課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
高效團隊建設 培訓課
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效團隊建設 培訓課
課程背景:
在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。每一個團隊都有其優勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。
以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的幻想。合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。
如今在很多企業團(tuan)(tuan)隊(dui)建(jian)設中都容易(yi)被忽視,這可(ke)能也是導致(zhi)團(tuan)(tuan)隊(dui)運(yun)行(xing)效(xiao)率(lv)低下的(de)原因(yin)之一(yi)。團(tuan)(tuan)隊(dui)要高效(xiao)運(yun)作,必須要讓團(tuan)(tuan)隊(dui)成員清楚地知(zhi)道(dao)他們為什(shen)么要加入這個團(tuan)(tuan)隊(dui),這個團(tuan)(tuan)隊(dui)運(yun)行(xing)成功(gong)與(yu)失敗對他們帶來(lai)的(de)正面(mian)和(he)(he)負面(mian)影響是什(shen)么,以增強團(tuan)(tuan)隊(dui)成員的(de)責任感和(he)(he)使命感。
課程收益:
.掌握四種基本的團隊角色類型
.掌握差異的個體變成建設性力量的5個關鍵點
.掌握分工明確目標特定的3步驟
.掌握相互鼓勵的3個步驟
.掌握從錯誤中吸取教訓的3個步驟
.掌握共同領導的3個步驟
.掌握公開交流的3個步驟
.掌握9種團隊角色
.掌握挑選團隊成員的要點
.掌握團隊團隊管理工具
.掌握形成團隊精神的8個要點
.掌握團隊領導應承擔18項職責
.掌握3種領導能力(li)
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業中層、中高層管理者
課程特色:情(qing)境體(ti)驗式教學+科學方法傳授+專業(ye)教學視頻(pin)+案(an)例分析(xi)+情(qing)景模擬+小組討論+管理游戲
課程大綱
第一講:團隊建設
一、團隊特征
小組討論:你的團隊起作用嗎?
1. 為什么步調不統一
2. 團隊效率低下的原因
3. 如何提升團隊效率
互動游戲:《默契大考驗》
二、團隊合作
1. 四種基本的團隊角色類型
2. 差異的個體變成建設性力量的5個關鍵點
3. 確定自己在團隊中的角色以及別的組員的角色
4. 使用一種最恰當的團隊角色來使團隊的優勢*化
5. 避免與您的角色相差太遠
6. 認識到其他隊員的角色的價值
7. 在適應團隊需要后,學會變換自己的角色
情境教學片:《什么造就了出色的團隊》
三、團隊建設
1. 分工明確目標特定的3步驟
2. 相互鼓勵的3個步驟
3. 從錯誤中吸取教訓的3個步驟
4. 共同領導的3個步驟
5. 公開交流的3個步驟
情境教學片:《團隊構建》
工具:團隊(dui)效率測試
第二講:團隊角色
一、完美團隊
1. 團隊角色智多星的特征
2. 團隊角色資源調查員的特征
3. 團隊角色協調者的特征
4. 團隊角色鞭策者的特征
5. 團隊角色監督評論員的特征
6. 團隊角色凝聚者的特征
7. 團隊角色實干家的特征
8. 團隊角色善始善終者的特征
9. 團隊角色專家的特征
情境教學片:《建設完美團隊》
二、團隊成員
1. 對候選人的合格性和合適性進行評估
2. 了解合格性的3個指標
3. 了解合適性的4個指標
4. 候選人4種類型
情境教學片:《挑選完美團隊》
現場演練:《誰是適當的人選》
三、實用團隊管理技巧
1. 團隊三種人*不能要
2. 團隊結構
3. 協同力量
4. 團隊邊界
5. 公司政治
工(gong)具:《團隊(dui)管理工(gong)具》
第三講:團隊精神
一、團隊協作
1. 團隊的3個特征
2. 團隊總體目標的3個指標
3. 汲取經驗教訓的循環圈
4. 團隊共同語言的形成
5. 團隊工作程序的建立
6. 團隊行動5步驟
7. 環境的支持
8. 傾聽與貢獻
情境教學片:《一伙銀行劫匪》
二、團隊精神
1. 每個團隊成員的貢獻
2. 衡量團隊成功的標準
3. 團隊成員應掌握的技能
4. 團隊的有效運作
5. 團隊成員的權限和職責
6. 形成團隊精神的8個要點
情境(jing)教學片:《團隊(dui)精神》
第四講:團隊領導力
一、談判的藝術
1. 團隊領導應承擔18項職責
2. 樹立團隊成員對承擔的團隊職責的信心的3步法
3. 樹立團隊成員對個人價值的信心3步法
4. 樹立團隊成員對整個團隊的信心3步法
情境教學片:《團隊領導藝術》
二、談判實戰技巧
1. 一個出色的領導者應該具備的品質
2. 熱忱能帶來的4個好處
3. 鼓舞部屬信心的3個方法
4. 個性的正直的4個步驟
5. 不能一直展現正直的5個原因
情境教學片:《領導酸黃瓜》
工(gong)具:《領導(dao)酸黃瓜熟練度》
高效團隊建設 培訓課
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