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中國企業培訓講師
MTP-管理者思維與技能提升
 
講師:魯(lu)念 瀏覽次數(shu):2559

課程描述(shu)INTRODUCTION

管理者思(si)維與技能提升培訓

· 中層領導

培訓講師:魯念    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

管理者思維與技能提升培訓
 
課程大綱
導言
共(gong)享單車事(shi)件(jian)引發的(de)思(si)考
管理的關鍵詞
管理(li)的關鍵(jian)點
管理不(bu)能復制
 
第一部(bu)分:管理者(zhe)的(de)自(zi)我(wo)認(ren)知
互動(dong):管(guan)理的自我測試
深(shen)度思考:為什(shen)么你是管(guan)理者?
什么是自我認(ren)知?
佛洛(luo)依德的自我(wo)認(ren)知(zhi)理(li)論基(ji)礎:本我(wo)、自我(wo)、超(chao)我(wo)
佛洛(luo)依德(de)的自我認知理論基礎(chu):潛意(yi)識(shi)、前意(yi)識(shi)、意(yi)識(shi)
心理學(xue)上(shang)對(dui)成熟定義的標準:自知(zhi)+自控
思考:機會是(shi)留給有準(zhun)備的人
做事的方法:用(yong)嘴巴、用(yong)腦袋(dai)、用(yong)行動
如何做思(si)維的轉變
管理者(zhe)現狀分析:你有壓力嗎(ma)?
“華為裁員(yuan)”的事件思考
如何達到效果:調整(zheng)舒適(shi)區(qu)
 
管(guan)理的現狀深度思考
管理者的角色認(ren)知
管理者角色轉變(bian)的對比
骨(gu)干員工與(yu)管理者(zhe)的區別
角色轉變(bian)困(kun)難的(de)原因思(si)考
管理者角色定位的誤(wu)區(qu)
管理者的風格定(ding)位
管理思維(wei)需要迭代:案(an)例參考(kao)阿(a)里(li)巴巴三板斧(fu)
管理(li)能(neng)力(li)坐標模型
杰克韋(wei)爾奇對(dui)于管(guan)理者的要求“4E1P”
 
第(di)二部(bu)分(fen):管理者的(de)自我管理 
管理的本質是“自(zi)我管理”
案例參(can)考:李嘉誠的(de)自我管理&王(wang)石(shi)的(de)自律(lv)
工作(zuo)(zuo)動力的來源(yuan)——思考(kao):為什(shen)么要工作(zuo)(zuo)?
馬斯洛的需求層次分析
為什么有錢人還工作(zuo)?王思聰與(yu)柳青的案例分析
放眼未來,不(bu)要一葉障目
用正確的(de)態度去(qu)面對工作
周(zhou)鴻祎演講(jiang):不要以“打工(gong)心態”工(gong)作(zuo)
一場球(qiu)賽引發的(de)思考(kao):用(yong)“老板心態”去工(gong)作
如果(guo)做(zuo)到“老板心態”
樹立(li)目(mu)標,加(jia)強(qiang)危機意識
平衡關注圈(quan)和(he)影響(xiang)圈(quan)
優(you)秀管理者的評估標(biao)準
深度思考(kao):我(wo)們離標(biao)準(zhun)還差多遠?
自我(wo)管理的(de)關鍵(jian)點一:意愿
自我管理的關鍵點二:堅持
管理者須(xu)做好表率:“大哥”成(cheng)龍的案例(li)分析(xi)
以身作則的(de)重要性
自(zi)我管理的心理學效應:黃金(jin)規(gui)則
 
第三(san)部(bu)分:團隊建(jian)設與人才培養 
如何做好團隊建設
組(zu)建團隊靠自己(ji):招聘不僅(jin)是HR的事(shi)
如何(he)組建自己(ji)的團隊(dui)
深度思考(kao):什么是團隊?
團隊合作的效果:1+1=?
探(tan)討:什(shen)么樣的團隊是好團隊?
狼性團隊帶來的啟(qi)示
優秀(xiu)團隊(dui)的(de)7個特征
團隊建設的要素
對于團(tuan)隊成員的深度思考
管理者的重要角色:成為教練
如何做教練?——經理(li)效應分(fen)析(xi)
團隊管理(li)的三個重點:員(yuan)工保有、員(yuan)工關懷(huai)、價值挖掘
團隊目標的建設
團隊制度的建立
 
第四部分(fen):團隊的文化(hua)建設
什么是(shi)企業(ye)文(wen)化?
案例分析(xi):阿里巴(ba)巴(ba)的(de)企業文(wen)化分析(xi)
什么(me)是(shi)使命、愿景和價值(zhi)觀(guan)?
文化(hua)建設的要素:MI、VI、BI
案(an)例分析(xi):京東(dong)的(de)“支援一線文化”
案例分析:海底撈的“服務(wu)文化”
思考:我們如何(he)做好(hao)“服務文(wen)化”
主文(wen)(wen)化(hua)與亞(ya)文(wen)(wen)化(hua)的(de)建立
團(tuan)隊的重要文(wen)化:建立工(gong)匠精神文(wen)化
如(ru)何建(jian)立學(xue)習型團(tuan)隊
如何建(jian)立“領(ling)導者(zhe)”文化
如何打造強有力的(de)“執行文(wen)化”
團隊文化(hua)的塑造
 
第五部(bu)分:團隊溝通與沖突管理(li)
如(ru)何理解團隊溝通
溝通的(de)結構
溝通的方式(shi)與工具(ju)
人際關(guan)系的狀態分析
溝(gou)通的障礙與方法
團隊沖(chong)突的(de)來源
感知覺偏差
沖突產生的原因(yin)與解決方式
正視(shi)沖突:或許也是一種機遇(yu)
如何建立共贏思維
 
第六部分:團隊的激勵與績效提升
激(ji)勵(li)是如何產生作(zuo)用(yong)的
激勵(li)理論(lun):赫(he)茨伯格的雙因(yin)素理論(lun)分析(xi)及應(ying)用(yong)
金(jin)錢(qian)激勵的局(ju)限(xian)性
有效(xiao)激勵的(de)特征
給予有效激勵的要素
激勵的(de)時效性
激勵的重要(yao)方(fang)法:快速響應
激勵的重要方法:傾(qing)聽一(yi)線的聲(sheng)音
換位(wei)思考:劉強東的(de)案例分(fen)析(xi)
用心關(guan)懷:順豐王衛的案例(li)分析
激勵理(li)論(lun)(lun):克(ke)雷頓(dun)·;奧爾德弗——ERG理(li)論(lun)(lun)分析及應用
溫(wen)暖的作用:哈利·哈洛——小猴子的實驗(yan)
走訪(fang)本身(shen)也是(shi)一種激勵與關(guan)心
用心管理的(de)重(zhong)點:學會(hui)接納(na)、求同(tong)存(cun)異(yi);尊重(zhong)我們的(de)員(yuan)工;讓員(yuan)工有家的(de)感覺
 
管理者思維與技能提升培訓

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