活動、項目(mu)
-創建(jian)甘(gan)特圖。將所有的項目(mu)按照開始時間(jian),工期標注到(dao)甘(gan)特圖上
-確定項目活(huo)動依(yi)賴關系及時(shi)序進度
-計算單項活動任務的工(gong)時(shi)量
-確(que)定活動任務的執行人(ren)員及適時(shi)按需調整工時(shi)
-計算(suan)整個項目時間
九、培訓組(zu)織的實施與(yu)有效執行
(一)40:20:40法(fa)則的精準框架(jia)
(二)基于知識、技能和態度的培訓(xun)效果評估工具設計
(三)確定培訓需求
(四(si))確定培(pei)訓方(fang)案
(五(wu))制定培訓計劃(hua)
(六)培訓(xun)日程的(de)安排
(七)培訓場所的選(xuan)擇
(八)內(nei)部(bu)講師的培養
(九(jiu))培訓(xun)課程設計審核
(十(shi))課(ke)程計劃的內(nei)容審核
(十(shi)一(yi))過程管理(li)及監(jian)控
(十二)培訓記錄及存檔
總結(jie)和落地指南
1.學(xue)習要點回顧(gu)
2.課程結束后的行動(dong)計(ji)劃
培訓需求分析
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