課程描述INTRODUCTION
管理者的角色認知培訓班
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
管理者的角色認知培訓班
【課程背景】
據調查,職業生涯中的*轉型,來自于第一次進入領導角色,即從業務精英,到管理精英,要完成從思維,到重心,到能力的巨大轉變。
然而在實際工作中,很多企業的業務經理,不懂得如何組建團隊,如何讓員工激發潛能,完成目標,如何實現績效改進,如何通過驅動學習,提升能力,不斷強化團隊的能量,面對業務經理的巨大挑戰,究用團隊分工應該如何確定?如何布置任務,團隊溝通?如何培養下屬?如何讓業績指標向下傳達,更好地實施改進,有哪些簡單、有效的團隊激勵方法?如何才能讓每一位業務精英都順利晉級為業務領導者呢……,類似這樣問題和現象一直困擾著企業。
《管(guan)理者(zhe)角(jiao)色認知(zhi)(zhi)與(yu)團隊建設》深入(ru)講解了(le)中層管(guan)理者(zhe)在轉型過(guo)程(cheng)中遇(yu)到(dao)(dao)的(de)角(jiao)色,心(xin)態(tai)(tai),重(zhong)心(xin)和(he)(he)(he)職責的(de)轉變,同時,剖(pou)析(xi)了(le)管(guan)理理念(nian)升(sheng)級的(de)四(si)段位,通過(guo)組建團隊,布置任務,培養下屬,反饋考核,激勵人(ren)心(xin)模等(deng)塊,通過(guo)大量(liang)的(de)案例分(fen)析(xi)討論和(he)(he)(he)實際(ji)操作,小組分(fen)享,同時輔以大量(liang)的(de)測評,將枯(ku)燥的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)轉換為通俗易懂的(de)操作方法,幫助管(guan)理者(zhe)從角(jiao)色定位,到(dao)(dao)理念(nian),到(dao)(dao)重(zhong)心(xin),到(dao)(dao)心(xin)態(tai)(tai)和(he)(he)(he)技能(neng)的(de)提升(sheng)和(he)(he)(he)轉變,從業(ye)(ye)務精(jing)英到(dao)(dao)卓越(yue)領導者(zhe)。
【課程收益】
了解業務管理者面臨的角色,時間,思維,心態和技能的轉變。了解自身的管理風格,個人特質等。
了解管理理念發展的4段位,以及各個不同階段的管理*實踐。
了解如何組建和整合團隊,掌握如何根據員工優勢進行團隊分工。
掌握如何分配任務的理念,工具和模型。掌握情境領導力。
提升管理者對于員工激勵的意識,認知,掌握非物質激勵的方法和工具。
提升管理者對于領導力的認知,自身學習能力和團隊學習,培養能力的基本思想,方法和工具。
提(ti)升管(guan)理者對(dui)于員工流動(dong)成本,全生命(ming)周期管(guan)理的意識,操作技能(neng)和工具(ju)。
【課程對象】企業各層級管理者
【授課模式】課程講授+案例討論+情境模擬
【課程時長】1天/6小時
【課程要求】
分組研討,按6-12人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
準備0號白紙每個小組至少需要2張,A4紙每個小組至少需要6張;
準(zhun)備彩色白(bai)板筆(bi),盡量達(da)到(dao)每組兩支;
【課程大綱】
第一模塊:管理角色認知
互動:領導者管人帶隊伍中的常見挑戰
管理者的四次轉型
轉型不利的常見挑戰
三項學習建議:在實踐中學,在反思中學,在自我的決策中學
管理四段位
命令-控制
支持-參與
目標管理-授權
自治-賦能
領導力核心
建立學習型組織
共啟愿景
挑戰現狀
以身作則
使眾人行
激勵人心
第二模塊:重思定位
管理者發展階梯與關鍵挑戰
管理者發展階梯之轉型關鍵
角色
時間
能力
管理者發展階梯之關鍵思維
測評:你的內在管理動機
模塊分享和總結
第三單元:組建團隊
謀定而后動——界定人才邊界
界定戰略人才
確立文化基因
冰山模型——找到好種子
組建團隊的原則與技能
模塊分享與總結
第四單元:布置任務
管理是一種雙向溝通
建立情感賬戶
溝通的目標——達成共識
為什么要求
如何要求
原因
SMART
行動計劃
重要性
案例分享:猴子在哪里
要求人工作模板
要求人現場演練
如何通過會議布置任務
情境領導力與權變管理
識別人的兩個尺度:工作能力與工作意愿
領導力四象限
案例分享:通過紅樓夢看賈母的領導智慧
模塊分享與總結
第五單元:培養下屬
領導者有責任將下屬變成更優秀的人
案例分享
為什么下屬缺乏培育或領導力不足
管理者行為影響
721學習法則
721學習法則在神州優車的應用實踐
輔導無處不在
模塊分享與總結
第六單元:評估反饋
績效考核和績效管理的區別
評估人的關鍵挑戰
為何需要績效指導
如何進行績效指導
指導的過程
為績效指導做充分準備
分析績效不佳的原因
有效的面談
績效面談輔導模板
模塊分享與總結
第七單元:激勵人心
領導力構建的五大支柱
如何激發員工行為
需求-動機-行為
馬斯洛需求理論與全面激勵模型
員工到底想從工作中得到什么
小組練習:激勵的六大策略與可選措施
模塊分享與總結
管理者的角色認知培訓班
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