課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
直播電商售后培訓
【課程背景】
疫情放(fang)開后(hou),機會(hui)(hui)大開,競(jing)爭(zheng)也會(hui)(hui)激(ji)勵(li)!電商中客(ke)服和售后(hou)很重(zhong)要!商家(jia)不重(zhong)視會(hui)(hui)導致功虧一簣!企(qi)業則沒有出路,最終失去了更近一步(bu)的(de)機會(hui)(hui)!
【適用人群】
1、電商、直播一線實操者,切實提升業績
2、企業(ye)管(guan)理層與相(xiang)關部門負責人(ren)用于(yu)把握(wo)方向
【課程大綱】
1、復盤月銷4400萬服裝店鋪技巧:如何批量進行抖音、快手店鋪注冊
1)小店注冊開店流程
2)抖音(yin)小店店鋪裝(zhuang)修
2、復盤月銷千萬家居店鋪:抖店后臺巧妙后置,優化體驗分
1)抖音小店快遞物流設置
2)商品創建與導入技巧-上篇
3)商品創建與導入技巧-下篇
4)抖店訂單管理
5)飛鴿客服工作臺
6)售(shou)后客服設置
3、復盤月銷7000萬高客單價店鋪:商品與內容管理的優化技巧
1)商品管理及分組技巧
2)優化商品提升競爭力
3)優化商品素材提升流量與轉化
4)視頻榜單的分析與發布
5)結合商品打造高(gao)轉化優質內容
4、復盤3C店鋪增量148%的營銷玩法
1)掌握抖店營銷工具助力銷量-上篇
2)掌握抖店營銷工具助力銷量-下篇
3)精選聯盟玩法解析
4)平臺活(huo)動經營(ying)解(jie)析
5、復盤日銷1400萬車企數據分析
1)抖音電商羅盤數據指標解析
2)直播間(jian)數據分析技巧
6、通用技能應用
1)高效工作管理-時間工具篇
2)高效工作管理-溝通技巧篇
3)EXCEL實用技能秘籍-上篇
4)EXCEL實用技能(neng)秘籍-下(xia)篇
直播電商售后培訓
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