課程描述INTRODUCTION
組織績效能力提升培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
組織績效能力提升培訓
【課程背景】
在長期的績效管理工作中,我們接觸了大量的企業面臨的績效目標達成,績效管理能力提升和激勵落地方面的問題。我們發現,大多數企業在績效管理過程中流于形式,側重考核,無法真正發揮績效管理的作用。
我們發現只有很少的企業,能夠真正培養績效能力,培養績效文化,讓績效管理真正成為組織的管理能力和管理文化。
績效的核心,在于改進,企業績效落地的關鍵,不在于一套完整的指標庫,而是管理層是否具備目標制定和績效改進的教練式績效管理能力,。
融(rong)匯(hui)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理精髓和(he)*研究(jiu)成(cheng)果,精煉(lian)上(shang)百個(ge)咨詢項目(mu)的成(cheng)功經(jing)驗,教(jiao)練(lian)式(shi)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理與績(ji)效(xiao)(xiao)改(gai)進課(ke)程,幫助企(qi)業(ye)在最(zui)短(duan)的時間內于形成(cheng)企(qi)業(ye)教(jiao)練(lian)績(ji)效(xiao)(xiao)能力,特別是教(jiao)練(lian)目(mu)標制(zhi)定和(he)組(zu)織績(ji)效(xiao)(xiao)改(gai)進的核心能力,而績(ji)效(xiao)(xiao)能力和(he)績(ji)效(xiao)(xiao)文化,才(cai)是企(qi)業(ye)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理生根發芽(ya),不(bu)斷生長(chang)的土壤,空氣(qi),賦(fu)予組(zu)織教(jiao)練(lian)績(ji)效(xiao)(xiao)能力,打造(zao)績(ji)效(xiao)(xiao)生態循環系統。
【培訓對象】
1.企業負責人
2.中高管團隊
3.人力資源負責人
4.核心員工和儲備管理(li)層
【課程收益】
1.掌握通過戰略地圖等工具確定公司目標的方法,找出財務目標實現的關鍵要素及核心價值鏈,統一目標,建立團隊信心。
2.了解通過價值樹等模型分解關鍵成功因子的方法,將目標轉化成策略,里程碑任務,時間節點,工作計劃和指標,進行有機結合的方法。
3.掌握通過績效執行體系,在公司,部門,個人三層次進行績效改進的方法和能力,形成員工自我管理和組織績效改進力。
4.掌握績效教練的四大能力和績效教練的七步成功地圖。
5.形成管(guan)(guan)理層對于績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理的(de)(de)認知,意(yi)識和(he)初(chu)步的(de)(de)績(ji)效(xiao)文化,了解(jie)不同角色在績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理的(de)(de)作用。
【課程特點】
本課程具有咨詢式、互動式、教練式三大特點:
1、咨詢式:現場結合企業實踐,針對性地結合案例,咨詢式地解決企業面臨的問題。
2、互動式:與傳統的講授式培訓不同,導師會將學員進行分組,讓學員之間形成互動和更好的學習體驗,通過頭腦風暴,行動學習等各種方式集思廣益,大大提升學習效果,凝聚團隊。
3、教練式:在整(zheng)個培訓過程中,講師的主要作用是引領,啟發和建(jian)構,沙盤模擬企業的情況,匯聚團(tuan)隊智慧,達成統合縱效。
【課程大綱】
第一單元:組織績效力
.討論:我們為什么要做績效?
.構建組織績效生態系統
.績效與組織管理
.績效發展歷程和熱點事件分析
.績效生態系統三維模型
.組織績效能力
.目標能力:戰略導向層層分解
.改進能力:過程管控人事結合
.激勵能力:六度理論盤活團隊
.組織績效文化
第二單元:目標制定能力——公司級目標制定
.平衡計分卡四維度邏輯精華解讀
.戰略地圖
.戰略地圖模板詳解
.公司級財務層面目標——盈利是企業的基本目的—效益
.公司級客戶層面目標——前提是為客戶創造價值—效果
.公司級流程層面目標——價值創造源自內部流程—效率
.學習與成長層面目標——價值創造源自內部流程—效能
.從學習與成長看績效管理
.戰略地圖案例剖析
.實操:現場繪(hui)制戰(zhan)略地圖
第三單元:目標分解和轉化能力——公司級目標分解與指標制定的六要素
.公司級目標分解的六種方法
.目標變指標的三種方法
.指(zhi)標設定(ding)的六(liu)要素
第四單元:目標執行和改進能力——績效執行體系
.公司績效評估與改進
.公司級績效改進的組織保障:戰略績效委員會
.公司年度與季度績效評估流程
.戰略推進會的組織與流程
.戰略推進會應用工具:行動學習
.部門績效評估與改進
.部門年度與季度績效評估流程
.運營改進會的組織與流程
.行動學習現場演練
.行動學習簡介
.確定主題,角色和流程
.行動學習實操:現存績效問題沙盤模擬
.員工績效評估與改進
.員工績效計劃
.員工績效輔導
.員工績效反饋
.員工績效改進
.績效咨詢(xun)與高績效教練(lian)
第五單元:教練能力——績效是一種雙向溝通
.從管理者到管理教練
.教練教練的四大核心能力
.聆聽
.區分
.發問
.回應
.心智教練的六大核心步驟
.績效教練的七步地圖
.精準目標
.理清現狀
.關鍵價值鏈
.行動目標
.行動計劃
.行動實施
.行動跟進
第六單元:文化引領能力——組織績效文化
.情境模擬:為什么績效結果要與工資掛鉤
.構建組織績效文化:結果,責任與永續改進
【課程時長】:2天/12課時
【培訓方式】:課程講授、沙盤模擬、行動學習、案例分享。
【培訓人數】20人至50人
【課程資源】可進行分組的場地、投影儀、音響、移動麥克、白板、白板紙、白板筆。
【課程要求】
.分組研討,按6-12人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
.準備0號白紙每個小組至少需要4張,A4紙每個小組至少需要6張;
.準備彩色白板筆,盡量達到每組兩支顏色;
.兩種型號的便簽紙,每組至少30張,美紋紙每組一卷。
具(ju)體內容可根據企業需求定制
組織績效能力提升培訓
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