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培訓體系建立培訓課

課程背景
國內大多數企業（包括很多大型企業）培訓體系完成度不到30%，很多企業的培訓現狀是號稱已經有了培訓體系，實質上只是不夠完善的培訓計劃，遠遠談不上體系。還有很多企業連內外部講師庫、標準化課程研發部門都沒有設立，就提出商學院、企業大學，這往往只是企業管理者心中的愿景而已！或者僅僅是追求新鮮名詞，對培訓理解不深，方向走錯了，當然實際效果與國際巨頭真正意義上的商學院、企業大學相去甚遠！
關于培訓體系目前有可參照的ISO10015體系，可是體系文件離實際運用相差太遠，嚴格來說體系文件只是一個形式上的指引，幾乎沒有可操作性，很多企業在ISO10015上都流于形式，效果不佳。而很多培訓師在教授培訓體系規劃的內容時，往往就體系講體系，能夠告訴學員應該做需求調研分析、培訓規劃、培訓評估等工作，但卻沒有教學員怎么做這些事情。略微偏實戰的培訓師，會從能力/勝任力模型出發談到*四級評估法，但建立勝任力模型費時費力，且少見成功案例；傳統*四級評估法自身就有嚴重缺陷，09年*已經出來重新詮釋，但很多培訓師并未做過專業研究，因此雖然實戰性強了一些，但是指導理論本身有缺陷。方法論很美，很多企業老板或培訓部門會被這些花哨的效果所蒙蔽，實操性很差，結果是課程結束每個人都覺得學到了東西，實際上根本用不起來！
《企業培訓體系建設與落地實施》完全從企業實際運營目標出發，從2009年開始即獲得廣泛好評，本次*改版將更加側重于培訓體系的產出，提倡首先用培訓解決企業的迫切問題，在大方向正確的前提下，分三步走：先有藍圖，再讓培訓體系具有初步實效開始落地，再按藍圖逐步優化完整。課程核心部分共有3個階段7個單元，每個單元都提供實操方法，并可在現場看到培訓成果
現(xian)在(zai)(zai)(zai)STT已經在(zai)(zai)(zai)斗山(shan)機械(xie)中(zhong)國總部(bu)（世(shi)界500強(qiang)）、廣(guang)州(zhou)本田(tian)（世(shi)界500強(qiang)）、太平洋恩利（全(quan)球(qiu)*海產(chan)加工(gong)企業）、西南證券總部(bu)（上(shang)市(shi)企業）、雪萊(lai)特光(guang)電總部(bu)（上(shang)市(shi)）、華(hua)潤涂料總部(bu)（國內涂料第一(yi)）、巴德士總部(bu)（國內涂料第三(san)）、華(hua)晨動力總部(bu)、哈納斯集團（西北*能源企業）等(deng)百余家大型企業實施了內部(bu)培(pei)訓(xun)和(he)輔導項目(mu)，大多數(shu)服務滿意率保持在(zai)(zai)(zai)95%以上(shang)！我(wo)們(men)熱忱(chen)期待您的(de)加入(ru)！

課程大綱
一、如何進行可落地的培訓體系規劃？
1、尋找自我定位：企業培訓發展的四個階段
2、對培訓體系的錯誤理解將專家和企業帶進死胡同
3、宏觀視角：從三萬米高空看企業培訓體系的整體結構
4、推動培訓體系建設時常見的四種項目定位
5、個性化(hua)點評：如(ru)何(he)選擇適(shi)合自己企業(ye)的項目定位

二、如何制定培訓體系建設總體計劃？
1、規劃藍圖，并選擇合適的項目定位
2、企業培訓體系建設的三類主要背景
以前沒有開展過培訓工作
以前開展過，但員工甚至老板支持度越來越低了
以前開展過，已經獲得了一定的認可度
3、根據企業真實背景，選擇合適的培訓體系建設路徑
4、設定培訓體系三大基礎資源框架搭建計劃：
標準化課程庫搭建計劃
多能型講師庫搭建計劃
評估(gu)與激勵系統搭建計劃

三、如何輕松搭建可持續改善的培訓評估系統
1、傳統培訓評估方式在滿足企業需求時遇到的困境
培訓效果好不好究竟以什么為準？
沒有指出究竟誰該對培訓效果負責？如何負責？
培訓效果不好時應該怎么辦？
2、從傳統訓后評估思維轉變為全流程評估思維
3、覆蓋訓前、訓中、訓后的速贏?全流程評估八模塊
4、如何為評估的不同層面確定負責人？
5、如何(he)撰寫(xie)評估報告并確定培訓改善(shan)計劃？

四、如何有效管理企業培訓體系的外部資源？
1、外部資源在企業培訓體系中的定位
2、試聽是成本最高，且難度*的方法
3、用正確的方式分析講師水平，降低篩選風險
4、觀念突破：外聘講師*價值并非講課
5、如何將(jiang)外聘(pin)老(lao)師有(you)效的融合進(jin)企業培訓體系，加(jia)以監管

五、培訓選題——從散彈到狙擊，改善培訓主題的精準度
1、培訓目的之一：以問題為導向，解決企業實際需求
2、STT專業案例分析
—案例一：企業究竟存在什么問題？
—案例二：認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果？
3、實戰研討：企業真實培訓需求調研
4、如何使培訓調研結果更*、更有針對性？
5、如何把復雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？
6、如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效？
.演練：運用STT問題轉換技術對培訓需求二次優化
.STT版(ban)權工具：《問題(ti)轉(zhuan)換技術》

六、研發標準——徹底清晰自己的培訓怎么優化
1、知道什么是好的培訓，才是把培訓做好的前提
2、研討：培訓質量現場研究、判斷與預測
3、如何快速找到導致現有內訓枯燥、生硬、無效的根源？
4、如何優化培訓內容，使學員更容易消化理解？
5、靠游戲提高學員參與度，越做效果越差，而且浪費時間，怎么辦？
6、如何使培訓內容更務實、更快見效？
7、STT版權工(gong)具：《三線評(ping)判圖》

七、研講分離——標準化版權課件的快速開發與講授流程
1、培訓課程研發的三個基本信息：培訓對象、培訓目標、培訓內容
2、如何選擇合適的培訓對象，避免培訓資源浪費
3、常見培訓目標分析：如何正確設置培訓目標？
4、與培訓目標對應的檢驗手段如何設計？
5、培訓課程開發中的常見問題：
—培訓師都是兼職很忙，課程研發太占時間怎么辦？
—換個人課件就沒法講，怎么辦？
—臨時性的培訓任務，沒有時間做課件，但又要保證效果，怎么辦？
.如何對內部培訓課件進行版權化管理
7、STT標準化課件的基本結構和講授流程
8、STT版權工具：《課程(cheng)四步成型(xing)技術》

培訓體系建立培訓課