課程描(miao)述INTRODUCTION
魅力的領導者 培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
魅力的領導者 培訓
課程簡介:
領導人就是一個指揮家。很多人在成為領導人之前,有的是做技術的,有的是做營銷的,有的是做研發的,有的是做服務的。但當他走上領導崗位后,他原來的經驗和能力已經成為非核心競爭能力,過去賴以生存的核心競爭能力,現在已成為一種支持力和外圍競爭能力。他現在需要的是領導能力,因為他現在已經變成一個指揮家了!
《口(kou)服與心(xin)服的(de)領(ling)(ling)導(dao)藝(yi)術》是提(ti)升組織中(zhong)高層的(de)領(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)的(de)課程。領(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)對(dui)于組織的(de)生存(cun)與發展至關(guan)重要,只(zhi)有那些(xie)能(neng)夠對(dui)環(huan)境變化(hua)反應及時,并作出迅速應變的(de)組織才可能(neng)在變革(ge)的(de)環(huan)境中(zhong)贏(ying)得(de)先(xian)機。領(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)不僅是一(yi)(yi)個(ge)戰術層面(mian)(mian)上的(de)問題,也是一(yi)(yi)個(ge)戰略(lve)層面(mian)(mian)上的(de)問題,它是一(yi)(yi)個(ge)系統工程,它需(xu)要充分融入滲透(tou)到它的(de)戰略(lve)、目標、文化(hua)等各(ge)個(ge)方面(mian)(mian)。
課程收益:
通過本課程的學習使學員能夠:
1、了解領導者的基本素質,初步建立領導意識;
2、了解管理職務的重點,提升管理及領導才能;
3、掌握面對自身管理的弱點及偏差,并運用所學進行改善;
4、認識領導行為并調正領導實踐中的問題;
5、建立引導行動的價值觀,明確企業執行力體系的主要內涵;
6、完善管理及領導的職責,發揮管理及領導績效;
7、提高有效的領導力以及激勵和鼓舞下屬的能力;
8、培養積極發現問題的意識與能力,以求創新、改善和變革的工作態度;
9、認識并區分管理行為與領導行為的主要特征;
10、建立具有領導(dao)力的管(guan)理團隊,激發出團隊成員(yuan)的潛能、積極性、熱(re)情、工作動力。
課程大綱/要點:
一、領導透視:理想領導者的特質
1.引言
2.員工心目中的領導形象
3.領導者的角色轉變
4.領導者的六個特質
purpose(領導遠見)
passion(熱情)
place(自我定位)
Priority(優先順序)
people(人才經營)
Power(領導權力)
5.領導權
權力的本質
權力的創造與消解
合法權與參照權策略
二、領導關系:是資源也是殺手
1.領導關系是一把雙刃劍
2.四種不同領導者的命運
3.如何“管理”你的老板
4.領導者如何處理與同事的關系
5.領(ling)導者如何處理與下屬的關系
三、統馭藝術:選擇你的領導風格
1.兩種不同的領導行為
2.四種不同的領導風格
3.領導模型分析
4.四種領導方式的共同特征
5.彈(dan)性運用四(si)種領導風格
四、高效溝通
1、認識溝通認識管理溝通
溝通的基本原理與要素
管理溝通的各類表現形式
2、企業內部溝通的主要類型
如何與上級開展溝通
如何與下級開展溝通
如何開展部門間的溝通與協調
3、有效溝通策略
情感策略
寬嚴策略
遠近策略
4、如何應對特殊狀態下的溝通
批評與表揚下屬的技巧
沖突(tu)狀態下的(de)溝(gou)通策(ce)略
五、教練藝術:造就精英下屬
1.引言
2.為什么要培養下屬
3.創造下屬成長的環境
4.教練應該做什么
5.通過培訓改變行為
6.教練的四(si)個步驟
六、激勵藝術:提升下屬的工作意愿
1.引言
2.關注下屬的工作動力
員工需求層次
3.金錢在激勵當中的位置
4.不同層級領導者的需求排序
5.四種類型下屬的激勵技巧
6.激勵的活動
七、授權藝術:該放手時就放手
1.有關授權的辯論
2.授權的原則
3.影響授權的權變因素
4.授權的步驟
5.領導者要學會放風箏
6.蝴蝶的啟示
魅力的領導者 培訓
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