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中國企業培訓講師
互聯網電商平臺營銷實戰運營
 
講(jiang)師:廖志偉 瀏覽次數:2555

課(ke)程描述INTRODUCTION

互聯網電商平臺營銷培訓

· 銷售經理

培訓講師:廖志偉(wei)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

互聯網電商平臺營銷培訓

【課程背景】
2016年的雙11突破1207億的目標,阿里巴巴集團*上市,標志著電商已發展到2.0時代,無論您做與不做,互聯網電商的渠道革命已經來臨!
第一個段子:這是一個淘寶品牌,2012年6月在天貓上線,65天后成為中國網絡堅果銷售第一;2012年“雙十一”創造了日銷售766萬的奇跡,名列中國電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過2200萬;至今一年多時間,累計銷售過億,并再次獲得IDG公司600萬美元投資。這個品牌是三只松鼠。
第二個段子:這是一家創業僅三年的企業。2011年銷售額5億元;2012年,銷售額達到126億元;2013上半年銷售額達到132.7億元,預計全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中,估值達100億美元,位列國內互聯網公司第四名,這就是小米。
電商平臺是讓企業或個人提供網上交易的電子平臺,商務活動則是從虛擬的網絡空間到現實社會交易的過程。企業是選擇第三方平臺還是獨立平臺,自營還是尋求第三方平臺合作運營?之前的優缺點如何?如何實現電商的整合營銷?
我們每天被不同的廣告所包圍,為什么有的給我們留下了深刻的印象而另一些卻無法記起;為什么在淘寶上投放在同一位置的廣告點擊量卻能差距十倍?店鋪首頁的布局怎樣才是合理的?產品描述的邏輯又是怎樣展開的?三流設計師怎樣才能作出*的設計?
單品營銷不同時期的標題如何調整?店鋪不同階段標題及權重該如何調整?如何挖掘產品的賣點提升自己產品的溢價空間,爭取更多的合理利潤?
隨著(zhu)電商(shang)平臺競爭(zheng)的日益(yi)激(ji)烈,流量成本日益(yi)高(gao)昂的今天,野蠻快速成長(chang)的店鋪將(jiang)日益(yi)失去其競爭(zheng)力(li)。避(bi)開盲目的店鋪操(cao)盤行為,讓數據提(ti)供運(yun)營的指導,回歸商(shang)業零售(shou)本質(zhi),數據解讀商(shang)品、客戶之間的關系(xi)。

【課程目標】
1、抽絲剝繭,把握B2C電商平臺發展的脈搏,解析網絡營銷本質與規律
2、剖析電商平臺運營的視覺營銷和頁面設計,以賣點挖掘為基礎設計網絡盈利基因
3、博采眾長,借鑒數十家電商運營成功與失敗案例,學而師習之
4、全局在胸,解讀消費者網絡購物行為路徑,有的放矢針對性制定營銷方案
5、內煉心法,熟悉平臺運營關鍵點和市場秘籍,修煉網絡營銷內功,獨步江湖
6、數據為王,組建高凝聚力的網絡營銷戰隊,亮劍于網絡營銷
7、通過大量自營型電商平臺案例與慣用法則,幫助企業進行量身定制
8、精準營銷,提高投資回報率(ROI),降低企業營銷成本
9、幫助B2B、B2C電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)完成(cheng)電(dian)(dian)商(shang)升級(ji)版(ban)的網絡營銷(xiao)達爾(er)文式進化。

附件與工具:
1、數十家電商運營營銷方案的分享(服飾、鞋包、家居)
2、多達數十個家大行業電商視覺素材分享
【培訓對象】品牌商、 電商運營品牌部總監、電商經理及部門人員
【授課方式】教練講授、互動交流、心靈溝通、案例分析
【培訓時(shi)間】2天

【課程大綱】
第一部 電商運營之視覺營銷篇
一、B2B和B2C電商平臺運營布局篇

1. 營銷類網站定位與首頁布局、陳列
1)店鋪視覺篇 店鋪定位案例分享
2)打造獨立網站首頁設計的5大原則 
2. 視覺營銷篇  
1)廣告圖設計3大心法
① 廣告圖設計心法1:價值可視化【商品賣點案例演示】
② 廣告圖設計心法2:傳達標準化【品牌VI案例演示】
③ 廣告圖設計心法3:設計模塊化【商品賣點案例演示】
2)廣告圖設計4大技法
① 主題要抓眼球【GXG、麥包包等正反案例演示】
② 風格表里如一【系列案例演示】
③ 構圖符合消費者瀏覽習慣【系列案例演示】
④ 細節決定效應【系列案例演示】
3)寶貝詳情頁的設計分析
① 寶貝詳情頁設計的4大模塊思路
② 5大招式消除購物疑慮【案例演示】
③ 6個情感因素留住消費者【案例演示】
④ 詳情頁轉換的4大因素和5個注意點【案例演示】
⑤ N種關聯方式來促成交易【案例演示】
4)代(dai)表性電商品(pin)牌的視覺素材欣賞

二、寶貝賣點挖掘文案篇
1.賣點文案互動-現場制定類目行業的文案
2.產品賣點提煉的9大螺旋式方案
【各大(da)類(lei)目案例分析】

第二部 揭秘網絡消費者購物行為
一、買家購買行為分析和應對技巧
1、解析買家行為
1)初中高級買家的特征。
2)買家的購物路徑
3)買家的擔憂與解決方案
2、解析客戶類型
(1)、常見四種客戶類型的特點及應對方法介紹
(2)、客戶的四種類型案例展示
3、銷售步驟解析
1)銷售6步驟過程解析
2)正反案例介紹
3)說明關聯推銷的時機
4)銷售步驟的細分過程分享
案例分享 膜法世(shi)家(jia)、潤(run)本

第三部 電商運營之流量篇
一、解讀淘寶和天貓的自然流量和付費流量導圖演示
二、站內流量VS站外流量【引流渠道展示】
三、PC端流量VS手機端流量【引流渠道展示】
四、全(quan)網營銷(xiao)方案渠道引流(liu)(liu)布(bu)局【全(quan)方位精準流(liu)(liu)量匯(hui)總】

第四部  B2B和B2C電商平臺營銷活動策劃案
1、電商平臺營銷活動及大促目標及創意主題
1)活動時間的制定策略
2)設定活動的市場目標
3)活動的創意主題與利益點
2、電商平臺營銷活動及大促策略與招商計劃
1)制定活動策略的時間節點和進度表
2)活動方案的3個基本要素(選品、招商與銷售)
3)活動方案指標確定
3、電商平臺營銷活動及大促目標的達成
1)設定促銷活動的市場目標
2)制定達成指標所需的KPI分解
4、電商平臺營銷活動及大促流量目標
1)活動的流量目標-產品資源、網絡資源及線下媒體
2)活動的流量目標-頻道資源
3)活動的流量目標-會場資源
5、電商平臺營銷活動及大促的營銷組分工流程
1)平臺活動方案、規則、招商討論與制定
2)活動的貨品結構搭配
3)前臺導購環境、頁面前端測試與投放
4)資源排期與投放
5)預熱效果監控與挑戰
6)活動階段實時監控及數據替換
7)活動數據總結、效果分析及反饋
6、電商平臺互動活動案例分享
1)電商御用線上活動主題十六式
2)茵曼雙11互動游戲:放鴿子、麻花辮
3)【去吧,趁活著!】飛越珠峰游戲策劃全案-駱駝品牌
4)御泥坊畢業不分手、六一兒童節
5)阿芙×幾米限量版-“最美治愈系”限量版首發店鋪內活動攻略
(項目策劃、效果(guo)呈現(xian)、活動數據、經驗總結)

第五部  B2B和B2C電商平臺數據實戰應用
1、電商平臺數據應用7場景
2、數據決定平臺年度及季度招牌品類開發及招商計劃(方案分享)
3、數據決定關聯產品分析4要素及監測效果
4、數據決定老客戶營銷4大指標
5、數據決定平臺運營
-讀懂平臺常用報表
素材:營銷計劃5大報表、財務4基礎報表、銷售6大報表
結語:2017年移(yi)動(dong)互聯網(wang)的(de)天下,電商的(de)走(zou)向將是商務的(de)電子(zi)化。

互聯網電商平臺營銷培訓


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廖志偉
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